物业管理经理岗位职责范文
明确的职责可以使员工更好地发挥自己的能力和价值,从而提高组织的竞争力。物业管理经理岗位职责范文怎么写,这里给大家分享物业管理经理岗位职责范文,供大家参考。
物业管理经理岗位职责范文篇1
职责:
1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作,做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、完成公司交办的其它任务。
任职要求:
1、35岁以上,大专以上学历;
2、五年以上涉外高档楼盘管理经验,其中三年以上物业公司工程管理经验,有一级资质物业公司工作经验者优先;
3、持有注册物业管理师证书;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力,责任心强,思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;
7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。
物业管理经理岗位职责范文篇2
1、物业项目管理经验丰富;
2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则,并组织实施。
3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
4、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;
5、熟悉物业预算控制;
6、对辖区业户的.经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。
7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查,及时解决发现的问题。
8、熟悉人力资源管理模块,人员的培训,招聘等。
物业管理经理岗位职责范文篇3
一、职责
1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;
2、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;
3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;认真做好本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;
4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;
5、负责本店物业费用的收支预算并严格执行;
6、妥善处置本店物业保卫部工作中出现的各种问题及突发事件;
二、任职资格:
1、大专学历,具有5年以上物业相关工作经验,持电工证、消防证书者优先;
2、具备丰富的物业管理理论知识,具有较强的&39;应变能力和决策能力,组织能力;
3、具有严谨的工作态度,以及作为物业经理人的专业素养。
物业管理经理岗位职责范文篇4
1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;
2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;
3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;
4、组织制定本项目的`年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,降低服务支出成本;
5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;
6、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。
物业管理经理岗位职责范文篇5
1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;
2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;
3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;
4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;
5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;
6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
物业管理经理岗位职责范文篇6
1.负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。
2.负责各级人员的培训和应急预案演练工作。
3.负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。
4.负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。
5.负责协助营运部开展多种经营,增加公司经济效益。
6.负责其他部门临时需要配合的工作。
7.负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。
8.负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。
9.负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。
10.负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。
物业管理经理岗位职责范文篇7
1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作,完成公司下达的年度经营管理目标;
2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;
3、负责政府外联及协调工作,负责各类突发事件的处理;
4、了解成本支出变化情况,督导各板块做好成本控制工作;
5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;
6、负责物业公司与业主之间关系的维护,负责业主/客户满意度的不断提升,建立各方面良好的合作与沟通平台;
7、负责待开发建设物业前介工作;
8、负责各类重大问题的处理及跟进。
物业管理经理岗位职责范文篇8
1、能编写物业项目的工作指导书,以及项目的服务计划,编制项目的预算;
2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;
3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;
4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
5、根据公司和物业项目业委会的.要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;
6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;
7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;
8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核;
9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督,配合做好社区管理工作。
物业管理经理岗位职责范文篇9
1、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;
2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业品质、营造良好物业服务环境,提升客户满意度;
5、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;
6、积极响应公司号召,完成领导安排的其他工作。
物业管理经理岗位职责范文篇10
一、职责:
1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管,对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;
2、协助项目负责人制定项目管理计划,起草和处理相关发文/报告;
3、与业主建立和保持良好的工作关系,对业主的意见做好反馈,并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;
4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作,确保外判业务符合公司服务要求;
5、租户二次装修的手续办理,及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;
6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7、完成项目经理交办的临时性工作和专项。
二、任职要求:
1、30-45岁,男女不限;
2、统招大专以上学历,物业管理类专员者优先,有8年以上物业管理从业经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握物业管理基础知识;
4、持有物业经理上岗证,接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;
