质量管理部门的职责内容

明确职责可以促进员工之间相互学习和成长，提升员工的个人能力和专业素养，增强团队合作和协作能力。这里提供优秀的质量管理部门的职责内容，方便大家写质量管理部门的职责内容参考。

质量管理部门的职责内容篇1

1、调查客户满意度及服务质量,反馈调查结果

2、处理客户投诉

3、处理违反质量管理相关规定的事

4、异动客户数据统计、原因调查并汇报

5、跟进服务异常情况的处理

6、部门领导交办的其他事情

要求:

1、极强的客户服务意识,丰富的客服经验

2、较强的责任心、上进心、学习意愿

3、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题

4、亲和力强,有团队精神

质量管理部门的职责内容篇2

1、负责和指导质量标准和其它要求的识别、获取、更新以及传送,监督检查各部门贯彻执行。

2、负责制定本工区质量管理办法。

3、参加由项目部组织的`定期、不定期的质量大检查,并保存好检查记录。对检查发现的工程质量问题,根据相关部门制定纠正和预防措施,对整改和实施情况进行监督检查。

4、建立健全本工区质量管理网络,在信息平台上输入本工区质量信息,掌握分析本工区质量生产动态,及时保持与上级职能部门的联系和沟通。

质量管理部门的职责内容篇3

装饰工程采购总监岗位职责:

1、负责公司采购制度以及采购流程的落实和监督;根据公司实际情况的变化,负责及时补充、修订公司的采购管理规定和供应商管理规定;

2、负责收集各种材料市场价格信息,建立公司材料价格库,并为投标报价决策提供各种材料的询价、报价、汇总服务,并对市场未来材料价格做波动预测分析;

3、负责组织公司所有材料供应商的考察和评审管理工作;

4、负责收集各种材料市场价格信息,建立公司材料价格库;

5、配合项目各部的材料市场询价、签证和样品收集;

6、及时了解市场信息,掌握市场变化,制定控制采购价格和应对市场变化措施;

7、建立各种采购渠道,降低采购成本;

8、组织大宗材料招标工作,批量物资材料采购业务洽谈及合同签订与审批管理;

质量管理部门的职责内容篇4

1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;

3、参与重大物业投诉的处理工作;

4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;

5、负责监督各项品质问题及时整改;

6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

7、完成公司交办的其他任务。

质量管理部门的职责内容篇5

1、负责确保质量管理体系在本部门的实施;

2、批准发布公司的检验规程等质量管理文件;

3、协助管理者代表组织内审活动及对公司质量管理体系文件的修订、签发、回收和复审工作;

4、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;

5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;

6、批准一般不合格品的处置;

7、负责产品质量否决权和产品放行权;

8、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;

9、对纠正和预防措施进行跟踪和检查;

10、参与质量策划和管理评审;

11、负责本部门内各岗位员工的技术培训、工作安排、调度和组织管理;

12、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。

质量管理部门的职责内容篇6

【质量管理部门的主要职能】：

一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。

二、负责产品认证的组织、协调工作。

三、按照技术文件编制检验标准和检验规范；组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。

四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证。

五、负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。

六、负责全公司产品的质量检验工作。

七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。

八、负责检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求。

九、参加对供方的评审，参加用户反馈意见的&39;分析和处理。

十、负责外发合格证（铁科院、四方所）的申领、保管和发放。

十一、完成公司交办的临时任务。

【质量管理部门工作职责】：

第一条参与产品的研究开发及试制。

第二条对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。

第三条制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。

第四条制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否确实实施。

第五条质量异常的妥善处理及鉴定报废品。

第六条检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。

第七条原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。

第八条督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。

第九条制程巡回检验。

第十条制程管理与分析，专案研究并作改善、预防等再发防止措施。

第十一条客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。

第十二条资料回馈有关单位。

第十三条执行质量管理日常检查工作。

第十四条做好质量保证作业。

第十五条研究制订并执行质量管理教育训练计划。

第十六条制定质量管理规定，推行全面质量管理。

第十七条其他有关质量管理事宜。

质量管理部门的职责内容篇7

1、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。

2、负责组织公司质量管理制度、质量责任及经营环节的工作程序的审核工作，并指导监督执行。

3、根据公司质量方针和目标、年度工作计划，落实相应措施以确保质量目标的实现。

4、按质量领导小组的要求，组织质量管理体系的内部评审，对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。

5、负责定期组织药品进货质量评审。

6、负责首营企业和首营品种的质量审核，必要时会同产品部实地考察供货单位的质量保证能力情况，确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的药品。

7、负责首营客户资质的审核，将药品销售给合法的购货单位，并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实，保证药品销售流向真实合法。

8、负责药品质量事故、质量投诉的处理及报告。

9、指导员工的质量教育、培训工作。

10、负责质量不合格药品的审核，并对其处理过程实施监督。

11、负责质量信息的管理，保证信息的传递通畅、准确、及时。

12、负责药品不良反应信息的上报。

13、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料，与药监之间的沟通协调。

14、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。

15、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。

16、每月将温湿度和进销存上传数据整理成报表上报南京市食品药品监督管理局。

17、负责南京市医药行业协会数据统计的上报工作。

质量管理部门的职责内容篇8

1、建立研发质量管理体系和测试标准;

