2025物业楼管员职责
任何职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任。2025物业楼管员职责应该写成什么样的?快来看看2025物业楼管员职责,本文为你提供2025物业楼管员职责写作技巧和示例!
2025物业楼管员职责篇1
岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、负责物业费的.收缴等工作。
待遇:3500-4000元,六险一金、餐补、高温费、年终奖、节日费、绩效奖金等,免费体检等。
任职要求:
1、年龄40岁以下,中专学历及以上学历;
2、有良好的沟通表达能力及服务意识;
3、熟悉基本的电脑操作;
4、优秀应届毕业生亦可。
2025物业楼管员职责篇2
1、宿管员为定人定岗,不得无故请假、迟到、擅离岗位。
2、宿管员应注意个人仪表庄重,讲究卫生和文明言行,体现管理育人、服务育人的精神,做好工作,不干与工作无关的事。
3、起床铃响后须督促学生起床、搞好宿舍卫生和个人卫生、整理好宿舍内务,有效发现并制止乱倒废弃物等不文明行为;学生离开宿舍后,宿管员要检查学生宿舍卫生和有无违禁物品,认真做好“文明寝室”的.创建检查评比工作,及时记录,学生就寝纪律和宿舍卫生情况,当天公布。
4、学生在寝室期间,应加强巡查,督促学生按规定住宿和就寝,按作息时间开关灯,登记和检查晚归学生情况;及时处理违规违纪,有效预防偶发事件。对来访人员做好登记工作,杜绝留宿他人、学生串宿。
5、经常检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况并做好记录,发现有损坏应查清责任,并督促理赔,协调更换、修理。教育学生爱护公物,节约水电,对违反规定的学生进行批评教育,不服从教育的通知班主任或政教处。
6、提高警惕,注意宿舍安全防盗工作,经常在宿舍各层楼巡视,纠正、记录抽烟、赌博等违法现象,教育违纪学生。自习期间,禁止学生留在寝室区域内,做好迟到、请假情况登记。
7、严格执行学校制定的预防火灾事故的有关规定,监督检查各寝室学生不得私接电源,乱用电器,以及燃气蜡烛,燃放烟花鞭炮,燃烧纸张,杜绝火灾隐患,特殊情况下做好学生安全疏散工作,确保学生生命安全,维护好宿舍秩序管理工作。
8、三餐饭学生用餐期间,要在宿舍门口值班,阻止学生到寝室用餐。并做好楼道、厕所的24小时保洁工作。
9、每天晚寝(或午眠)班主任和宿管员完成交接工作后,宿管员要管理好寝室纪律。而且关心爱护学生,灵活处理学生突患重病或其它重大突发事件,处理不了要通知班主任,报告值周领导。
10、对带出的大件行李物品、包裹,要核查清楚,并做好登记,办理相关手续后方可带出。
11、完成学校布置的其它各项工作任务,参加学校及处室有关会议,热情接待学生家长,并传递有关信息。
12、若因宿管员的工作缺失而造成重大安全事故的,学校将追究相关责任。
2025物业楼管员职责篇3
1、负责物业管理建议书、方案、招投标与物业管理服务合同等文件的管理跟进及开标答辩工作;
2、负责参与拓展项目招投标工作和有关内外部公共关系的建立维护工作;。
3、负责参与并跟进项目拓展过程中不同期间的沟通与谈判工作;
4、负责项目拓展过程中根据有关要求履行有关文件资料的报备、报批、建立和完善工作;
5、负责公司的交流调研并出具各项目的市场分析报告;
6、负责对分公司市场管理有关各类工作优化和改进的建议和提议工作;
7、负责公司品牌推广方案的指定、组织与落实。
2025物业楼管员职责篇4
1.负责华东区域(上海、杭州、南京)新建项目租赁管理工作,落实项目业绩实现。
2.负责租户的&39;开发、洽谈、签约工作。
3.落实项目的市场调研及相关信息收集,参与项目经营策略文件、企划方案、租金体系及交付标准建议的编制工作。
4.落实写字楼租户资源及渠道的开发与维护工作。
5.参与各类租户档案原始资料的收集与客户信息库建立。
2025物业楼管员职责篇5
1、全面了解所负责的宿舍楼住宿分配情况及宿舍管理情况。(宿舍管理制度和宿舍分布图上墙,标明宿舍长、楼层长、党员干部的电话)
2、每天至少要深入公寓楼三次(早、中、晚),重点做好晚上在公寓楼楼门口值班工作(8:50-10:00)并做好记录,了解学生思想动态,并排查存在的安全隐患等问题。
3、参与楼层长的&39;选拔、使用、管理、考核等。
4、加强学生宿舍纪律,安全教育并参与宿舍考评,违纪处理(协助系院)等。
5、指导学生做好整理内务、卫生、财物保管等工作。
6、协助辅导员做好所在宿舍楼的日常管理工作。(重点毕业生宿舍的检查及管理工作)
7、负责卫生员的管理;宿舍楼内外卫生的检查情况上报系(院)里。
8、负责公共设施的检查与报修,安全隐患及时发现和上报。
9、保持值班室的干净整洁。
10、临时交办的任务。
2025物业楼管员职责篇6
职位描述:
1.做好租户协调工作;
2.负责租户二次装修的协调工作;
3.处理客户投诉;
4.负责物业管理费的.催缴工作
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.热情大方,善于沟通;
3.优秀的组织能力和良好的服务意识;
4.能够承受工作压力;
5.有百货或购物中心楼管经验者优先。
2025物业楼管员职责篇7
一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。
二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。
三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的.组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。
