小区物业常用岗位职责
任何职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任。怎么写出优秀的小区物业常用岗位职责？这里给大家分享小区物业常用岗位职责，方便大家学习。
小区物业常用岗位职责篇1
1、身高171cm以上（裸高）18岁—35岁身体健康，五官端正，无不良嗜好；
2、能吃苦耐劳，服从管理，严格遵守公司的规章制度；
3、退伍军人、有工作经验者优先；
4、有在保安服务行业发展意向，能吃苦耐劳、服从管理、接受并适应本公司管理理念及企业文化。
5、须无违法犯罪记录案底。
小区物业常用岗位职责篇2
1、负责岗位区域做好日常秩序维护，确保大门岗进出顺畅;
2、发生突发事件门岗安保员应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密作与交流;
3、监督检查业主装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时汇报做好记录。
小区物业常用岗位职责篇3
1、负责苑区内的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作，确保管理水平;
2、负责统筹、协调收交楼，负责房屋及设备设施维护维修等服务;
3、主持与管理人员包括保安、清洁的工作例会;
4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的.管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求;
5、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等;
6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度;
小区物业常用岗位职责篇4
1、通过QQ、论坛等渠道解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通;
3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
4、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务;
小区物业常用岗位职责篇5
1、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作；
2、负责与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，配合地产项目经理做好销售案场服务工作；
3、持续提升展示性物业服务品质；
4、建立良好的客户关系，定期沟通，了解客户需求，提高客户满意度；
5、负责做好物业费认证、物业招投标等运营前期工作筹备。
小区物业常用岗位职责篇6
1、接受片区经理的领导，具体项目的领导及项目管理工作。
2、负责项目接管前后的整体策划和组织实施。
3、严格依据公司制定管理指标和经济指标对项目各项工作进行总体监督，检查和控制，并负责制定本项目基层员工的绩效考评标准，以此管理各级人员。
4、负责项目人力资源的总体控制与管理，合理配置资源以满足服务要求，负责项目员工的人事任免等工作。
5、负责监控和管理项目各种成本，费用支出，有效控制小区的能源使用量，并负责审批各部门的物品使用计划，保持财务运作收支平衡，提高经济效益，来源节流。负责统筹，管理和跟进业主欠费的催收工作，保证物业管理费和各种费用的收费率。
6、完成区域完成总经理交办的其他工作。
小区物业常用岗位职责篇7
1、水电工属公司行政部领导，负责公司水电及消防设施的安装、保养和维修、公司物业修缮维护工作，要牢固树立为保障公司经营和员工服务的思想，做到水管流畅，灯光明亮，供水、供电及时，物业使用顺畅，确保经营工作的正常运行，及员工生活的正常秩序；
2、每天巡查公司的.供水、供电、消防及物业情况，发现故障，及时维修，并及时清理维修后的工作环境。每周全面详细检查一次公司内公共场所的水电、物业设施，保证公司的正常秩序。对公司员工提出的水电等故障维修要求，做到随叫随到，当日必须排除，若故障复杂或太多，不能当日到位的，要给予解释和答复；
3、负责公司水、电、消防、物业设施零星维修安装工作，管理公司公用电灯开关及水龙头等设施的维护。对于公司内水电线路的一般改造及装修,应由水电工个人负责解决,若确因技术和设备的限制，自己不能承担需请外地单位协助时，须经部门领导批准，并负责施工监管和质量检查。在施工前要本着节约的原则，编制材料预算上报部门领导；
4、严格遵守财物管理制度。水、电工具爱惜使用，负保管责任；用坏了的工具，要以旧换新，上报部门领导确认后办理工具更新。安装、维修所需配件，均须到部门办理采购领用手续，对安装、维修情况、所用器材，要逐一登记，定期交部门相关负责人员核对；
5、配合公司做好水电等的节能工作，严格执行公司的规章制度，经常检查各办公室、展厅、宿舍及食堂等地的用水、用电情况，有权对违规用水、用电者进行制止、批评、拆除设备，并向部门领导及时汇报；
6、严格遵守水电工操作规程，按照规范操作，对高压配电间、发电机等经常要巡视，打扫卫生，注意防火、防潮、避免事故发生；
7、对临时性、季节性使用的公用电器，如壁扇、吊扇、空调等，要及时维护和拆装，并负责与各使用单位做好交接保管手续；
8、建立对外（洗车）、对内的水、电表（洗车、员工宿舍）登记簿，认真核对每月（按照规定时间）水、电的起止度及实际用水用电的数量，及时抄表报行政部扣除水电费。若发现问题，应及时查询更正。如用水、电量异常应及时向主管领导汇报；
9、注意安全施工，确保供水、供电安全，严防水、电、网线私拉乱接。消除各种隐患,避免和防止发生人身和设备事故；
10、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。经常与自来水公司和供电部门取得联系，以获取对我公司水电工作的配合和支持，停水停电提前做好相应准备工作。
小区物业常用岗位职责篇8
1.物业费收缴、总机报修、咨询接待、投诉接待。
2.楼道、外场巡视。
3.办理业户二次装修手续、装修巡视、装修完成验收。
4.租户信息管理及开拓有偿服务项目。
5.监督、完善所属管理区域内各项客服、保安、保洁、保绿工作。
6.负责公司质量督导工作中不合格项的整改落实工作。
7.协同中心各工作条线，做好管辖区域的其他服务策划活动。
小区物业常用岗位职责篇9
1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进。
2、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
3、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的.监督检查；
4、完成领导交办的其它工作。
小区物业常用岗位职责篇10
1、负责逾期金额的跟进，运用合法合规的方式，电话引导用户及时结清欠款。
2、及时获取、更新催收用户的.相关资料信息，登记案件的催收进度。
3、催收数据统计、整理、分析，输出风险案例和业务流程优化建议。
4、积极参加培训，提高自身的业务能力，按时完成小组下达的任务。
小区物业常用岗位职责篇11
一、门卫实行二十四小时值班制，按时开关小区大门。
二、文明礼貌待人，对外来人员进行查询，先登记，后让其进入小区，拒绝无关人员随意进入小区。
三、对车辆出入小区，要进行检查登记，遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。
四、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。
五、为小区住户提供便民服务进行登记。
六、负责好本部位及周围环境卫生，并做好值班记录和交办工作。
小区物业常用岗位职责篇12
