创新运营管理岗位职责
制定职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。下面给大家整理一些创新运营管理岗位职责，方便大家学习怎么写创新运营管理岗位职责。
创新运营管理岗位职责篇1
岗位名称：营运管理中心总监
直接上级：公司总经理
直接下级：各餐饮店总经理、培训督导部经理
职能描述：全面负责公司各餐饮店营运工作的管理与实施，并做好公司及各店的工作支持和服务协助。
主要工作：
1.负责公司在经营管理工作中各餐饮店营运制度的落实和执行，在管理原则、理念、言行上与公司保持高度一致。
2.严格执行公司各项管理制度、工作流程、绩效考核标准，并对公司及所属各店的执行情况进行检查监督，及时发现餐饮营运管理工作中的问题并提出解决改进方案。
3.根据公司年度战略规划，制定本中心年度工作计划并负责执行。
4.审核各餐饮店月费用计划和物料申购计划。
5.根据季节变化、市场及宾客需求，协助厨政管理中心做好新菜品研发、宣传、推广。
6.指导培训督导部制定培训计划，并负责组织实施。
7.负责组织各店经理级人员的技能培训和考核工作。
8.参加公司例会及其他工作会议。
9.完成上级交办的其他工作。
领导责任：
1、对在餐饮营运管理工作中全面落实、执行公司管理原则、理念及各项规章制度、工作流程负责。
2、对本中心所有工作结果及员工的纪律行为负责。
3、对本中心相关工作报告、报表的及时准确负责。
4、对控制和推动属下的工作负责。
5、对本中心的所有开支合理性负责。
6、对本中心员工考核、奖惩的`公正性负责。
7、对本中心公共财产安全负责。
8、对本中心员工或中心工作给公司造成的不良影响和损失负责。
9、对公司所有管理资料的保密负责。
10、对各餐饮店食品安全负责。
11、对各餐饮店消防安全负责。
12、对各餐饮店培训效果负责。
13、对各餐饮店经理级人员的考核结果负责。
工作权限：
1、有对本中心所属员工的工作安排、调整及全面管理权。
2、有对直接下属职务的升降、奖惩、处罚等建议权;
3、有对公司各餐饮店执行公司营运管理制度、工作流程的监督检查权。
4、有依照公司制度对本中心下属员工违纪的处理批准权。
5、对本中心及各店经理级以上人员请假三天以上和带薪假的审核权。
6、对本中心经理级以下员工请假三天以上和带薪假的审批权。
7、有对各餐饮店经理级以上人员的考核、晋升、辞职、调动、辞退的审核权。
8、对本中心经理级以下人员的招聘、、录用、转正、考核、晋升、辞职、调动、辞退的审批权。
9、对各店月费用计划和物料申购计划有审核权。
10、可行使公司给予消费折扣权。
11、有20__元以内的投诉处理权;
管理范围：
本中心所有员工、各餐饮店所属员工、工作现场及办公设备。
主要工作要求
职务：营运总监执行人：
序号
内容
1按照具体工作事项要求及时、准确的落实执行;在思想、工作、言行方面不得与公司管理原则、理念相背离。
2检查了解各店在经营、管理等方面的服务和支持需求，检查各工作流程，每周对各店不低于3次现场跟踪。每月30日提交当月工作小结、下月工作计划。
3每年12月依据公司战略规划，确定本中心相应的工作计划，制定出具体的执行方案。
4每月25日审核各店的费用计划及物品申购计划。
5根据季节变化，结合宾客及市场需求，提出新菜品构思，协助厨政管理中心完成每月新菜品研发、宣传、推广。每月两次对原材料市场考察。一周不少于两次参加原材料验收工作。
6指导培训督导部修订培训讲义，并对经理级人员进行培训和培训效果的考核。每月对各店督导培训师进行一次业务指导及案例分享培训。
7每月月初对经理级绩效考核情况审核。
8每月参加公司组织的经营分析例会;每周参加各店的周经营协调会，对各店营业情况、毛利率进行分析、总结，并提出相关建议。
9完成各种报告、表格的上报工作。参与酒店工服选定，新店规划、设计、布置、各类用品用具的选定。每月两次对各店进行卫生大检查;
10参加公司、店总组织的各种例会，并做好会议精神的传达、执行。每日时间管理
1)9:30-12:00
17:00-18:00
1、检查各部门班前例会标准，员工工作状态、精神面貌。
2、巡察各部门餐前准备工作。
3、了解各店客户预订安排情况，对重点客户进行个性化服务设计。
4、了解原材料质量情况。
2)12:00-14:00
18:00-21:00
1、跟踪餐中服务、出品质量、各项流程执行情况。
2、对重点客户个性化服务设计进行跟踪。
3)14:00-17:00
1、审核各类文件。
2、总结、计划每日工作情况。
3、参与组织各种会议。
4、协调工作、解决问题。
4)21:00-22:00
检查收市情况。
备注：对当日发现的问题，提出改进方案，通知店总及时解决。
营运总监岗位时间管理及工作要求
日期
工作内容
工作要求
月度工作
1.每月工作小结，下月工作计划。
2.每月参加各店经营分析会。
3.每月审核各店月费用及物品申购计划。
4.每月凉菜原材料市场考察。
5.每月参与新品研发(厨政例会)。
6.每月一次组织各店培训督导师指导培训。
7.每月审核经理级绩效考核。
8.每月两次参加各店卫生大检查。
