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物业公司岗位职责范文

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明确工作职责可以提高员工的工作效率和质量,增强团队合作和协作,从而提高组织的整体绩效。怎么写出优秀的物业公司岗位职责范文?这里给大家分享物业公司岗位职责范文,方便大家学习。

物业公司岗位职责范文篇1

1、负责写字楼项目的工作计划及预算制定及日常运营的`成本管控;

2、负责环境绿化、清洁、客服、消杀、招商管理制度及作业流程的制定与实施,环境类体系文件的推动和执行;

3、负责写字楼项目的安全工作,保证各项安全防范措施的执行,做好写字楼消防、安全工作;

4、负责管理和协调客户反馈/投诉问题,协调甲方、公司各部门、租户之间的关系,督促和指导费用收缴,不断提高客户的服务标准和质量;

5、统筹做好项目沟通协调解决各种遗留问题,确保项目工作正常,维护公司良好声誉;

6、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;

7、负责部门团队的管理、培训和考核工作。

物业公司岗位职责范文篇2

1、负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

2、牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

3、对上级和外来文、电负责催办、回复。

4、协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

5、分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

6、代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

7、协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的&39;协调工作。

8、负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

9、经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

10、协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

11、与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

12、了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

13、完成总经理交办的其他工作。

物业公司岗位职责范文篇3

1、在物业项目经理的.领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

2、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

3、组织定制各岗位规范和操作规程;

物业公司岗位职责范文篇4

1、按照工作内容保质保量完成当班工作;

2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保达到要求标准;

3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

4、根据领导的指派,及时处理所负责区域的保洁问题;

5、确保按编排时间当值;

6、遵守物业公司的规章制度;

7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

物业公司岗位职责范文篇5

1、负责招聘工作,应聘人员的.预约,接待及面试,具备一定的物业招聘资源。

2、负责统筹部分薪资、绩效、招聘、培训、员工关系(非员工关怀及活动类)模块工作;

3、负责区域一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。

物业公司岗位职责范文篇6

(1)服从领班的领导,遵守各项规章制度,努力学习本系统专业知识和新技术,不断提高业务水平。

(2)负责大厦电气设备的日常维修工作。

(3)熟练掌握大厦内的&39;电气设备分布情况、掌握大厦内的低压电气线路各级开关的控制范围、熟悉各种用电设备的电气原理。

(4)清楚主要设备机房位置、清楚本专业管理范围、了解各种供用电设备的基本性能。

(5)接到维修通知后15分钟内备齐工具材料到现场维修,严格遵守入户维修流程,工作完成后填好《维修工作单》交工程部物料员。

(6)严格执行设备保养制度及操作规程,完成各种电气设备的检查与保养,保证工作质量,按时完成任务,作好设备保养记录。

(7)协助弱电工作人员进行弱电维修工作。

(8)发现设备设施异常情况具备解决条件当场解决如解决不了及时上报主管领导。

(9)完成上级领导交办的其它工作。

物业公司岗位职责范文篇7

1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;

3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;

4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;

5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;

8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的`安全,保证公司资金的安全。

任职资格

1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;

3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;

4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;

5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;

8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

物业公司岗位职责范文篇8

1.行政部主要职能

1.1学习研究国家的方针、政策、法规,贯彻落实企业的各项工作指令。

1.2负责公司级会议的筹备和安排,并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。

1.3做好文书档案和有关资料的管理工作,包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密。

1.4根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。

1.5做好人事管理工作,保管好职工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配,员工的招聘、异动工作,并协助办理好各项有关手续。

1.6做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作,根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。

1.7负责企业职工的培训工作,包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。

1.8负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。

1.9负责企业后勤、员工食堂的管理工作。

1.10负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。

1.11负责企业对外宣传工作,做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。

1.12负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。

1.13负责企业内部文化宣传工作。

1.14负责公司内刊的制作、发行工作。

1.15负责公司商业经营的监督管理工作。

1.16完成总经理布置的其它工作,对公司交办的其它工作任务及时汇报。

2.质量目标:

