物业项目经理岗位职责范本

明确职责让员工更自信，提高成就感和满意度，积极忠诚，减少流失。想知道如何写出优秀的物业项目经理岗位职责范本吗？这里为大家分享物业项目经理岗位职责范本，快来学习吧！

物业项目经理岗位职责范本篇1

1、负责物业部的全面工作，向总经理负责。

2、根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。

3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。

4、负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。

5、对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。

6、负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。

7、负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系。

8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和管理方针，落实各项工作，及时协调各部门工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高。

9、每月对所管理的物业项目进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;保障项目的服务质量。

10、负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。

11、严格按照公司规定对商户(业主)二次装修进行管理，确保项目管理无违规装修。

12、做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。

13、对外包(保安、保洁、绿化)公司日常工作的监管及劳务费支付的审核报批工作。

14、完成领导安排的其他工作。

物业项目经理岗位职责范本篇2

1、做好各项工作的工作计划与落实;

2、带领团队做好项目的验收、交付工作;

3、带领物业项目部团队做好各项服务与收费;

4、熟练掌握与应用工业区项目的管理要点;

5、组织项目服务人员做好业务培训;

6、严格执行公司的品质管理要求;

7、完成公司领导交于的其他事务工作。

物业项目经理岗位职责范本篇3

1.下达、监督、检查、项目管理处各专业部门的工作；

2.按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；

3.处理项目管理处的各类突发事件；

4.定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作；

5.督办业主满意度调查工作；

6.负责统计项目管理处物业管理费用的收缴率。

7.负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。

物业项目经理岗位职责范本篇4

1、每周工作例会，将会议记录（会议记录体现上周工作完成情况、本周工作计划、收租情况、水电损耗情况、物业设备维修保养情况）与更新的租控表发老板邮箱。

2、由老板授权负责项目园区的整体经营工作，享受经营提成，对项目园区费用的收缴率直接责任，享受收缴率提成，对异常逃租或者空置的尾盘进行招商工作，享受招商提成。

3、不得收取客户的现金费用/回扣（包括租金、水电费、押金、杂费等），特殊情况由财务电话/微信授权处理。

4、审核项目园区物品采买、工程报价、费用报销的申请，上报老板审批。

5、对项目园区异常逃租、重大责任事故负直接责任。

6、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

7、严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目园区无违反消防等规定的装修。

8、对项目园区的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

9、及时介入3个月快到期客户，对续签客户做好费用递增工作，对不续签客户做好退场工作和招商工作。。

10、亲自抓好项目园区节能降耗的工作，对项目园区的水电经营负直接责任。

11、有权建议公司人事部门调整岗位人员及处理项目园区的各类突发事件。

物业项目经理岗位职责范本篇5

1.熟悉各条线业务并具有协调各条线的能力;

2.严格遵守公司及医院的各项，严格按照项目合同履行服务;

3.严格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，组织完成人事事宜;

4.严格执行公司财务制度，根据预算加以实施，及时催讨项目应收账款;

5.主持项目日常工作，围绕公司年度目标制定计划并具体实施;

6.加强走动式管理，积极协调和督导项目现场，及时发现和解决问题;

7.积极配合院方重大活动、突发事件处理方面所需要的服务，建立良好的人际关系，提升满意度;

8.监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、计划任务的执行与落实;

9.妥善处理项目运行中产生的各类投诉和突发事件;

10.负责对项目各级管理岗位的指导、考核和评价;

11.保持与公司的密切联系，定期报告相关重要信息;

12.跟踪上一日工作布置，确定是否落实，巡视医院重点区域。关注各部门工作开展，对投诉或发生的问题及时协调处理。抽查各部门规范服务、规范操作，检查主管工作;

13.对有投诉病区、科室重点关注，检查整改落实情况。与院方相关部门进行沟通，及时协调处理相关问题;

物业项目经理岗位职责范本篇6

1、参与重大项目的或标书的评审;

2、编制新增项目的物业管理方案;

3、参与新接管项目的验收工作;

4、组织本部门员工的专业技能培训;

5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

6、制定各专项,对本部门员工工作业绩予以评审;

7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

物业项目经理岗位职责范本篇7

1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行;

3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;

4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;

5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报;

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改;

7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;

8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况;

9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;

11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业项目经理岗位职责范本篇8

1.对下属员工进行日常监督管理，负责员工绩效考核。与员工保持良好沟通，以提高工作质量;

2.负责落实项目的日常工作，合理安排人员和区域，确保各项工作的落实;

3.负责协调和管理保洁、绿化、保安等相关工作;

4.负责员工的技能、工作安全、注意事项及礼仪礼貌等方面的培训指导;

5.负责保洁用具、材料使用情况的检查工作等;

6.根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

7.负责处理客户投诉，提高客户满意度;

8.妥善处理一切紧急及突发事件;

物业项目经理岗位职责范本篇9

1.在公司总经理的领导下，根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方案的制定实施，物业接管验收，交房等管理工作。

2.负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。

3.负责组织与开发商的物业接管验收。

4.依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本部门工作的有效运转。

5.组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益。

6.负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评。

7.积极做好本部门人员的人事管理工作，负责所辖员工的工作业绩考核，包括合理安排人员加班、值班，内务检查、文体活动的开展等。

8.联络和监察清洁、设备、维修的承包方，确保其提供高素质服务。

9.与业主、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能

10.负责组织召开住户恳谈会，加强与业主、租户的沟通，了解客户的需要，完善各项工作内容。负责公司与住户之间的沟通，接待业主、租户来访，阅办和处理住户信函，处理住户投诉，做好相关的质量记录，并按公司质量体系文件要求，安排人员做好回访工作。

11.负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。

12.协助监督小区日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。

物业项目经理岗位职责范本篇10

1、项目负责人，负责统筹所辖项目各项设备设施的管理事务;

2、确保所辖项目各项设备设施的指标运行正常;

3、确保下属人员技术达标，服务品质达标，提升业主满意度;

4、客户投诉、紧急突发事件应对;

5、项目管理方案编制

物业项目经理岗位职责范本篇11

1、全面负责物业小区的管理。

2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象。

3、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实，定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决。

4、执行财务管理制度，参与年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物业损耗和各项成本。

5、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，梳理公司良好形象。