一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。
二、每天:8:00-8:30;11:30-12:00;13:00-13:30;17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。
三、每天:22:00-22:30重点检查1、4楼大堂岗值勤情况和清楼情况。
四、每天:8:30-11:00;13:30-16:00处理保安部日常工作。
(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。
(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。
(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。
(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。
(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况
(6)遇有公司领导安排的工作任务时,应根据领导的要求办理。
(7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。
五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。
六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。
七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。
八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。
九、每周五:14:00参加管理中心部门工作例会,汇报本周工作情况和下周工作计划及需要其他部门协作的&39;工作::。
十、每周五:17:30-18:00组织召开保安队工作例会,总结本周工作情况,传达公司例会有关精神。
十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作计划。
十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会,总结本月工作情况,布置下月工作,并组织值班员进行园区和家属区的防火安全专项检查。
十三、根据消防法的规定,每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。
十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。
十五、负责保安部年度工作计划和总结工作。
十六、负责制定并组织各种安全宣传日的宣传活动。
小区物业常用岗位职责篇13
1、负责责任区域内的业户沟通服务工作，保持良好住户体验，从事管家式的.全方位住户服务
2、负责责任区域内的现场品质工作；（维护好绿化、保洁、公建设施情况、在岗人员状态等）
3、负责对责任区域内装修管理监控工作，并对装修垃圾的处理等问题进行管理
4、负责接受责任区域内客户的诉求，并及时处理，做好回访工作
5、负责责任区域内客户物业相关费用的收缴，并开具相关发票、收据等票据
6、负责业主档案的管理，做好业主档案的收集、整理、保管工作
小区物业常用岗位职责篇14
1、目的:
对保安岗位的配备进行有效管理，以便及时处置突发事件，保证所管理区域安全。
2、范围:
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理
3、职责:
3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。
3.2保安人员负责正确使用岗位配置。
4、工作程序:
4.1对讲机的使用及管理:
4.1.1佩带:上班期间，对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐，对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查，发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机，严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时，任何持机者不准随意使用其他功能键，以免发出强烈电流声，影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号，凡遇工作之事需呼叫对方，一律使用代号，呼叫时口齿清晰，使用普通话，用语标准、简练，有礼貌，语气轻松自然，严禁大呼大叫，拿腔拿调，装腔作势，萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时，各班长要认真检查对讲机的使用情况，发现问题及时报告队长，以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当，造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者，按价值给予赔偿。在交接中应认真检查，发现问题，立即报告，当场处理。
4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次，对讲机的通话声应调小，尽量不影响业主正常休息。
4.3橡胶棒的使用规定:
4.3.1橡胶棒由保安班长保管，应做好备案登记;
4.3.2使用时要注意爱护，不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用，防止损坏、丢失，如有丢失、损坏照价赔偿;
4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒，橡胶棒使用后要详细登记上报备查;
4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为，使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态，使用时应避免直射对方的眼睛，只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备，由班长统一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集数据，禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
小区物业常用岗位职责篇15
1、全面负责客服部日常管理工作;
2、精通物业管理各个工作环节，具备实操经验和组织执行能力;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责处理业主、租户投诉，落实良好的.客户管理工作，与业主、租户进行良好沟通。
小区物业常用岗位职责篇16
职责描述：
岗位职责：1、利用网络进行公司产品的销售及推广。2、网络客户服务工作。3、负责公司网上贸易平台产品信息的发布；4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；5、通过网络进行渠道开发和业务拓展；职位要求：
1、中专及以上学历，网络销售、电子商务、汽车等相关专业优先；2、1年以上网络销售工作经验或其他行业销售、客服类工作经验；
3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
4、有较强的沟通能力。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年