2.1分解目标:全员入司培训上岗率100%特殊工种持证上岗率100%文件发放及时率100%各类档案完好率100%

员工考勤、绩效统计准确率100%员工福利保险符合公司要求

社区文化活动、企业文化活动符合公司要求2.2目标释义:

全员入司培训上岗率=试用期内入司培训合格员工数量/

试用期入司员工数量×100%

特殊工种持证上岗率=特殊工种持证上岗员工数量/

特殊工种员工数量×100%文件发放及时率=文件发放的数量/应收到部门×100%

1.1岗位职责

在总经理的直接领导下,全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作,主要职责如下:

a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司CI工程之推广应用。

b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每周组织召开一次公司工作会议。

c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。

d.为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制定公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。

e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。

f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案,审核各类薪金调整,合理控制人力资源成本。

g.根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划,负责监督公司各项培训工作的开展,确保培训质量。

h.负责完善公司业绩考核体系,以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的`工作业绩、工作态度和工作能力。

i.负责公司人事监察工作,及时掌握各部门人事信息,监督各部门经理对下属人员的任免、考核,处理员工申诉、劳资纠纷,协调公司内外劳动人事关系,保证企业的凝聚力和团队士气。

j.负责完善公司行政后勤管理体系,加强过程控制,监督各部门行政后勤管理工作(包括资产、仓库、宿舍、办公环境等)。

k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作,并做好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。

l.负责考核本部门人员工作绩效,主持考核面谈,采取有效的激励措施,促进所属部门高效完成工作。

m.负责审批本部门日常物资采购,控制部门物资管理程序,严格审批费用支出,合理控制经营管理成本。

n.定期召集本部门工作例会,集思广益,总结部署工作,完成领导交办的其

他各类任务。

1.2任职要求

1.2.1思想品德

a.认真遵守国家的法律、法规;

b.遵守职业道德,认真作好各项工作,有较强的事业心,克己奉公;c.待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;c.保守公司秘密。

1.2.2知识水平

1.2.2.1专业管理知识:

a.熟悉物业管理知识,通过政府主管部门的岗位培训;b.了解公司的质量方针和质量目标;

c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范,能在实践中认真贯彻执行;d.物业管理知识;

1.2.2.2政策法规知识

a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求;

b.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规,并予与运用;c.了解涉外工作的有关法律法规。

1.2.2.3相关知识

a.企业经营管理知识;b.管理心理学知识。

1.2.3工作能力

a.分析、判断能力:根据公司总的质量方针、目标,对各部门的潜在要求进行分析、判断,做出正确的决策并实施。

b.开拓创新的能力:提出有利于公司发展的新建议,积极为公司增加效益做出贡献。

c.组织协调能力:有效的组织协调和调动公司员工的积极性,实现优质高效的物业管理;有效的处理各部门的意见使之满意。

d.语言文字表达能力:能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结,善于和各部门进行交流、沟通,得到理解和信任。

e.熟悉计算机的管理和应用。

1.2.4学历、经验、培训和健康

a.学历:具备大专以上学历;

b.经验:从事物业管理工作一年半以上;c.培训:经过政府主管部门培训合格,持证上岗;d.身体健康,精力充沛。

2.社区文化专员

2.1岗位职责

a.协助部门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。b.制订和修订社区文化活动制度。

c.拟定社区文化活动计划,活动过后进行总结、存档。d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。e.社区文化活动物品的保存。

f.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。

2.2任职要求

2.2.1思想品德

a.1认真遵守国家的法律、法规;

b.遵守职业道德,认真作好各项工作,有较强的事业心,克己奉公;c.待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;c.保守公司秘密。

2.2.2知识水平

2.2.2.1专业管理知识:

a.熟悉物业管理知识,通过政府主管部门的岗位培训;b.了解公司的质量方针和质量目标;

c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范,能在实践中认真贯彻执行;d.物业管理知识;