四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。
六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。
七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。
八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。
九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。
2025物业楼管员职责篇8
一、负责上课、晚自习、晚就寝期间学生的清查工作。
二、负责检查督促学生宿舍的卫生和内务整理工作。
三、负责学生宿舍的安全、保卫工作。
四、负责宿舍清洁工卫生检查工作。
五、负责学生宿舍维修申报、验收工作。
六、负责对学生宿舍内的`家具、公共设施进行登记,造册并进行统一管理,以及毕业生离校的家具验收工作。
七、对违反宿舍管理纪律的学生提出处理意见。
八、完成部门领导交办的其它工作任务。
2025物业楼管员职责篇9
一、严格遵守国家、地方政府、主管部门、公司的各项条例及规章制度。
二、上岗必须穿着制服,佩带工号牌,端正仪容,文明服务,以礼待人。
三、客户关系管理:
1、负责服务中心来访的接待,规范接听电话,受理客户服务信息(包括咨询、请求、投诉、意见等),按规定做好相关记录。
2、听取顾客的意见和建议,解答顾客提出的问题和咨询,及时将信息向相关部门反映。
3、对客户的日常报修做好记录,及时开具维修单通知维修部进行维修,并对维修的及时性和维修质量进行跟踪、回访。
4、组织做好客户投诉、建议、意见以及报修的跟踪处理和回访、统计工作,对难以解决的`问题及时上报部门主管。
5、与客户保持良好的关系,定期走访客户,征求客户服务质量方面的意见或建议,统计分析客户的服务意向和需求,及时将相关信息反馈给客户。
四、服务质量监督管理:
1、负责小区公共区域日常巡视,检查管理区域内的公共卫生、绿化养护、秩序管理等服务情况,做好服务质量检查表。
2、按照服务承包合同对清洁、绿化服务供方进行跟踪、监督管理。
3、负责为客户办理物业装修报批手续,将客户申请的装修项目有关资料递交给相关部门和人员审核,为装修户员办理装修相关证件。
4、熟悉有关物业服务方面的法律、法规、规定以便向客户作解释、宣传,积极协助开展社区文化活动,营造良好社区氛围。
5、熟悉各项工作流程。
6、熟悉和掌握片区内的业户信息情况。
7、巡查小区内有装修违章违规行为,如发现问题应及时制止、处理、上报、统计。
五、收银管理:
1、直属服务中心客服部,兼任服务中心的接待工作,接受公司财务部业务领导。
2、严格遵守分公司财务管理制度,从公司财务管理部领取各类票据,按公司规定开票收费。
3、负责小区各项费用(包括:水费、电费、物业管理费、本体维修基金、停车费、会所服务费及有偿服务费等)得统计、核算和收取,所有现金应当日送存银行,做到款项日清日结。
4、每月按时制作各类收费通知单,并发放到位。
5、及时在计算机上生产相关收费资料,通过银行托收,完成各项费用的划拨到账。
6、随时掌握收费情况,了解应收款状况,采取合理措施对拖欠费用的住户进行催缴,确保费用收缴率达标。
7、保证做到财务核算准确无误,对所收的费用进行汇总统计,每月按规定编报各项统计报表。
8、每月及时到公司财务部核销费用,以确保资金周转。
9、保管好各类财务票据,做到不丢失、不短缺、严禁将公司财务票据挪作他用。
10、负责小区各类停车卡的办理、车位的管控及临时收费的监督、核实管理。
六、认真完成上级领导交办的其他工作。
2025物业楼管员职责篇10
1、掌握项目业主基本情况及各项事务办理流程,准确回答访客提出各类咨询,使客户满意
2、熟悉公司管理制度,收费标准,及其他部门工作职能,范围;
3、熟悉园区设施设备,及楼宇外观结构,单元户数,入住率等楼宇综合情况;
4、负责收集客户,业主信息,建立客户档案;
5、负责准时向客户派发各种费用催缴通知单,及管理区域费用催收;
6、与客户保持良好关系,定期回访,维护好客户关系及公司利益与信誉;
7、负责物业管理区域环境卫生,园林绿化,及返修施工监督工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
8、负责区域各项工作巡查,监督园区各岗位工作,发现问题及时跟进处理
9、受理前台传达工作信息,接收业主提出的投诉及服务要求,及时现场了解情况,并及时跟进处理;
10、负责拟定对住户发出的温馨提示,通知,通告,等文件,独处各部门有序张贴存档11、协助组织社区文化活动宣传及开展工作;
2025物业楼管员职责篇11
一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。
二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。
三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。
四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。
六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。
七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。
八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。
九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。