5、有强烈的进取心与高度的工作热情,具有较好的&39;亲和力,良好的团队合作精神以及较强的服务意识。
物业管理经理岗位职责范文篇11
1、制定部门和考核指标,部署部门季度、月度等工作任务;
2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;
3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;
4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;
5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员,协调各岗位的分工与协作;
6、负责员工的激励、考核、培训。
物业管理经理岗位职责范文篇12
职责
1、全面负责住宅小区保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;
2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;
3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;
5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
6、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。
任职要求
1、教育背景:大专及以上学历,年龄28-40周岁;
2、专业要求:管理类专业,工程技术类专业更佳;
3、工作经验:曾担任中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验一年以上,持有物业经理上岗资格证书。
4、其他要求:
①具有非常强的团队管理、客户管理、业务管理、财务管理技能;
②熟悉国家、地方物业管理相关法规;
③责任心强、良好的职业道德和团队合作精神。
物业管理经理岗位职责范文篇13
1.熟悉国家有关法规和物业管理规定,全面负责物业服务处的日常管理工作,对管理、服务有指挥和决策权,确保服务达到公司的标准;
2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,组织制定具体的物业管理计划,报上级领导审批,并协调实施;
3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准,检查督促岗位责任制的执行情况;
4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
5.负责辖区内房屋共用部位,公共设施、设备的使用管理,维修和更新,保障各种设备的正常运行;
6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控,创造整洁舒适的生活工作环境;
7.负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,确保员工有良好的.精神面貌和积极的工作态度,提高业务水平和服务质量;
8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题,提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;
9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正。
物业管理经理岗位职责范文篇14
1、负责项目的全面工作,向总经理及分管领导负责;
2、负责建立、完善项目各项管理体系、制度、标准,并监督其实施;
3、负责拟定项目年度经营目标计划及预算,并进行计划目标分解;
4、负责制定年度项目预算与管理规划,提升项目的服务品质、持续改善管理流程;
5、服务意识强,具有较强的协调组织能力和高度的责任感,对项目管理有独到的见解,对工作有整体思路和构想;
6、具备较强的领导能力,沟通协调能力,计划与执行能力;
7、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本项目的经营管理状况负责;年终有工作总结。
8、负责制定部门健全的各类规章制度和防范措施,处理项目公共突发事件的组织指挥和各种处理方法的`拟制、演练。
9、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议
10、负责与当地相关部门、派出所、社区居委会保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
11、每周组织一次工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
12、每月要完整的对所管理的项目进行4-5次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;
13、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。定期向相关职能部门,接受审核;
14、每月定时收取物业管理费用;
15、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;
16、每周定时向甲方领导做面对面工作汇报;
物业管理经理岗位职责范文篇15
1.负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。
2.负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作,并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。
3.协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理,协助领导开展公司相关的经营管理工作。
4.完成上级领导临时交办的其它任务。
物业管理经理岗位职责范文篇16
职责:
1.负责物业服务中心的全面工作。
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本。
4.负责制定健全所属部门的各类和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
7.处理项目管理处的业主投诉等问题。
岗位要求:
1.本科及以上学历,年龄35-48岁,男女不限。
2.熟知物业管理政策法规,掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能,5年以上物业管理工作经验。
3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力,熟练使用常用的办公软件。
4.品行端正,责任心强,做事积极主动、务实严谨。5.较强的抗压能力,优秀的协调沟通能力。
物业管理经理岗位职责范文篇17
职责:
1、负责商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理;
2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;
3、负责物管部预算及费用支出的控制;
4、负责各分包经营管理商指标的管理;
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、男,年龄28-35岁,本科及以上学历;
2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验,三年以上同岗位工作经验;
3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;
4、熟练使用办公软件;
5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。
物业管理经理岗位职责范文篇18
一、职责:
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作
二、任职资格
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上,在五大行有工作经验者优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
物业管理经理岗位职责范文篇19
职责:
1.负责物业服务中心的全面工作;
2.根据公司提出的年度经营目标,制定年度工作计划并组织实施。
3.制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;
4.负责处理客户投诉,提高客户满意度。
任职要求:
1.3年以上物业项目管理经验,大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。
2.大学大专或以上学历,持物业经理上岗证;
3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的运作等。
物业管理经理岗位职责范文篇20
1.每日进行巡检,确保广场消防安全
2.完成年度停车场收费指标
3.制定环境清洁计划,监督检查执行情况,确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标
4.严格执行保洁外包合同,对存在的问题进行管控,确保卫生达标
5.保证隐患问题系统填报率
6.场内装修的管控与消防安全验收
7.定期进行品质检查,跟进不合格项的整改,确保广场品质
8.年度预算执行控制
9.按要求完成物业类招投标
10.定期组织开展内审工作,修改完善体系文件
11.按要求完成质量及环境体系论证