关于物业经理的职责

确的职责分工也有助于员工更好地协调工作，提高工作效率和质量，减少工作中出现的扯皮现象。小编给大家分享关于物业经理的职责参考，方便大家参考关于物业经理的职责怎么写。

关于物业经理的职责篇1

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

6、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

8、负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序；

9、负责租户、业主各项费用的收缴工作；

9、领导下达的其他指示。

关于物业经理的职责篇2

一、坚决维护公司利益，拥护团结。

二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。

三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的&39;顺利完成。

四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。

六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

十、负责重要公关与接待工作。

十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。

关于物业经理的职责篇3

1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;

关于物业经理的职责篇4

1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;

2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议;

3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈;

4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的`外部环境保障;

5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。

6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理经验，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;

关于物业经理的职责篇5

岗位职责:

1、严格执行公司客户服务相关体系文件标准;

2、熟悉项目入伙管理工作;

3、熟悉房地产开发物业管理各岗位工作,物业管理不同阶段管理工作内容;

4、负责项目的商铺管理、装修管理及车位管理;

5、及时有效处理业主意见、建议及投诉,并跟踪处理结果;

6、策划执行销售中心暖场活动;

岗位要求:

1.男女不限,20至30岁,大专或以上学历,物业管理、营销策划,建筑类及房地产开发相关专业;

2.形象好气质佳,服务热情,有良好的语言表达能力及团队合作精神,吃苦耐劳能适应轮班及快节奏的工作性质,具有较强的服务意识及责任心。

3.熟悉物业公司与地产公司管理流程,具有非常完善的.物业管理知识;

工作时间:8小时工作日,月休4天,待遇2200元-2800元,加班另行统计

关于物业经理的职责篇6

1、 根据总部运营发展规划战略方向，为项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行;

2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施;

3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;

4、制定物业管理标准、客户服务标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

6、完成上级交办的其他工作任务。

关于物业经理的职责篇7

物业公司项目经理岗位职责：

1.对物业总经理负责。

2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

3.对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。

5.处理项目管理处的业主投诉问题。

6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

7.建立健全项目管理处的规章制度。

8.按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

10.对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。

11.亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的.调查情况。

12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。

15.有权处理项目管理处的各类突发事件。

16.审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。

关于物业经理的职责篇8

职责：

1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下，编制项目管理方案，并组织实施;

2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;

3、依据年度目标责任内容，促进物业收、支的完成进度;

4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪，并提出合理化建议;

5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;

6、严格控制项目各类物品的领用及使用，做好节能降耗工作;

7、处理业主的重大投诉及重大事件;

8、拓展多种经营渠道，提高公司经济利润

任职要求：

1、年龄30-50岁，大专以上学历，物业管理或企业管理相关专业毕业，条件优越者可适当放宽;

2、5年以上物业管理工作经验，2年以上同岗位工作经验;

3、有较强的沟通协调能力和抗压力

4、有较高的职业素养，有较强的责任心和客户服务意识。

关于物业经理的职责篇9

岗位职责：

1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;

2、参与区域公司整体运营策划，并主导策划方案的.制订与实施;

3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);

4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建议，上报集团公司决策层进行决策;

5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划，并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;

6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;

7、负责配合区域公司战略目标及运营计划，完成区域的组织建设和组织保障工作;

岗位要求：

1、本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;

2、物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;

3、熟悉物业管理各类专业知识，、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;

4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。

关于物业经理的职责篇10

1、根据集团运营发展规划战略方向，为各项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；

2、主持日常管理工作，根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施；

3、负责各项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；

4、制定物业管理标准、客户服务标准（招商、签约、服务等），保证客服工作流程化、标准化和管理监督；

5、完成集团下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；

6、组织新项目初始化运作，处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的职能；

7、完成上级交办的其他工作任务。

关于物业经理的职责篇11

1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;

2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理，确保管理服务水平;

4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5、与业主/租户保持密切联系，并不定期组织回访业主/租户，听取业主/租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司人力资源管理部门相应工作。

8、完成领导交办的其他工作。

关于物业经理的职责篇12

1.按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

2.负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

3.客户管理：前期商铺工作介入工作，配合招商部及时做好交铺和商户入驻的&39;各项准备工作；处理客户投诉；组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。

4.落实完成上级政府部门的计生、城管、创文、文明经商等工作，配合政府下达的各项工作任务的完成。

5.小型工程、装修的监管，协助部门沟通、维修工作。

6.其他上级交付的工作。