1.每月30日提交本部门每日工作总结及下月工作计划。
2.依据《各项例会管理制度》参加各店经营分析会，提交会议纪要。
3.每月25日对各店费用计划及物品申购计划进行审核。
4.每月不定期对原材料市场进行考察。
5.参与菜品研发的各项活动。
6.每月28日组织各店培训督导师培训，进行案例分享。
7.依据《五常管理法》对各店卫生进行检查。
周度工作
1.每周参加各店经营协调会。
2.每周对各店2次全程跟踪检查。
3.每周两次参加原材料验收。
4.每周一参加公司例会。
1.依据《各项例会管理制度》上报会议记录。
2.依据《岗位巡检表》进行各店检查，并填写《问题报告单》。
9:30-12:00
18:00-21:00
1.检查各部门班前例会标准，员工工作状态。
2.巡查各部门餐前准备工作。
3.了解各点客户预订安排情况。
4.了解原材料质量情况。
1.依据《各项例会管理制度》。
2.依据《岗位巡查表》。
3.依据《重点客户跟踪表》。
4.依据《菜品标准菜单》。
12:30-14:00
18:00-21:00
1.跟踪餐中服务，出品质量、各项流程。
2.对重点客户跟踪及个性服务。
1.依据《岗位操作手册》。
2.创新服务，提升品质。
14:00-17:00
1.审核各类文件。
2.总结当日工作。
3.参与、组织各类会议。
4.协调工作，解决问题。
1.修正各项流程与制度。
2.完善与提升经营管理。
3.沟通与协助。
4.纠正指导。
21:00-22:00
检查收市情况。
总结与计划。
创新运营管理岗位职责篇2
岗位职责：
1.进行后台订单的管理，保证准确率和及时性；
2.平台药品库药品信息的优化，包含价格、前端展示内容、前端展示图片等；
3.积极配合组长完成医生和患者的活跃目标任务；
4.医生意见建议跟进及反馈。
任职资格：
1、20-30岁，专科以上学历，普通话标准流利；
2、具备良好的语言表达能力和理解能力；
3、有爱心，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；
4、熟悉计算机基本操作，熟练操作办公软件；
5、做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。
6、有医疗背景或客服等工作经验优先考虑。
创新运营管理岗位职责篇3
岗位职责：
1.协助店长管理店内店务，管理员工排班、考勤及日常营业;
2.参加公司组织的技能、管理培训;
3.协助店长完成门店的业绩指标。
任职要求
1.大专或本科以上学历市场营销、经济管理类专业应届毕业生，有意向从事连锁零售行业;
2.有门店管理经验者优先;
3.吃苦耐劳，善于学习，能服从公司工作安排。
创新运营管理岗位职责篇4
1、负责产品的运营规划，结合产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划并执行;
2、负责产品的营销规划，达成运营目标;
3、商务合作，负责产品的对外商务开拓和合作，达成运营目标;
4、数据分析，针对运营工作进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变;
5、市场监控，检测市场发展动态，发现用户需求，配合公司改进产品，对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉，并能给出恰当的对策;
创新运营管理岗位职责篇5
1、探索分公司业务盈利模式，搜集当地合作政策信息、客户需求信息，优化现有服务产品，为新产品（服务）研发提出合理化建议；
2、对接项目单位需求，开展合同谈判，开发和拓展新业务渠道和合作伙伴；
3、根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程；参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务（包括校企合作项目）；
4、编制项目预算及运营计划，起草项目合同；评估项目运营状况，提出可行性运营策略及调整建议；
5、协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作；协助做好与总公司的沟通、汇报工作；
6、完成上级领导交办的其他各项工作。
创新运营管理岗位职责篇6
工作职责:
1.负责制定写字楼产品前期策划、定位及租赁策略，组织租赁工作开展及管理;
2.积极拓展客户资源，并与中介保持良好合作及互动，带领团队以更好完成租赁工作目标;
3.参与市场策略的制定及执行，计划、建立并维护良好的业主租户关系;
4.负责定期进行周边市场的调研，分析并预测写字楼租赁情况;
5.负责租赁团队管理，督促本部门及时完成相关工作。
任职资格:
1.统招全日制本科及以上学历，28-35周岁。
2.5年以上甲级写字楼租赁相关工作经验，2年以上经理工作经验。
3.有良好的人脉关系，有一定客户资源者为优先考虑。
4.熟悉当前市场行情和国家房地产市场的.各项规定。
5.具备良好的沟通和表达能力，有较强的演示技能，英语熟练者为佳。
