物业公司经理的职责是什么
制定职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。写物业公司经理的职责是什么要注意什么?这里给大家提供物业公司经理的职责是什么下载,供大家参考。
物业公司经理的职责是什么篇1
1、根据公司发展目标的需求,组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;
2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作, 确保项目的服务品质不断提升;
3、负责组织与开发商的物业接管验收;
4、依据公司年度工作计划,审核所管辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本项目工作的有效运行;
5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;
6、与小区业主及周边单位保持良好的关系,定期开展项目各部门人员的培训工作。
物业公司经理的职责是什么篇2
1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;
2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;
3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
4、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;
5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
7、负责审核购物中心项目设备设施的&39;年度保养计划,并监督实施情况;
8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;
9、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业公司经理的职责是什么篇3
1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的`后勤服务项目,贯彻公司营运质量要求;
2、接受院方对服务质量的考核监督,不断提升客户满意度;
3、负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励,培养团队;
4、对营运点的预算执行和成本控制负责;
5、与客户保持友好、有效沟通,完成公司要求的各项任务。
物业公司经理的职责是什么篇4
1、熟悉政府相关法律法规,坚持执行各项政策、法律、法令及公司的经营管理方针、政策、指示、规定等;
2、负责统筹工程物管部的`的制定、实施及部门管理工作;
3、配合财务预算做好部门年度预算,负责控制物业管理费用支出和成本;
4、负责管理区域内的安全管理工作,并定期落实检查,发现问题立即落实整改;
5、负责对外包单位选聘及监督管理;
6、负责拟定商户有偿服务标准,报公司审批后落实执行;
7、负责管理区域内新进商户及二次装修商户工程条件和施工图纸审核;
8、每日主持召开部门例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理办法,促进工作发展;
9、每日巡视管理区域内外各场所及部门各班组工作情况,检查服务质量,对问题及时发现,及时解决;
10、负责部门员工的工作绩效考评,督促下属管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;
11、负责与相关政府机构(管辖派出所、供电、供水、供气、消防、物业科)等建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;
12、负责编制和实施管理区域内的各类工程改造,严格把控工程质量及工程费用;
物业公司经理的职责是什么篇5
1)负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。
2)负责项目物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。
3)积极开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加项目收入。
4)组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。
物业公司经理的职责是什么篇6
1、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;
2、制定年度物业管理和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;
4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
5、负责定期检查物业管理服务费和有关费用的`收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司部门相应工作。
物业公司经理的职责是什么篇7
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:
一.根据房管法规、政策法令、社区的.各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款,实行“管理目标、经济指标”责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二.主持、审查、签定对外的各项经济合同。
三.结合住宅区的实际,建立、健全各项规章制定,检查、督促员工认真贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。
四.组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团结协作,定期对员工进行考核;公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活、福利,调动员工的积极性。
五.审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。
六.坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用或向住户乱摊派,乱收费。
七.对外来参观访问和住户来信来访,要热情接待,接受居民监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,坚持定期回访制度,听取合理化建议,并根据住宅区一体化管理的特点,结合实际,总结、推广管理新经验,提高管理水平。
八.参加物业管理业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
九.组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,丰富居民的生活内容,搞好精神文明建设。
十.积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。
物业公司经理的职责是什么篇8
1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定,经管理层批准后有效地推进与实施,包括:
1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;
2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;
3)项目的招商推广方案制定及实施;
4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;
5)客户进场对接协调;
6)项目的客户台账及销控动态管理。
2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
3、招商团队的管理。
物业公司经理的职责是什么篇9
1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。
3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。
物业公司经理的职责是什么篇10
1、贯彻执行总经理室下达的各项指令,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、指标及满意度指标负责;
2、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作,做出分析、改善建议;
3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况,并按规定向上级反馈;
4、对所管理项目的安全品质承担全部责任,积极与上级和政府相关部门处理好关系,维护公司社会品牌形象,为公司经营提供良好的外部环境保障;
5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理,指导和培训下属的日常工作,对各项任务进行分解,监督工作任务的.完成情况与质量。
6、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;
物业公司经理的职责是什么篇11
1、协助所辖项目的管理工作,全面统筹物业服务中心工作;
2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
3、根据项目实际情况,编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的.服务标准和规章制度并监督落实;
4、根据服务标准,监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外聘单位服务品质进行考评监督;
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作
6、组织实施业户满意度调查,整理分析数据,形成分析报告并向上汇报;
7、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能;
物业公司经理的职责是什么篇12
1、承担公司租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施,包括:
1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;
2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;
3)项目的招商推广方案制定及实施;
4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;
5)客户进场对接协调;
2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
物业公司经理的职责是什么篇13
1、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验;
2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先;
3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的`管理能力和领导水平;
4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策;熟悉商业物业管理模式;
5、具备较强的计划、组织、沟通、协调能力;具备较强的分析、判断与决策能力。
物业公司经理的职责是什么篇14
职责描述:
1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。
2、通过良好的沟通了解客户的详细需求,并和客户建立相互信任的合作关系。
3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。
4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。
5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。
任职要求:
1、热爱销售工作,为人正直、诚信、有团队合作意识。
2、有强烈的企图心,有灵性,学习能力强。
3、具有良好的语言表达和沟通能力。
4、欢迎应届毕业生。
物业公司经理的职责是什么篇15
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的投诉,提高租户的.物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。
6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
物业公司经理的职责是什么篇16
负责制定并完善工程管理各项规章制度,编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。
制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的预防性维护保养及外判维护保养工作],督导设施设备的修缮和维护实施。
负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的.审核工作。
负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。
指导节能措施的制定和落实,降低公共能耗,提高经济效益。
建立工程部档案管理体系。
负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。
对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作,使下属明了并依照总部及管理处条例工作。
编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。
按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。
物业公司经理的职责是什么篇17
1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;
2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;
3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;
4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;
5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;
7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;
8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的`安全,保证公司资金的安全。
任职资格
1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;
2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;
3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;
4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;
5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;
7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;
8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。
物业公司经理的职责是什么篇18
1、在物业项目经理的.领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
2、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
3、组织定制各岗位规范和操作规程;
物业公司经理的职责是什么篇19
1.负责制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作按计划有效实施完成;
2.指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目日常管理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成;
3.根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;
4.监督外判单位的`管理工作,确保外判业务符合公司服务要求。
5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估,制定并落实有效的辅导计划,打造高绩效的团队;
6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;
8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;
物业公司经理的职责是什么篇20
1、全面负责所管辖项目的物业服务工作,编制项目年度工作规划、计划和预算,按要求完成全年各项工作指标。。
2、执行公司各项管理制度,控制成本,对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标达成。
3、负责项目客户投诉问题处理,及时、有效的应对项目各项突发事件,控制风险,减少损失。
4、负责建立健全、执行公司的各项管理规章制度及物业运营流程,带领物业团队为客户提供良好服务。
5、根据公司质量标准,对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价。
6、与甲方/政府部门关系的建立和维护,加强与相关部门的联系和沟通,合理调配人员,确保各项目标责任、管理服务的实施。