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餐厅主管的工作职责

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明确岗位职责,有助于员工明确自己的职责范围和工作内容,提高工作效率和质量。餐厅主管的工作职责怎么才能写好?这里分享一些餐厅主管的工作职责,方便大家学习。

餐厅主管的工作职责篇1

1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;

2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的'完好率;

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;

4、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人,妥善处理客人投诉,搞好对客关系;

5、协助餐厅经理对属下的培训工作。

餐厅主管的工作职责篇2

1、负责执行门店日常营运班次管理,确保顺畅进行,维持高营运标准;

2、负责带领员工执行门店业绩达成任务,以及其他各项营业指标;

3、负责在班次管理中执行门店各项成本管控任务,以达成或优于目标值;

4、负责跟进并维持员工的.服务态度、顾客服务流程

5、负责维持所有门店清洁标准

6、负责班次中产品质量的维持

7、负责按照公司排班标准,排定外场人员班表,合理安排人力、及时公布、适时更新

8、负责按照公司标准,执行门店物控管理、仓储管理

9、及时完成副店及店经理分配的各项任务

餐厅主管的工作职责篇3

1.负责餐厅的.日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量;

2.严格执行《食品安全法》,确保食品安全。督导本区域员工做到环境干净整洁,各种用具、餐具清洁卫生;

3.及时协调解决现场突发事件及其他有关问题;

4.关心员工生活、处事公道、办事积极,对餐厅服务严格管理;

餐厅主管的工作职责篇4

带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

值班期间确保营运顺畅,确保班次所有员工的服务品质,为所有顾客提供卓越的服务。高峰瓶颈时给予必要的协助;

遵循营运相关政策和流程,包括现金操作的安全,顾客及伙伴的安全,使用营运工具维护并确保当班期间的营运卓越;

负责当班期间的门店运营管理,胜任开关店的工作职责;

对伙伴做有效的回馈以加强或改善其行为表现,并积极回馈店长;

能及时且妥善处理顾客投诉,合理的处理客人相关要求,与客人建立友善的'关系,合理的处理客人相关要求。达成每月绩效目标;

负责门店日常行政;

协助店长进行工作。

餐厅主管的工作职责篇5

1、负责餐厅开支计划的拟写及执行工作;

2、负责每日餐厅工作的.综合安排;

3、负责对每日菜品质量的监督;

4、负责制定所需菜品计划及相关采购计划;

5、负责餐厅系统日常操作/检查;

6、负责组织餐厅每月的盘点;

7、负责对餐厅物资的采购及供应商的选择及供应商的考评;

8、组织餐厅管理委员会并进行问题整改;

9、负责员工餐厅投诉处理。

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餐厅主管的工作职责篇6

1、招募甄选合适的员工;

2、公正的.绩效评估;

3、准确的运营额预估及及时的调整;

4、有效地执行餐厅提升运营额的计划;

5、全面控制餐厅的食品成本;

6、有效地控制人力成本

7、有效地控制餐厅的能源费用和其他杂费

餐厅主管的工作职责篇7

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。

2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

3、检查工作。

(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

(3)检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会,安排当天的.服务工作。

5、从厨房了解和把控当天出品的情况。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询员工作,持续改善员工食堂满意度。

餐厅主管的工作职责篇8

1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。

3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的'关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

8、做好餐厅完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

餐厅主管的工作职责篇9

1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;

2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的'完好率;

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;

4、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人,妥善处理客人投诉,搞好对客关系;

5、协助餐厅经理对属下的培训工作。

餐厅主管的工作职责篇10

负责指导和监督餐厅的日常工作,保证餐厅正常运营;

严格管理餐厅的`设备、物资、用具等,负责餐厅的卫生、安全及消防工作;

负责制定质量标准与服务程序,菜肴安排计划。

负责员工培训、组织安排员工的工作,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态

餐厅主管的工作职责篇11

1、在宾客面前随时保持整洁友好的形象

2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的'要求、不满和需要及时做出回应及时向餐厅经理汇报

3、迎接问候宾客,并将客人领入座位并协助餐厅经理对客订座,进行合理分配

4、严格按照岗位职责提供优质的对客服务,协助上级不断改进完善餐厅工作标准和服务程序并实施监督管理

5、负责餐厅人员调配,班次安排和员工考勤、负责门店的物资保养工作

餐厅主管的工作职责篇12

1、负责西餐厅加杂货铺的日常经营管理工作。

2、协调内外场,保证高峰时期餐厅能够运作顺畅。

3、人员招聘,团队建设,及时有效的向上级汇报门店运营状况。

4、对产品和服务如何结合在一起有充分的.理解和认知,良好的判断能力。

5、熟练掌握收银点单系统,确保门店财务安全。

6、班表安排,考勤监督,严格执行公司的行政指令。

7、杂货铺陈列摆放管理,零售品项订单统计。

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