6.具备良好的条理性和计划性，工作安排有序，并能承担较大的压力。
创新运营管理岗位职责篇7
职责：
1、根据公司管理制度体系，对本部门实施营运、客服等相关工作规范性制度流程，对商户装修管理、开业经营、租金费用收缴等实施规范化管理，规范商户经营行为；
2、负责拓展创收渠道，进行临促点位、广告位等多经点位创收；
3、负责商户的经营情况、客流、销售等数据分析，对商户经营提供辅导。
4、负责与商户保持密切沟通，及时了解商户服务需求，牵头协调相关部门予以服务支持，提升商户服务质量；
5、负责为顾客、商户提供整体咨询服务、便利服务、商务服务及求助保修等各项客户服务工作，处理顾客投诉及突发事件及处理，保证购物中心顺畅运行与服务质量；
6、建立完善的商户档案，包括但不限于租赁文件、装修文件、变更情况、续签文件等，并及时更新维护相关信息；
7、配合开展商场内氛围布置、广告、店招、导视、景观、公益活动、宣传活动、商业活动等工作，营造良好购物氛围。
任职要求：
1、30周岁以下，全日制统招本科以上学历，2年以上购物中心等商业地产项目营运岗位经验；
2、掌握消费者权益保护法、物价管理相关法规、商品质量管理相关法规；
3、掌握业态、业种的划分，了解各业态、业种的代表性品牌；
4、沟通协作、书面写作、电脑操作能力强，有团队合作、服务意识。
创新运营管理岗位职责篇8
岗位职责：
1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；
2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；
3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；
4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；
5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，管理类、工程类、金融财务等房地产相关背景优先；
2、房地产公司5年以上经验，3年以上房地产开发企业运营、计划管理工作经验，熟悉地产项目开发流程及产业链运转；
3、精通计划编制与计划管理控制，掌握信息收集、对比分析等工具、方法，拥有深厚的文字功底，熟练操作使用办公软件；
4、具有较强的逻辑思维能力，优秀的计划管理能力及组织协调能力，沟通能力与执行力突出；
5、经验稍逊者可应聘运营主管。
6、本职位工作地点为：揭阳市。
创新运营管理岗位职责篇9
工作职责：
1.负责供应链项目落地，如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面；
2.负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作；
任职要求：
1、本科及以上学历，经济、金融、法学、企业管理等相关专业，211、985院校毕业优先；
2、了解供应链产品运营，有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历；
3、具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能；
4、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑；
5、有2-3年的供应链业务相关工作经历，年龄30岁以内，如条件优秀者可适当放宽；
6、良好的语言表达能力、文字撰写能力，逻辑分析能力，团队合作意识强、思维活跃，领悟力强；
7、熟练使用office等各类办公软件。
创新运营管理岗位职责篇10
任职要求:
1、30-38周岁,男女不限,大专及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先;
2、五年及以上大型连锁行业营运行政内勤管理或hrbp相关工作经验,有连锁运营管理工作经验者优先;
3、擅长员工招聘、员工沟通工作;
4、性格稳重,善于与人沟通,有良好的处理人际关系的能力。
岗位职责:
1、招聘及人员配置:负责统筹所辖区域没门店员工招聘工作,以有效确保人员配置能满足公司业务发展需求;根据业务营运需求,为一线部门的人员配置提供建议;
2、员工关系:协助各区域部长通过各种形式实现公司与员工之间双向沟通,以有效传达公司有关政策和信息,同时令员工的&39;问题及意见得到及时反馈;
3、营运人员管理工作统筹:统筹、反馈区域内各门店人员情况信息,搭建公司与员工的沟通机制;
4、其他营运部门人员管理工作。
创新运营管理岗位职责篇11
职责描述:
1.负责稳定期运营项目的日常运营管理工作
2.项目的客户维系及物业品控工作
3.项目的续租管理及空置面积的租赁管理工作
4.项目负责人安排的其他工作
任职要求:
1.有相关园区或联合办公运营工作经验优先
2.抗压性强,应变能力强
3.有团队协作意识,吃苦耐劳
4.较强的资源整合能力和沟通协调能力。
创新运营管理岗位职责篇12