2、负责建立包含质量控制、质量保证和质量改进的质量管理体系;

3、负责测试规范与测试计划的`制订,并依照质量管理体系进行上线产品的质量管理,确保上线产品质量;

4、关注质量风险防范,优化完善研发质量管理规范,统筹、监控技术研发工作按质量管控要求开展;

5、组织问题回顾排查,分析质量事件并提出改进方案,推动方案落实。

质量管理部门的职责内容篇9

一、图书阅览室由学校安排兼职教师负责管理。

二、管理人员要认真做好图书添置和借出登记。

三、轮流到阅览图书的班级要组织学生有秩序进入室内，要遵守图书开放的时间和服从图书管理人员的管理。

四、室内保持清洁，安静不准喧哗、打闹，不准乱丢纸悄杂物，不准在书台、墙壁，乱刻乱画。

五、爱护图书，不准在图书上乱写乱画，违者照价赔偿。

六、阅完图书要放回原处，离室时不得私自把图书带出阅览室，违者批评教育，不听劝告者公开点名批评或罚款。

七、第人每次限借图书一本，限期一周归还，借出图书损坏或遗失，照价赔偿。

八、图书开放时间结束后，管理人员要检查，整理图书，关好窗，锁好门，如因失职造成损失，扣学期贡献奖或按损失程度，追究事故责任。

质量管理部门的职责内容篇10

质量管理部职责

1、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；

2、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制；

3、在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不断寻求改进机会；

4、制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的执行和落实情况。

5、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。

6、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。

7、组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。

8、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并组织实施。

9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制；

10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作；

岗位：质量管理部经理

1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规章制度交有关部门备案。

2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。

3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与公司质量方针、目标的制定。

4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。

5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。

6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。

7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠，满足生产工艺要求。

8、独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作

9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理意见。

10、指导车间开展QC活动或参加小组。

工作权限：

1、建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施；

2、控制公司产品质量，全面提升公司产品的质量水平，从而有效提升客户的满意度和公司的市场占有率。

岗位：质量管理部主管

1、遵守国家和企业的各种规章制度、法规。

2、负责产品质量问题投诉和追综。

3、收集质量信息，按规定及时填写质量活动、质量信息报告。

4、协助部门经理搞好管理各项工作。

5、在部门经理外出和不在岗时，在一定范围内负责质量管理部的工作。

6、协助部门经理组织并参加质量事故的分析，起草事故分析报告，并对因质量事故而损坏企业的信誉负责。

7、深入车间和工地，掌握质量动态，搜集质量信息，按有关规定及时填写质量活动、质量信息报告。

工作权限：

1、协助质量管理部经理做好部门的`管理工作。

岗位：质检员

1、不断学习有关业务知识和检验工作标准，努力提高自身的业务水平。

2、按技术标准、检验程序或有关作业指导书的要求，进行在制品、半成品工件的符合性判断，正确做出合格或不合格的结论，并做出标记。

3、在工作中，如发现图纸、设备或工艺流程等不符合有关标准或要求时，有权制止其继续进行生产，同时应及时向有关领导汇报。

4、督促生产车间对产品（工序）质量进行自检，参加对批量产品、关键部件的首检工作。

5、会同成品专检人员及用户对成品包装质量进行抽检，用户无人参加时，自行抽检。

6、一切检验都必须如实、认真、详细填写检验记录，凡质量缺陷负责追踪，明确责任部门、责任人。

7、对不合格品负责督促有关车间、人员将其送入不合格隔离区，并填写返工返修联系单，同时对处理意见的实施情况进行检查。

8、及时反馈现场质量信息，帮助操作者分析原因，配合制订相应的纠正措施，共同提高产品质量。

9、完成部门经理安排的其它工作。

工作权限：

1、通过对具体分管产品认真及时的检验，保证产品的质量水平，将产品的质量缺陷消灭在厂内。

岗位：计量员

1、根据检定计划，按时将各类计量器具送上级机关进行检定，并做好记录并存档。

2、负责对计量器具的日常修理和维护。

3、做好各类计量器具的抽检工作。

工作权限：

1、具体负责公司各类计量器具检定，送检计划的编制和实施工作，保证生产中使用的计量器具符合要求。

岗位：资料员

1、负责工程施工或产品加工过程中的相关资料收集很整理，督促各职能部门各种相关资料的提供，并有权对资料不及时上交的部门、分公司、车间等进行扣罚。

2、依据资料移交办法催缴各类相关资料，整理并做好产品合格证书等各类台帐。

3、做好领导安排的其它工作。

工作权限：

1、具体负责公司质检的原始记录表及竣工资料的收集、整理、归档工作。

岗位：内审员

1、遵守相应的审核要求，并传达和阐明审核要求；

2、参与制定审核活动计划，编制检查表，并按计划完成审核任务；

3、将审核发现整理成书面资料，并报告审核结果；

4、验证由审核结果导致的纠正措施的有效性；