公司前台工作岗位职责怎么写
明确的职责可以减少工作扯皮现象的发生,因为每个员工都清楚自己的职责范围和工作任务。优秀的公司前台工作岗位职责怎么写要怎么写?下面给大家整理公司前台工作岗位职责怎么写,希望对大家能有帮助。
公司前台工作岗位职责怎么写篇1
1、负责准备、分发、管理办公用品,定期盘点,建立办公用品账册,合理控制办公用品使用。
2、负责更新、发布员工通讯录,名片印制,确保资料准确。
3、提供机票预定、酒店预订、接待用餐等服务,保障服务优质高效并优化成本。
4、负责协助会务服务工作,提供会议室预定、会场安排、会场布置、会场服务等各项工作。
5、根据公司制度,结合各部门的运营情况,做好排班计划,开展考勤工作,提供准确、及时考勤信息。
6、负责协助财务明源系统付款。
公司前台工作岗位职责怎么写篇2
1、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;
2、公司员工考勤、工时动态、加班等资料的管理、统计;
3、日常工作信件,传真、报告、通知等资料的整理、归档;
4、公司各类办公用品的管理、申购、发放;
5、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;
6、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达,进度跟踪,情况反馈;
7、记录公司级及部内工作汇报会议记要,编写总经理及部长各种通知、报告;
8、客户来访接待、办公室内务的整理;
9、完成上级安排的其他工作。
公司前台工作岗位职责怎么写篇3
1、负责访客的登记、接待,对无关人员应礼貌查问;
2、文件、通知、信函的收转发工作,做好工作信息的记录并保存;
3、客户的投诉处理沟通,报修维保并登记处理;
4、负责的分发,做好分发记录并保存;
5、做好物业管理费的跟进、催收,协助区域主任主管等完成收费率指标;
6、完成领导交办的其他事宜。
公司前台工作岗位职责怎么写篇4
1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;
2、编制及安排部门员工排班表,负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;
3、处理业主投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向服务处经理报告;
4、按时要求部门人员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业服务费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向服务处经理汇报;
5、跟进处理突发事件,并上报服务处经理;
6、编写部门年度工作报告;
7、熟悉项目服务处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布,掌握各类管线的走向、位置和分布情况;
8、定期组织安排收集、整理、归档服务处业主档案(含装饰装修)及各类表格记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性;
9、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
10、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并上报服务处经理审批后实施;
11、协助工程部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作以及业主的装修审核、监督管理工作;
12、完成领导交办的其它工作内容。
公司前台工作岗位职责怎么写篇5
1、对客户的咨询、建议和投诉做好登记,跟踪和协调并处理问题;
2、负责管理维护客户数据、客户关系;
3、负责与物业公司进行物业交付的衔接工作;
4、负责对物业服务公司的服务质量进行监督检查和考核,并组织客户满意度调查。
公司前台工作岗位职责怎么写篇6
1、负责访客接待、面试接待;
2、快递、信件收发及工作资料的保管、分类、归档;
3、负责差旅预定等管理工作;
4、协助公司会议服务支撑;
5、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象;
6、办公用品的采购及管理;
7、完成上级交代的工作。
公司前台工作岗位职责怎么写篇7
1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。(包括考勤、绩效管理、公文公告的制定和传达、会务安排等,协助公司处理各项突发事件。)
2、协助上级领导进行内务、安全管理,负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的采购和管理和分发工作,节约成本,合理利用公司资源;
3、同时负责公司往来快件的收发及传递。
4、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作,配合协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等,协助领导做好公司各部门之间的协调工作。
5、与南宁公司总部人力行政相关人员对接,确保信息及时准确。
6、完成上级主管交办的其他各项工作。
公司前台工作岗位职责怎么写篇8
1、负责基本服务流程包括客流引导、来客接待、会场布置、音响设备调试、茶水供应等内容,重要会议安排设备管理人员驻会;
2、通过VIP接待讲解服务工作树立大剧院形象,宣传大剧院形象;
3、认真学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,注重自己言、体、形、智修养,不断提高自身礼仪接待水平;
4、及时向上级领导反馈宾客的意见和建议,根据宾客的需求不断改变接待理念。
公司前台工作岗位职责怎么写篇9
1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在
外或协助有关人员处理。
2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。
4、保持前台环境清洁。
5、负责公司文件打印,协助复印等工作。
公司前台工作岗位职责怎么写篇10
1、全面负责公司园区厂房、写字楼、宿舍楼招商工作,按时完成招商目标;
2、负责拟定年度工作计划,完成工作目标,对园区的经营管理状况负责;
3、负责管理处日常工作,组织落实安全、消防检查和管理工作,处理各类突发事件;
4、负责园区公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等管理工作;
5、负责好团队建设,提高管理处人员的文化素质、工作能力和业务技能及做好部门员工考核工作;
6、负责园区参观接待,相关政府单位沟通协调的工作;
7、执行及协助健全公司各项管理制度、作业流程。