1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化，制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工作总结定时，具体，有计划性；负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法。
2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。
3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实，对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。
4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概(预)算的执行情况及决算进行审计，审核有关项目财务收支的真实、合法和效益性;有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。
5、领导交付办理的其他事物按要求完成。
创新运营管理岗位职责篇13
岗位职责
1、制定商场经营指标和计划,监控及推进完成;
2、维持商场良好的服务秩序,提供优质的顾客服务,协调商家、顾客与公司的关系,做好顾客与商家及公司的沟通桥梁,以提升公司外部形象;
3、做好商场6s管理;
4、主导顾客现场客诉、工商投诉、互联网相关投诉,并做好后期客诉回访工作,形成客诉处理sop流程;
5、负责每日楼层人员的工作安排和调配。
任职资格
1.大专以上学历;
2.具有较强的沟通协调、谈判、应变能力,及遇到重大事件的分析处理、解决问题能力;
3.有商场管理经验者优先;
4.身心健康,心理素质好,抗压性强;
5.具有一定的组织管理能力,善于调动下属的工作积极性、主动性。
创新运营管理岗位职责篇14
职责：
1、制定运营战略目标，制定运营管理培训计划，组织实施落地培训;
2、全面负责公司整体直营店、加盟店的营运管理，实现连锁运营制度化、流程化、专业化;
3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;
4、结合公司餐饮的品牌定位，不断提出优化运营服务标准的策略与方案;
5、负责完善与建立连锁餐厅标准化运营体系;
6、整合资源，统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;
7、负责管理协调分管部门与其他跨部门之间工作关系及日常事务决策;
任职要求：
1、十年及以上运营相关经验，七年以上加盟或直营连锁店铺经理级别工作经验为佳;
2、熟悉各连锁餐饮运营模式及经营管理各环节的运作流程;
3、具备先进的企业管理理念和方法，有创新意识和互联网思维;
4、具备出色的人际交往和资源协调能力，精英团队打造能力;
5、对销售及市场敏感，给予团队方向性、指导性意见;
创新运营管理岗位职责篇15
岗位职责
1、负责项目各楼层的全部现场管理及商户管理工作，包括：商户进场装修、资料收集、退场管理、楼层的.开闭店管理、租费结算等
2、负责项目各楼层商户的租金催收工作;
3、协调内部相关部门，对商户和顾客提供服务和支持;
4、协调解决顾客投诉，并针对客诉集中的主要问题制定整改方案;
5、负责项目楼层内物价计量、中文标识、商品质量、食品安全及服务质量监督检查和综合考评工作的开展，监督商户及时改进提高;
6、市场调研，参与所辖楼层商户促销活动并与招商、推广配合;
7、对项目经营收益负责，分周、月、半年和年度的经营数据分析;
8、负责商场重点商户及问题商户的日常沟通，协助商户经营业绩提升;
9、成领导交办的相关工作任务和公司统一安排的各项活动。
任职资格;
1、经济管理、市场营销、物业管理等相关专业本科以上学历;
2、3年以上商业综合体营运管理工作经验，其中两年以上同岗位管理经验;
3、熟悉当地商圈经营与管理情况;
4、有组织协调能力和管理经验，思维敏捷，勤奋敬业。
创新运营管理岗位职责篇16
1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审，从项目运营维度给予专业意见，报公司决策；
2、监督项目计划的落实情况，协调各部门解决出现的问题，确保项目重要节点工作的按期完成；
3、建立运营报告体系，按照集团区域要求定期撰写公司的运营报告并有针对性地发布（运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容）；对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警，跟进项目进度完成情况进行考核；
4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息，组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》；
5、制定项目运营预警风险防范机制，根据项目运营计划执行情况，及时经营风险预警；