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店长的职责怎么写

时间: 新华 职责

岗位职责很重要,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。如何写出优秀的店长的职责怎么写?下面给大家分享一些店长的职责怎么写,希望对大家有所帮助。

店长的职责怎么写篇1

1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

店长的职责怎么写篇2

品牌服装店铺店长工作要求

一.店长应具备的五个能力:

1.有良好的解决、协调能力,在公司与员工之间起到上传下达的作用;

2.有良好沟通能力,负责所在商场的沟通和协调工作;

3.有良好的组织、领导能力,能够带领员工共同完成任务;

4.良好的执行能力,能够及时准确的完成公司所下达的任何工作任务;

5.具备丰富的销售、服务及管理经验,能够在员工中起到模范带头作用。

二.店长的工作职责:

1、经营管理

A.负责管理店铺每日的销售情况,定期根据销售作出分析,并以书面形式上报公司;

B.核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符;监管每天店员交接班

货帐是否相符;!x/W__]7g-f5f&39;^!i__U

C.熟悉掌握公司产品,定期做畅、滞销货品的统计分析,以便货品管理员及时针对货品做进、销、退等调货计划;"gD:l3}+b,

D.定期调整卖场及橱窗的货品陈列;

E.指导店员每月盘点工作;9t$z__^9{9}&39;],C;U6e__x。F.强化商品管理,严禁任何人擅自私拿、借、穿商品。

G.控制、监督仓库货品进仓、出仓数量,进仓单和调拔单是否完备。H.适当处理顾客投诉。/e/

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2、计划和完成店内的销售目标1l7M(x&39;h%~%`

A、清楚公司下达的每周、月、季、年下达的销售任务指标。&39;d

B、计划、设立目标和激励所有的员工努力完成目标。/@5e&39;W/

C、通过良性的竞争机制来提高所有员工的销售激情。

D、保持个人出色的销售表现来成为全店员工的优秀榜样。9^.@!u/E、及时和区经理沟通关于新的提高店的想法。3]

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3、文件和帐务处理。W5`7q%E1@6@1h/X

A、做好每天的库存销帐。3f8r-S)r6B

B、周销库存表,每周库存调货表。

C、月销售报表,月盘点表,费用明细表,员工排班表和员工交接班会议议程2

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4、陈列工作

A、卖场的服装必须具备明码标价签,价签位置要整齐、统一位置摆放,价签、托保持清洁无污损,如有破损及时更换;卖场出样服装(挂件)必须熨烫并按公司规定方式陈列。8C,q(b2R"o6{9i

B、确保卖场所有的服装叠、挂件摆放整齐,并按公司要求尺码和数量出样。

C、饰品柜应摆放整齐,丰满并具有吸引力。

D、橱窗的陈列要及时更换(至少每周更换一次)要用有吸引力的方式来展示新款。)~+k8Z1O"m9cG

E、POP(画册,橱窗价签和海报)和店内的装饰物必须及时更换和正确的陈列。

F、店内的陈列应该遵循公司的原则和规定(具体规定见附件)。

5.人事行政管理6a&c-Z(h&i8x

A.对员工定期指导和培训日常工作;+$Z3lU+@%(G;^

B.向员工及时准确传达公司的政策和指示;

C.执行及监察店铺的规则及具体员工管理条例;__~1H(~aG6

D.公平准确的评估员工的工作能力和工作业绩;

E.协调员工之间的关系,发扬团队精神;

F.协助公司领导完成招聘店员的工作并做好初试工作;3X+w__y5e9T8k5U

6.顾客档案管理

A.建立客户档案&39;z2bA6lD

B.及时补充新客户的资料;

C.处理好每一次顾客的投诉工作;

7.市场调研2R7G%h${1y%l6f4K1`!r

A.根据当地市场及同行业竞争品牌的行情动态,适时向公司汇报。

8.店铺环境管理

A.注意保养店铺的设备;$k.j;{3[/j&D7k

B.落实好店铺的每日清洁工作;

C.规范好店铺的陈列工作;

D.店面必须随时保持清洁,整齐和有序;X0x6?1@+CE.仓库房区域划分清楚,商品摆放有序,干净;

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9.安全管理

A.加强员工商品安全意识;;{2x!d.z2^-b8s!Xi8f

B.做好安全防范措施;

