公司前台工作岗位职责内容

明确职责可以帮助员工理解彼此的工作职责和角色，促进团队合作和协作，提高工作效率和工作质量。公司前台工作岗位职责内容怎样写才正确？接下来给大家整理公司前台工作岗位职责内容，希望对大家有所帮助。

公司前台工作岗位职责内容篇1

1、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

2、公司员工考勤、工时动态、加班等资料的管理、统计;

3、日常工作信件，传真、报告、通知等资料的整理、归档;

4、公司各类办公用品的管理、申购、发放;

5、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;

6、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;

7、记录公司级及部内工作汇报会议记要，编写总经理及部长各种通知、报告;

8、客户来访接待、办公室内务的整理;

9、完成上级安排的其他工作。

公司前台工作岗位职责内容篇2

1、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;

2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;

3、文档资料整理存放，报刊管理;

4、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、预定火车票、飞机票;

6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;

7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;

8、维护公司日常办公秩序和办公环境;

9、与物业等相关部门的沟通工作;

10、完成领导安排的其他临时工作。

公司前台工作岗位职责内容篇3

1、负责公司日常的来宾接待及快递管理;

2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

4、负责公司司机的薪资考核及考勤;

5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

公司前台工作岗位职责内容篇4

1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;

2、编制及安排部门员工排班表，负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;

3、处理业主投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向服务处经理报告;

4、按时要求部门人员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业服务费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向服务处经理汇报;

5、跟进处理突发事件，并上报服务处经理;

6、编写部门年度工作报告;

7、熟悉项目服务处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布，掌握各类管线的走向、位置和分布情况;

8、定期组织安排收集、整理、归档服务处业主档案(含装饰装修)及各类表格记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性;

9、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;

10、负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并上报服务处经理审批后实施;

11、协助工程部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作以及业主的装修审核、监督管理工作;

12、完成领导交办的其它工作内容。

公司前台工作岗位职责内容篇5

1、负责基本服务流程包括客流引导、来客接待、会场布置、音响设备调试、茶水供应等内容，重要会议安排设备管理人员驻会;

2、通过VIP接待讲解服务工作树立大剧院形象，宣传大剧院形象;

3、认真学习钻研礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待知识培训，注重自己言、体、形、智修养，不断提高自身礼仪接待水平;

4、及时向上级领导反馈宾客的意见和建议，根据宾客的需求不断改变接待理念。

公司前台工作岗位职责内容篇6

1.负责前台电话的转接、咨询和传达工作;

2.对来访客人做好接待、登记、引导工作，展示公司良好形象;

3.负责统计员工出勤和外出情况;

4.登记公司会议室使用记录，会议保障、会议支持工作。

5.协助完成公司行政日常事务工作，为公司运营提供有效后勤服务;

6.完成上级领导交办的`其他工作。

公司前台工作岗位职责内容篇7

1、负责准备、分发、管理办公用品，定期盘点，建立办公用品账册，合理控制办公用品使用。

2、负责更新、发布员工通讯录，名片印制，确保资料准确。

3、提供机票预定、酒店预订、接待用餐等服务，保障服务优质高效并优化成本。

4、负责协助会务服务工作，提供会议室预定、会场安排、会场布置、会场服务等各项工作。

5、根据公司制度，结合各部门的运营情况，做好排班计划，开展考勤工作，提供准确、及时考勤信息。

6、负责协助财务明源系统付款。

公司前台工作岗位职责内容篇8

1、负责日常办公环境的维护：卫生巡检、绿色植物养护等;

2、负责行政类物品的申请、采购及报销：办公用品、水果、员工生日会等活动举办;

3、负责固定资产的申购、采购、盘点等相关工作;

4、负责商务接待的物资预定及落地实施等相关工作。

公司前台工作岗位职责内容篇9

1、电话接听及转接，来访宾客的接待;

2、公司快递资料的接收、转发、登记;

3、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

4、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;

5、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

6、负责每月考勤的统计;

6、公司档案的整理、保管和领取登记;

7、完成领导交办其它的临时工作内容。

公司前台工作岗位职责内容篇10

1、每日检查员工礼仪服饰，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；

2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；

3、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；

4、做好顾客投诉和接待工作；

5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；

7、负责顾客电话预约定货，团体购物的接待；

8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；

9、合理分配本区域各岗位人员的工作；

10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

11、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；

12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作；

13、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；

14、完成上级交办的其它任务。