广告客户总监职责
通过明确每个职位的职责,可以确保员工了解自己的工作目标和责任,从而更好地完成工作任务。想知道如何写出优秀的广告客户总监职责吗?这里为大家分享广告客户总监职责,快来学习吧!
广告客户总监职责篇1
职责:
1、带领团队同时完成多个项目,有效管控项目人力、时间和预算;
2、掌控项目进度、调动各部门配合项目推进,有效管理资源配置;
3、深刻理解客户,擅用客户沟通控制项目进程,为客户解决问题;
4、善于培养、管理团队,能带领团队共同进步;
5、可维持并发展公司原有客户关系,同时能利用自身资源开发新客户。
任职资格:
1.5年以上广告或公关行业工作经验,有服务国际品牌经验者优先;
2.熟悉广告公司项目作业流程,具备优秀的客户关系管理;
3.具备策略性思维,较强的创意能力及创作把控能力,能带领团队完成中大型项目;
4.文字功底深厚,拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;
5.对新事物有较强的认知能力,能在短时间内理解把握客户与品牌。
广告客户总监职责篇2
职责:
1.规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划,统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户开发的业务流程;
2.为客户提供线下活动整体方案策划、执行,实行活动全过程的控制管理与评估总结;
3.审核并控制每个项目的成本支出,在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制,达到公司既定的项目毛利率指标;
4.根据公司经营方针和部门业务需要,开发和培养下属员工能力,对员工绩效进行管理,提升工作效率,提高员工满意度。
岗位能力要求:
1.大学专科毕业,工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;
2.20__年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验,具有管理领导团队经验,化妆品牌客户服务经验佳;
3.较强的沟通能力,可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;
4.较强的理解能力,可清晰地理解客户意图;
5.优秀的服务意识,具有优秀的服务意识及质量要求,为客户提供优质服务;
6.热爱广告懂得生活,专业的职业精神和责任意识,乐观积极。
广告客户总监职责篇3
职责:
1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;
3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;
4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;
5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;
6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;
7.完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以
上学历;
2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客
户服务经验者优先录用;
3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;
6.英文听、说、读、写流利者优先;
广告客户总监职责篇4
职责:
1、充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;
2、按时汇总部门销售成员递交的工作汇报表,指导分析及解决销售过程中的问题,定期培训销售人员,带领团队完成销售任务;
3、树立良好的形象及信誉,发展长期客户;
4、督促销售人员及时对进行回款;
5、能够带领团队制定操作性强的行销方案、客户提案并很好地完成销售任务;
6、完成领导交办的其他事务。
任职要求:
1、有一定的广告从业经验,多年以上广告销售、管理经验;
2、熟悉户外广告市场行情,能够认清广告业以及甲方的未来趋势;
3、了解广告业务操作流程、清楚各环节的客户需求;
4、良好的人际交往能力和团队协作精神;
5、有很好的客户资源,并且客户群体要有能力和意向投放地铁广告;
6、具有较强的项目分析,能够制定相应的营销策略、计划、任务;
7、具有敏锐的市场判断能力、独立的谈判能力、管理团队能力以及对团队的操控能力;
广告客户总监职责篇5
职责:
1、准确把握客户需求,按要求完成公司的工作安排并及时、有效地与客户进行沟通
2、主导与整理制定项目计划并监督项目执行
3、主导进行客户提案解说,并制定相应的资源整合及执行方案
4、完成公司安排的其他任务
岗位要求:
1、本科以上学历,广告、市场营销、新闻、传媒等相关专业优先
2、思维活跃,具备较强创新、创意能力及高效的执行力
3、熟练运用office软件,PPT尤甚;
4、具备较强的组织协调能力,人际沟通能力,理解能力,抗压能力以及良好的职业道德
5、具备良好的语言表达能力,以满足日常提案需求
广告客户总监职责篇6
职责:
1、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息
2、负责通过邮件、电话、见面拜访等方式积极拓展新客户,向客户推荐网络行销解决方案
3、完成公司下达的销售任务
4、维护既有客户,定期为既有客户进行网络广告最新行业动态的培训
5、负责网络广告行销方案的实施和协调工作
6、负责应收款项的收款工作
岗位要求:
1、专科及以上学历;市场营销、广告学等相关专业
2、两年以上的广告媒体业务经验,,形象气质佳
3、对互联网具有一定认知和兴趣
4、具有良好的沟通能力和业务拓展能力
5、具有良好的团队合作意识
广告客户总监职责篇7
职责:
1、与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;
3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;
4、审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。
5、主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;
6、开发全案代理客户的延伸业务合作
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;
3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力
5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。
广告客户总监职责篇8
职责:
1.维护客户关系,深度挖掘客户需求,不断拓展业务合作机会;
2.挖掘潜在客户,带领团队开拓新市场,完成业务指标;
3.负责团队提案工作,推动方案流程和进展;
4.透析客户需求,负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;
5.协调公司内外的执行资源,审核及控制执行成本;
6.统筹团队的一切管理事务。
任职要求:
1.大专及以上学历,3年及以上品牌或4A服务经验;
2.有4A、公关、市场营销相关行业工作经验者优先;
3.知名品牌服务经验、熟悉网络营销行业模式者优先;
4.良好的方案把控及提案讲解、销售能力;
5.良好的说服力、协调能力;
6.工作积极主动,愿意接受挑战,承担压力及良好的适应能力。
广告客户总监职责篇9
职责:
1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神
2、性格乐观开朗,乐于从事广告销售工作,有强烈的事业心,抗压能力强;
3、互联网、B2B、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。
4、有行业经验和大客户者优先录取
5、年收入不低于50万元
职责:
1)开发广告客户及管理团队;
2)通过沟通了解、挖掘客户的需求,拜访目标客户,促成合作;
3)持续维护新、老客户关系,促成老客户的多次合作,完成个人销售目标;
4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识,为客户提供有价值的解决方案;
5)掌据岗位工作的业务流程,善于观察、乐于学习,不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。
广告客户总监职责篇10
职责:
1.现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;
2.能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;
3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;
4.主导客户的品牌策略和传播规划;
5.对所有相关Brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;
任职资格:
1.专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;
2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;
3.了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;
4.具备全域营销的基本知识;
5.能独立撰写方案并进行提案;
6.了解市场的竞争态势,具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。
广告客户总监职责篇11
职责:
1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;
2、积极主动维护客户关系,带领客户团队,与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作,为客户提供良好品牌营销传播服务,达成年度营业额目标;
3、与客户保持不断紧密沟通,深度理解客户品牌及营销传播需求,及时发现新商机;
4、与公司内部各部门同事沟通,帮助各部门理解客户的品牌营销目标,根据市场状况及年度规划,拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;
5、领导及管理客户部团队,落实执行品牌营销方案,并监控和把控效果;
6、有开拓市场意识,开拓和发展新客户。
任职要求:
1、大专以上学历熟悉各类媒体形式,特别是网络媒体,能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;
2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力,有4A广告公司工作经验优先;
3、极强的协调能力、执行力,并能承担一定工作压力;
4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上,拥有丰富媒体资源和客户资源。
广告客户总监职责篇12
职责:
1、制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
2、实时控制、监督和检查客户部员工的工作完成情况;
3、带领客户部员工确保公司各项业务指标的完成;
4、制定管理和活动项目执行标准和目标;
5、负责建立、培训、管理部门队伍,规范及优化运作流程;
任职要求
1、广告相关专业本科以上学历;
2、五年以上4A广告公司客服经验,5年以上服务一线合资汽车、IT、快速消费品经验;
3、具有良好的文案策划、项目提案能力,熟悉ATL/BTL;制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
4、有较好的英文基础。
广告客户总监职责篇13
职责:
1、负责公司年度市场目标、品牌规划与包装、品牌推广传播、营销策略和营销方案计划;
2、负责市场开拓、合作和客户维系,完成公司招商、营销任务;
3、协助处理公司外部公共关系,维护公司客户关系,进行客户分析,挖掘客户需求;
4、负责建立公司的市场运作体制,完善市场部工作流程以及制度规范;
5、管理建设市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
岗位要求:
1、市场营销、营销管理或相关专业,全日制统招本科及以上学历;
2、有丰富的母婴行业,以及市场营销管理岗位经验,熟悉互联网运作优先考虑;
3、熟悉各类媒体运作方式,有大型市场品牌推广成功经验;
4、具备商业敏感度,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
广告客户总监职责篇14
职责:
1)制订完成公司下达的广告业务目标;
2)管理、培养高素质的销售团队;
3)建立高效的销售管理系统;
4)对销售及相关费用的有效管理与控制;
5)完成公司指定的其它任务。
任职要求:
1)本科或以上学历,市场营销、广告传媒及相关专业者优先;
2)5年以上的广告销售经验,具备流利英文的优先考虑;
3)有丰富的客户网络,能够及时准确地掌握行业动态,挖掘潜在客户,独立开拓新市场;
4)具备较强的领导团队能力、协调公关能力、优秀的沟通能力及说服力;
5)能承受较大的工作压力。
广告客户总监职责篇15
职责:
1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;
2、监督各项业务流程及工作进展,发现问题可直接处理或提出解决方案,确保流程与制度的严格执行;
