物业项目经理职责岗位职责
明确职责可以帮助组织更好地实现其目标，同时也可以让员工更好地发挥自己的能力和价值。什么样的物业项目经理职责岗位职责才算是优秀的呢？这里整理一些物业项目经理职责岗位职责，方便大家学习。
物业项目经理职责岗位职责篇1
1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作；
2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作；
3、物业与业主之间沟通协调的组织工作；
4、负责接待接听、记录、协调解决；
5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图纸等的保管；
6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作；
7、负责员工的绩效考评工作，并及时上报；
8、负责物业办公文具的保管及领用记录；
9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作；
10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作；
11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息，负责与财务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系；
12、完成上级安排的其他任务。
物业项目经理职责岗位职责篇2
1、负责制定公司高端住宅项目的物业服务中心年度工作计划。
2、负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。
4、负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。
5、负责服务区域内定期和不定期的巡视抽查工作，发现问题及时处理。
6、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。
7、完成上级领导交办的其他工作。
物业项目经理职责岗位职责篇3
职责：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责制定各项目生产计划;
4、组织、协调和管理外协生产资源，保证生产按时保质完成;
5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。
任职资格
1、本科及以上学历，类相关专业;
2、2年以上项目管理经验;
3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
4、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。
物业项目经理职责岗位职责篇4
1、遵守国家法律、法规及有关政策，按制度开展辖区内各项物业管理服务活动。
2、完成公司下达管理处的各项质量指标及经济指标。
3、负责制定并执行管理处的各项工作年度计划。
4、主持管理处的内部管理工作，妥善调配软硬件资源，执行并持续改进工作中涉及的工作程序，对下属各部门的工作进行考核检查和绩效考核。
5、严格管理处财务管理，依权审批，增收节支。
6、负责对管理处事务助理类以下人员的转正、内部调岗/晋升、离职等进行审核/审批。
7、负责审核管理处层面的培训计划，确保对员工进行物业管理的基本业务知识培训。
8、代表公司对顾客承诺负责，积极开展各种社区文化及宣传活动，做好与顾客的交流、沟通工作，受理顾客重大投诉。
9、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作。
10、完成公司领导安排的其它各项任务，做好管理处对外的联络及沟通工作。
物业项目经理职责岗位职责篇5
1、完成所辖物业项目的筹建、年度服务指标和经营指标的推进落实;
2、制定项目管理处的月度工作计划，建立健全项目管理处的;
3、组织本部门员工的专业技能培训，对部门员工进行业务指导，并对本部门员工工作业绩予以评审;
4、处理项目管理处的业主投诉问题，严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准;
5、检查监督各项业务计划的实施情况并向上级报告;
6、对外沟通所管片区的各类部门以及与甲方、客户建立良好的合作关系。
物业项目经理职责岗位职责篇6
1、熟悉、了解公司的各项规章制度，监督本部员工遵守各类规章制度；
2、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行；
3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况；
4、做好重大投诉的处理及汇报工作；
5、定期回访业主，配合完成市场文化活动；
6、协助物业经理对物业服务部门的建立；
7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；
8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。
物业项目经理职责岗位职责篇7
1.全面负责物业服务中心各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作；
2.跟进业主投诉，维护业主与物业的良好关系；
3.审批物业服务中心的物品采购，管控物业服务中心的日常费用支出，确保成本的合理控制。
4.负责定期检查各业务部门的工作状态，跟进质量管理及环境管理体系运行状况，确保质量记录的真实性、完整性；
5.授权各主管负责物业服务中心的公共设施设备维护保养和运行、环境事务及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工作；
6.负责抽查各主管的工作情况，审批物业服务中心每月的工作和培训计划，监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并监督工作计划的有效执行，跟踪培训效果；
7.完成领导临时交办的其他工作。
物业项目经理职责岗位职责篇8
职责：
1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;
2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责;
4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作;
5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作;
任职要求：
1、年龄45岁以下，大专以上学历;
2、5年以上物业同岗位管理经验;
3、熟悉物业相关法律法规;
4、具有较强的组织力、领导力和决策力;
5、具有良好的服务意识，有酒店管理经验者优先考虑。
物业项目经理职责岗位职责篇9
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果
物业项目经理职责岗位职责篇10
1、品质运营：
1)主持所辖项目全面工作;
2)负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标;
3)负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责;
4)根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质;
2、系统管控：
1)根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度;
2)负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制;
3、服务提升：
1)负责组织与业主(住户)的沟通工作，及时解决业主提出的合理要求和建议。协助业主委员会召开业主大会，认真贯彻执行业主大会形成的决议、决定;
2)负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;
4、团队建设：
1)负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性;
2)负责对所辖项目人员工作绩效进行考核;