C.保证卖场商品及设施安全,不伤及顾客。

三.店长日常工作重点

A.负责开店、收店、防盗。+e3i)e1o(H$z2S

B.管理全店人员做好防火、盗窃、处理本店顾客投诉。n7v7a9^,

C.监察全店存在问题并及时解决问题。4R&O$a"g+s__j

D.每天除开早会之外,中午交接班点完数外必须开交接班会议(做到笔头交接和口头交接),以便下午班跟进及留意事项,同时下一班要签字确认方可离去。

E.安排员工的日常工作,确保员工能更准确无误地完成所交代的事物。-O7B7D`2x:d

F.开店后要保持卫生环境及卖场场灯光设施的正常运作,如有损坏发现及时向公司负责人报修。%W+Z&39;["k93k7w

G.留意货场货品是否充足、仓存存量是否充足、并做补货的任务。H.随时关心营业状况,合理调配人员。V)R8r;d%s8C)}5w8I.根据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查(仪容仪表见附件)。

J.做好员工的内部服务,解决员工在工作中遇到或发生的任何问题。K.监管好收货及运货确保无误(收货流程见附件)。

L.调动员工的积极性,帮助员工制定工作目标。

M.定期对员工进行表现评估及对发现的问题作及时纠正。;H3j__]9N.了解其它分店经营状况,主动取长补短及配合货品互调工作。O.提前制定下一步营业计划,并视实际情况进行修改计划。.P}P.关心与了解货务管理做到一切为营业服务。

Q.关注天气变化,灵活调整店内货品及模特的陈列。

R.留意当班每一段时间的营业额,进行分析周围环境情况。2Y&a)S.编制店员每月度考勤。8H5N!X7p/T(E&p

T.带头并确保员工严格遵守公司规章制度。

U.按公司要求准时、准确、认真地完成要求的各种报表。+K/Y!x2

店长的职责怎么写篇3

1、全面负责公司茶楼的的统筹经营,管理;

2、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;

3、挖掘所辖区域客户的需求,深入了解本行业,把握最新销售信息,及时为公司提供业务发展战略依据;

4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;

6、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。

店长的职责怎么写篇4

一、专卖店店员仪容仪表,店面服务,工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态,销售业绩进行督导,不断提升员工的服务质量及销售业绩,对公司负责,对自己负责,对店员负责。

二、按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。

三、利用班前班后会,做好员工的在岗培训。

四、对专卖店的货品形象,模特出样,展台摆放,货品反馈,员工反馈,顾客反馈的工作进行整体指导。

五、负责帐务的核查、督导,确保帐务日清月结,帐实相符,并布置及抓好每月的盘点工作。

六、负责专卖店货品的追加,出样,挂架的督导,及时与厂家仓库部门沟通,确保货品的丰富及保持卖场货品形象。

七、处理好顾客投诉和员工内部矛盾,一般事件当场解决,须上报经理的在做出决定后立即解决,做到不推委、不回避、不扯皮。

八、做好每月员工的考勤,鉴定评定工作。

九、关心帮助员工,对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注,使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中,发挥更大的能动作用。

十、养成完美的工作品质——正直、诚实、忠诚,追求完美。要求别人做到的自己先做到,决不掩饰、隐瞒自己的错误,始终按公司文化和标准行事,将所有的工作视同己出。

十一、建立好专卖店详细的客户资料,随时与客户保持联系,做到自然、随和,体贴的客户服务。

店长的职责怎么写篇5

1、公司各项指令和规定的宣布与执行。

传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。

2、完成公司下达的各项经营指标。

经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司下达的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划),可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。

3、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。

店长要掌握药店商品销售动态,并根据销售动态,调整经营品种结构,建立客户需求登记簿,凡是顾客有所需求的品种,都一丝不苟的登记并组织进货。通常首次数量不宜太多,售完再进,根据销售速度来决定进货量。凡是打开销路的品种,方可进入正常的购进计划中。店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等,并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。

4、确定合理的零售价格。

连锁门店可能没有定价权,但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理,例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核药店会计、收银等作业。

5、商品的消耗管理。

店长应针对主要消耗商品进行管理,以将消耗降到最低。

6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。

不但药品和非药品要严格分区管理,医疗器械也需单独陈列,不能与非药品混淆。为方便销售,一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。

