外贸专员职责
明确职责可以避免与其他人之间的职责重叠或交叉,从而提高工作效率。什么样的外贸专员职责才算是优秀的呢?这里整理一些外贸专员职责,方便大家学习。
外贸专员职责篇1
1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
6、完成领导交办的其他工作。
外贸专员职责篇2
1、通过网络推广或展会平台开发新客户,拓展海外市场,开发和维护国外客户。
2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。
4、维护公司新老客户,提高客户满意度。
外贸专员职责篇3
1、利用网络平台(如中国制造网,阿里巴巴,谷歌等)开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作,达成订单;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台等后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责膜产品及成套装备在国外市场的推广与销售;
4、对国外销售市场进行调查、分析,优化销售方案;
5、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口
6、邀约客户,负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;
7、正常出口业务跟单与货代联系发货事宜;
8、公司交付的&39;其它相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、外语类相关专业,具有5年以上工业品相关外贸销售工作经验,熟悉并能独立操作整个外贸流程;
2、大学英语六级以上,具有较强的英语听、说、读、写能力,能熟练完成与国外客户的沟通;
3、熟知对外贸易规章、政策;报关、货运、保险、检验等手续;
4、熟悉互联网操作和办公软件,熟知阿里巴巴国际站自然排名规则、p4p推广、谷歌推广、主动开发客户等推广技能;
5、具有团队精神,良好的协调和沟通能力,思维敏锐,具有拓展新业务的能力;
6、有水处理行业外贸销售工作经验者优先。
外贸专员职责篇4
岗位职责:
1、负责国外市场、国外客户的.开拓与维护,完成销售计划;
2、及时响应客户需求:包括回复客户询盘,处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题;
3、挖掘市场需求,搜集市场信息,并及时向公司领导汇报;
4、按时提交工作报告,并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。
外贸专员职责篇5
1.通过阿里巴巴拓展业务,能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;
2.针对不同客户询盘,为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求,引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷,帮助客户解决问题;
3.客户来访的接待和订单跟进,平台产品的更新和维护;
4.熟悉外贸B2B规则和流程,能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;
外贸专员职责篇6
1、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
3、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
4、完成上级安排的其他工作。
5,负责对供应商信息的收集,整理,维护。
外贸专员职责篇7
1、有二年以上外贸销售工作经验;
2、熟悉外贸流程和相关法律法规;
3、优秀的英语或日语口语及书面表达能力,熟练使用电脑办公软件;
4、熟悉保温杯或相近快消品渠道产品的国际市场,具有良好的市场拓展能力;
5、具有良好的`沟通能力和良好的谈判技巧,有独立开发国际客户的工作经验;
6、良好的职业形象和职业素质。
外贸专员职责篇8
1. 负责公司项目货物的询盘报价;
2. 负责维持与国外代理和客户的良好关系;
3. 负责要执行的项目货物运输的安全操作;
4. 负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户;
外贸专员职责篇9
1、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;
2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源;
3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;
4、维护好老客户关系,处理好客户订单;
5、协助处理上级安排的其他工作。
外贸专员职责篇10
1.通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传&推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓;
2.处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化;
3.根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标;
4.收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略;
5.参与国外行业展会,定期拜访国外客户;
6.接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度;
7.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。