3、与重大客户对接,可深入领悟客户的实际诉求,制定营销策略及相关策划案,并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;
4、管理1--2个组(事业部),做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;
5、带领团队完成下达的业务指标。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用),82年后,市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业;2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验,且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;
3、熟悉客户服务业务运作全过程,熟知行业的规范化工作流程及要点把控;
4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;
5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。
广告客户总监职责篇16
职责:
1、完成公司下达的销售指标及考核任务
2、负责签订销售合同,维护客户关系以及合同回款;
3、管理销售人员,建立、补充、发展、培养销售队伍
4、提供团队支持与培训,协调解决客户冲突。
5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;
6、指导下属完成工作的同时,使下属获得相应的发展。
任职要求
1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验,有团队管理工作经验优先。
2、具备较强的人际洞察力,良好的心里承受能力,对市场有很好的敏锐度
3、熟悉现代营销理论,熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。
广告客户总监职责篇17
职责:
①负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户
②了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司,寻找销售机会并完成销售业绩
③与客户进行有效沟通并落实项目,监督项目在执行期内的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报
④定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调,维护客户关系,致力于提高客户满意度
任职要求:
①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验
②有客户资源有限录用
③具备优秀的沟通能力和领导能力
④具备良好的应变能力和承压能力,较强的亲和力和服务意识
广告客户总监职责篇18
职责:
1、具备新客户开拓与潜力挖掘,并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿,对客户品牌及行业市场有深入的洞察,同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;
2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,传播效果监控,能够对客户进行全面的整合,传播性思考,并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;
3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够给予团队成员在项目执行过程中,遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;
5、带领团队为世界500强美妆,时尚,奢侈品公司提供长期服务
【岗位要求】
1、需要有5年以上数字广告客户管理经验,若有服务美妆,时尚,快消客户经验更佳;
2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力,对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣:
3、良好的沟通和提案能力;能用英语与客户日常沟通:
4、热爱挑战,具有创新、激情以及创造性的视野,能适应快速变化的环境
广告客户总监职责篇19
1.面向全国500强房地产开发企业,负责开展全国房地产及相关行业企业测评业务的拓展工作;
2.负责与地产上下游企业,物业公司、家居企业等联系参与公司招商活动,完成公司业绩指标;
3.及时完成客户回访和服务执行工作,与客户保持良好沟通;
4.负责与客户相关的资料收集、整理、存档工作,并形成相关分析报告;
5.定期与上级领导汇报客户服务情况,并完成领导交办的其他工作事项。
广告客户总监职责篇20
1、 协助总经理制定总体市场发展目标及战略,拟定公司战略发展计划,落地市场战略目标完成
2、 负责收集各类市场数据,拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善
3、负责制定公司各类产品线包装、策划和实施年度市场推广计划,协助渠道中心制定业务计划,配合市场推广业务计划 。
4、 制定与实施各产品线价格与政策体系及营销战略、策略、地区覆盖策略及推广计划
5、 制定公司品牌策略与推广计划、实施,提高市场认知
6、 指导参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,不断优化及提升渠道市场运营能力
7、 负责市场各项的制度建设及优化,并监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作
8、 组织建立市场培训体系,对市场相关人员进行岗前和定期技能培训,并建设渠道培训支持,增强渠道市场的扩展能力
11、 组织公司产品与同类产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告反馈到管理层
12、 根据市场各类调研数据制定开发营销计划, 执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出分析数据报告, 了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的产品服务商
13、 组织对公司客户的售后服务,与产品部联络以取得必要的技术支持,不断优化服务能力
14、 负责制定市场活动策划与宣传方案,协调涉及市场活动的各种关系,跟进数据不断检验与完善结果
15、 组织客户调查,访问客户,听取客户意见,不断优化市场销售与服务运营能力
16、具备较强的危机处理能力
17、完成总经理安排的零时性工作,确保工作的顺利达成。