7、维护药店的清洁卫生与安全。

(1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的修理与更换,主力设备的维护等

(2)药店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排,责任到人,由店长落实检查。

(3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况,保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实、确保安全保卫工作万无一失。

8、店内职工的工作安排与管理。店长应负责考勤的记录、报告,依据工作需要选择和配备人员,对员工仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理,建立合理的奖金分配制度,体现“按劳分配、多劳多得”的原则。如有的药店不但在销售额上要做到每个班组单独记账,其它各项工作也指标化(如把销售额、开票笔数、商品摆放、环境卫生、迟到早退都细化成一定比例,用来分配奖金)。通过制度与经济双管齐下,不但激发了员工的热情,药店的各项规章制度、临时工作也能得到及时的贯彻和执行。

9、教育、指导工作的开展。

教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强药店的凝聚力。用药学服务拢住每一位顾客的心,这有赖于对店员有效的进行药学知识、服务培训和工作指导的开展。所以我们三立医药正在帮助各位店长对店员进行医学、药学知识的辅导,使店长有了培训工具,新员工入职可以借鉴并使用。

10、职工人事考核、提升、降级和调动。

店长要客观评估员工的表现,实事求是地向公司人事主管部门提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。增加考核店员的特殊指标如店员的多销指标和店员的流失指标(员工的四项基本修炼)。所谓多销指标,就是指顾客通过店员的关爱服务后,多增加的销售部分。流失指标,就是那些“空手而归”的顾客数量,接待好“闲逛型”顾客,是药店增加销售的亮点。

11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。

要满足和适应顾客不断增长和变化的需求,就要正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见。同时,保持与顾客经常沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进药店的服务。

12、各种信息的书面汇报。

有关竞争店的情况,顾客的意见、商品的信息、员工的思想等各种信息,应及时用书面的形式向企业总部汇报。

13、意外事件的处理。

店长面对门店各种突发事件如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应做出迅速判断并能够迅速处理。

店长的职责怎么写篇6

1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;

2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;

3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;

4、负责协助大宗商品退货;

5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;

6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;

7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;

8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;

9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;

10、负责部门员工的培训和考核;

11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度;

12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;

13、参加部门值班;

14、负责协调处理部门之间的关系;

15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;

16、定期(周一)向直接上级汇报工作。

店长的职责怎么写篇7

1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、帮助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

店长的职责怎么写篇8

1、维持店内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;

2、维持店内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;

3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;

4、维持店内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

5、审核店内预算和店内支出;

6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;

7、对店内任何事物的保密性。

店长的职责怎么写篇9

店长工作职责

1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩

2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的`财务和贵重物品的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5s管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作

16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工

17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责

20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

店长的职责怎么写篇10

1、制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;

2、协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活,使她们能在工作保持最佳状态;

3、记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;

4、以身作则自觉遵守店里的相关规章制度,不搞个人特殊化,管理工作中能一视同仁;

5、及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;

6、收集和总结身边同行的动向和新的市场策略,及时向总公司相关人员报告。

店长的职责怎么写篇11

1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;

2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议;

3、根据公司运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标准方案,报公司分管领导审批;

4、负责酒店人员招聘工作;

5、负责开业前员工培训和从事管理工作;

6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;

7、负责落实酒店宣传和促销资料;

8、负责酒店开业前期的销售工作;

9、根据公司物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报公司分管领导和运营中心审批;

10、跟踪落实公司统一采购物品到位;

11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报公司分管领导审批;

12、按计划负责自购物品采购工作;

13、根据公司运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,在开业前培训到每个员工;

14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况;

15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;

16、负责酒店开荒和清洁工作;

17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;

18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上报运营部和公司分管领导进行开业验收;

19、酒店周边关系协调;

20、完成公司分管安排的其他工作。

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店长的职责怎么写篇12

1、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等。直接对老板负责。

2、每天检查核对网吧收银交接班日常财务。统计每天时间段在线人数与商品销售,列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数,商品销售的最高和最低多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。

3、早上8点没特殊情况必须在岗。监督交接班进程,检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性、检查网管领班交接班记录,了解有无特殊情况发生,机器运行是否正常。中午11点到下午2点可以适当休息,2点到11点半或者12点通宵的时候没特殊情况必须在岗。

