总经理岗位职责文本范文

职责的明确和履行对于个人和组织的发展和成功至关重要。这里分享一些总经理岗位职责文本范文下载，供大家写总经理岗位职责文本范文参考。

总经理岗位职责文本范文篇1

1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范，制定经营管理目标并组织实施；

2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施；

3、研究并掌握市场变化和发展情况，制定价格体系，并实施营销计划；

4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划；

5、负责重要客人接待，保持与社会各界的广泛联系，塑造良好的内、外部形象；

6、负责中层以上管理人员的&39;培养和使用，督导各项培训工作，提高各级员工的素质；

7、定期巡视各部门工作情况，检查员工服务质量及态度，发现问题及时解决；

8、关心下属，努力改善员工生活条件，使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度；

9、主持召开定期员工大会和部门经理例会；

10、阅读分析各种财务报表，督促各部门做好成本控制；

11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作；

12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等；

13、完成上级临时交办的其它工作。

总经理岗位职责文本范文篇2

1、负责协助公司重要会议、商务接待、外联事务的组织安排，并跟进相关行事进度；

2、协助总经理完成日常工作，为总经理提供必要的信息收集、整理、归纳等工作；

3、负责国外客户人员的签证及到国内的行程安排和协调；

4、负责总经理交办事宜的上传下达及监督执行。

总经理岗位职责文本范文篇3

(1)负责公司大客户的商务接待以及应酬;

(2)负责定期与大客户互动沟通，提升客户满意度，建立、维护良好的客户关系;

(3)负责深入分析客户需求，开发二次业务;

(4)负责整体项目的运营管理，带领团队进行良好的项目运营;

(5)配合总经理完成日常公司管理工作。

总经理岗位职责文本范文篇4

1、负责做好车辆整备作业，按标准做好出车前、行驶中、回场后的车辆检查，及时、正确处置车辆故障，并做好车辆故障记录、报修和测试。

2、服从调度指挥，按要求执行运行任务，负责值乘列车的安全正点运行，按照预案处置列车运行中发生的突发事件，做好与总调及相关人员的`信息传递。

3、按规定严格标准化作业，认真执行交接班、正线运行、客运服务、退勤及其他规范作业要求。

4、做好站场调车、检修后列车试车、新车调试验收等配合工作。

5、保持司机室的清洁卫生，物品按规定定点存放，并做好列车外侧洗车机清洗及人工清洗配合工作;

总经理岗位职责文本范文篇5

1、作为董事长对公司战略规划、日常管理的智囊；

2、对管理会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进；

3、随同董事长进行项目考察，参与商务洽谈、商务谈判工作；

4、负责董事长日常经营工作中文件的起草；

5、协助董事长处理日常事务；

6、负责董事长的行程安排，商务随行；

7、负责董事长文件、信件、函电的接收与转达；

8、负责来访的&39;商务接待工作，做好对外联系和公关工作；

9、处理董事长授权的其它事务。

总经理岗位职责文本范文篇6

1.根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标

2.授权各分公司总经理和各总监组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实

3.负责组织制订企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施

总经理岗位职责文本范文篇7

1、认真贯彻执行党和国家政府的方针和政策，执行上级主管部门的指示和公司决议。

2、根据公司工作计划，组织制订实施物业、医疗工作计划，建立健全各项规章制度，不断提高科学管理水平。

3、实行岗位责任制;督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。

4、关心所分管部门职工的思想、生活、工作，培养提高他们的政治素质和业务素质，对职工进行职业道德教育，树立为教学、科研、师生员工服务的思想，增强责任心，尽职尽责搞好各项服务工作。

5、领导并搞好校园绿化、环境保洁、学生宿舍、医疗保健卫生、_等工作，配合学校搞好校园文明建设，努力改善师生员工的生活、工作、学习环境。

6、努力办好公司网站和工作简报，开辟公司与师生员工信息沟通的渠道，加强宣传力度，不断改进工作。

7、贯彻勤俭办企业精神，节约各项开支，不断提高经济效益。

8、接受师生员工的监督，深入各部门进行调查研究，虚心听取意见，采纳合理建议，不断改进工作，提高效益。

9、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。

10、完成上司交办的其它任务。

总经理岗位职责文本范文篇8

工作职责

一、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。

二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

三、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。

四、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。

五、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。

六、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。

七、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

八、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。

九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

十、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。

十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。

十二、负责公司安全工作。

十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。

十四、负责公司组织结构的调整。

十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务为主要。

工作要求

教育培训

成为总经理并没有特别的.专业要求，无论是理工科、还是文科背景都有可能经过努力成为一个合格的管理者。但是，企业管理、工商管理、行政管理等相关专业的知识内容是总经理所需要掌握的。接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法和财务管理等方面的培训。

工作经验

对于正规的大中型企业，需要20__年以上的企业管理工作经验，至少5年以上企业高层管理工作经验，对于中小企业或者是创业型的企业，经验素质的要求就低得多，往往视企业的实际发展阶段和状况而定。

总经理岗位职责文本范文篇9

1.负责总经理处理日常事务以及工作日程的安排;

2.负责各项会议的组织、安排，以及会议决议在会后的跟进工作;

3.将总经理的各种文件处理意见及时准备传达，下发，保持与各部门之间的沟通;

4.负责总经理所需的起草、修改、审核，整理各项文书、文件、报告、总结及其它资料;

5.总经理亲自培养学习。

总经理岗位职责文本范文篇10

岗位职责：

1、客户关系基础业务管理

1)对客户关系基础业务进行全面管控，建立标准及评价工具并有效落实;

2)完善业务检查及风险预控标准，组织对客户关系工作进行全面的稽核检查;

3)依据稽核检查结果，以客户导向对各体系的产品、服务进行评价，建立有效的结果应用机制并落实;

4)能有效的把业务逻辑及经验转变成体系能力并在集团范围有效推广落实、评价管理;

2、满意度及客户关系发展

1)客户投诉管理：建立客户投诉管理体系并有效落实;完善台账等事务性工作体系，跟进并推动重大客诉的有效处理;

2)交付管理体系建设：建立交付服务、交付管理体系并推动落实;建立交付管理标准及测评机制;通过测评的落实，发现核心问题并推动解决。

任职资格：

1、全日制统招重点本科及以上学历，市场营销相关专业;

2、6年及以上集团或区域层级的客户研究及服务体系建设、管理经验;

3、清晰客户关系管理的业务逻辑及标准，资深客服风险预控管理及实操经验。