2.2.2.2政策法规知识

a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求;b.了解涉外工作的有关法律法规。

物业公司岗位职责范文篇9

1.在总经理领导下,分管行政、人事和品质部的工作。

2.依照集团公司和本公司的规章制度,对本公司事物进行组织和管理。

3.依照集团公司和本公司的要求,做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人标准、技能要求。

4.负责统筹公司的内部管理服务工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。

5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。

6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理,通过并监督其实施。

7.根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理,并进行跟踪、检查、落实工作。

8.负责监督及抽检员工培训的落实情况,按行业标准进行验证培训效果。

9.负责品质部员工的月检,和品质部主管的周检、月检工作,对不符合要求的&39;服务标准,及时进行纠正和指导。

10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。

11.负责审批有关内部质量审核的计划,报告文件,并组织进行内部质量审核活动。

12.协助总经理主持管理评审,并对体系改进作出决策,批准《管理评审计划》和管理评审报告》。

13.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代总经理职权。

14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。

物业公司岗位职责范文篇10

一.在总经理的领导下,分管公司各部门或各管理处的工作。

二.负责统筹物业管理公司的内部管理工作,协助总经理处理日常工作事务。

三.协调各部门、各管理处之间的工作关系,监督检查各部门、各管理处贯彻落实公司各项工作决策和规章制度的情况。

四.负责公司员工的思想教育和队伍素质建设以及公司应聘员工的招聘、奖惩、考核、辞退等管理工作。

五.抓好员工的培训与考核,并向总经理提出员工奖惩、升迁或辞退的建议。

六.负责执行、修订公司各项管理制度,提交总经理办公会通过并监督其实施。

七.根据分管部门或管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理办公会决定。

八.受总经理委托,负责新开发物业项目的接管和管理处的.筹办工作。

九.负责公司日常管理和服务质量监督检查工作的落实,坚持每天巡视各区域的清洁、安全和设备运行状况,发现问题及时解决。

十.亲临现场并及时处理公司管理中遇到的突发事件。

十一.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。

十二.完成上级交办的其他工作任务。

物业公司岗位职责范文篇11

经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:

一.根据房管法规、政策法令、社区的.各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款,实行“管理目标、经济指标”责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。

二.主持、审查、签定对外的各项经济合同。

三.结合住宅区的实际,建立、健全各项规章制定,检查、督促员工认真贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。

四.组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团结协作,定期对员工进行考核;公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活、福利,调动员工的积极性。

五.审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。

六.坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用或向住户乱摊派,乱收费。

七.对外来参观访问和住户来信来访,要热情接待,接受居民监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,坚持定期回访制度,听取合理化建议,并根据住宅区一体化管理的特点,结合实际,总结、推广管理新经验,提高管理水平。

八.参加物业管理业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。

九.组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,丰富居民的生活内容,搞好精神文明建设。

十.积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。

物业公司岗位职责范文篇12

1,制定和优化公司行政管理制度以及相应的标准、流程、标准和表单。

2,对行政类供应商和服务商进行审核评估,定期进行行政供应商和服务商名录的维护更新。

3,对办公用品、办公(生活)设备、办公家具、日常耗材、事务性用品的采购进行审核,并对采购过程进行监督管理。

4,负责公司大型活动,节假日公司福利礼品,招待用礼品和特殊物品(如工作服、档案袋、员工铭牌、员工名片等)的采购工作。

5,负责公司办公场所和设施的装修及其配套设施的管理,并做好公司用水、用电管理和各类设施设备以及线路的日常保养维护工作。

6,负责办公环境卫生,绿化装饰的&39;管理,保证办公环境的美观性、整洁性和安全性。

7,负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,预防安全事故的发生。

8,负责编制公司年度行政费用预算并监督实施;严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围。

9,负责筹划和组织公司各类重大活动(公司大型会议、公司年会等)。

10,协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系。

11,负责公司各类证照年审、续办等事宜。

12,进行公司公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况。安排实际做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜,控制企业的交通费用支出。

13,完成领导交办的其它工作事宜。

物业公司岗位职责范文篇13

对于小区来说有一个物业电工是非常重要的,先前我们了解了电气技术员岗位职责,下面我们去看一下物业电工岗位职责,欢迎浏览。

(1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。

(2)努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的&39;原理及实际操作与维修。

(3)制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格。

(4)积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从值班长的指挥。

(5)严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。

(6)交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。

(7)请假、补休需在一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人。

(8)每月进行一次分管设备的维修保养工作。

(9)搞好班内外清洁工作。

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