4、制定针对网吧突发事件的处理方案。做到详细化,分工到人,包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准,进行考核。

5、业余时间拿出一定时间学习管理与经营方面的知识。经常浏览“天下网吧””天下网盟”或者各大知名网吧管理或者企业管理方面的网站。参加一些技术,管理群或者管理经营方面网站的举行的活动。要经常为自己充电。

6、每周有计划进行员工培训与指导,提高员工的工作水准与工作积极。

7、每月月底进行各种表格审查,统计,财务清点,机器运行记录,耗材统计等工作。要求明细透彻,对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。

8、每月底将人员档案,员工工作考核,员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计,针对不同员工做出下个月重点培训方向的资料。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额,做好工资表。

9、根据一个月的对周边网吧调查对比与顾客群所做的沟通了解。策划出下半个月的可行性活动报告。

10、平时不分时间段进行对网吧内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇换气扇、各种灯、员工上班情绪等等细节问题检查督导工作。出现问题及时解决。

店长的职责怎么写篇13

1、全面负责公司茶楼的的统筹经营,管理;

2、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;

3、挖掘所辖区域客户的需求,深入了解本行业,把握最新销售信息,及时为公司提供业务发展战略依据;

4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;

6、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。

店长的职责怎么写篇14

1、营运工作:负责乐园日常经营管理监督(卫生、秩序、服务等);负责筹建期人员、物资、工程、预售等各项筹备工作;处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;员工管理(团队建设、业务培训、排班等)

2、营销工作:销售管理(业绩指标分解、追踪);乐园活动策划、执行统筹、监督实施;异业合作、渠道销售洽谈的执行及监督;乐园微信运营,对微信粉丝数量提升的监督;市场、品牌推广计划及实施的.监督

3、设备安监工作:负责乐园设备运行监督;负责乐园设备维修及保养监督;负责乐园设备采购门店审批;负责乐园整体安全管理工作

4、综合管理:门店员工面试、考核的审核;门店薪酬及薪酬数据的审核;门店培训执行监督;门店预算、费用及成本管控及审核;门店财务及人力行政流程审核

店长的职责怎么写篇15

1.负责监督商品要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达商品价格变动。

3.负责执行总部下达销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销品淘汰。

5.掌握门店各种设备维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动建议。

10.负责对员工培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生各种矛盾。

12.监督门店内外清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区各项协调工作。

店长的职责怎么写篇16

1、根据展厅目标及规定,积极热情接待每位到店客户,全力超额完成任务;

2、负责客户合同签定,全力增加合同金额;并确保货款回笼;

3、负责店面导购及设计师日常工作的安排;

4、协调解决销售过程中的问题;

5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息;

6、负责定单登记、跟踪及客户回访,提升回头率;

7、负责库存物品的销售,注意开源节流;

8、完成主管领导临时交办的其他工作。

店长的职责怎么写篇17

1.每个门市后期人员必须有一个预约登记本。

2.预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排(包括看样、看版、取件)。

3.门市后期工作人员必须打电话给每个客户约定好时间,同时做好电话记录。

4.对已经看样的客户在取件前再次确认取件时间和提前查件,然后打电话提醒客人取件。

5.对客人看样进行登记,记录客人的意见,以及我们对样片的看法。

6.每个看样后期平均做到元,后期做到元

7.新到看样人员刚开始平均做到元,半月以后做到元

8.每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交仑管员核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

9.申请采购物品每月26日申请,28日批复,10前日发放。

店长的职责怎么写篇18

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、负责组织、落实GSP认证工作。

3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并且传达落实。

4、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并且指导相关工作。

6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

7、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

8、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

9、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

11、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

12、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

13、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

14、积极完成上级交待的其他工作。

15、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

16、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

17、负责门店内配发的设备设施维护、保养、维修。

18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施的维护、保养、维修。

19、负责收集市场信息并且及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

20、协助营业员、收银员工作。

21、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

店长的职责怎么写篇19

1、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;

2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;

3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;

4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;

5、做好处理突发事件和顾客投诉;

6、认真完成上级交办的其他工作。

店长的职责怎么写篇20

1、将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

2、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

3、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

4、进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

5、有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

6、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

7、传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

8、进行市场调查,配合总部完成市场发展方向决策。

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