收银员岗位职责简洁
职责是就职人员要求履行自己岗位应做的责任,是对自己的岗位的一种尊重一种负责。那要怎么写收银员岗位职责简洁呢?这里提供一些收银员岗位职责简洁,希望对大家能有所帮助。
收银员岗位职责简洁篇1
1、按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领,达到客人满意。
2、负责办理宾客寄存物品手续并保存物品。收银员在办理手续时,应仔细填写《宾客物品寄存单》,经双方确认方可存放,物品领取时需由存放者拿副联领取。
3、负责接听外线电话,代表企业做好外线咨询等问题,让浴所的潜在宾客满意。
4、负责前台各项机器设备的故障保修,并做好此时欲结帐却不能结算宾客的解释工作。
5、当班所有员工要切实注意自己仪容仪表的整齐、大方、优美,必须化淡妆。
6、负责做好其它各项前台记录表的随时填写,保证准确无误、真实。
7、尽最大努力帮助客人寻人、寻物、传递信息等,以使客人满意。
8、负责报刊、信件的收取、记录、整理和送发。
收银员岗位职责简洁篇2
1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
2、负责本岗位备用金、代收款安全及 ;
3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;
5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;
7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
8、负责收银系统和有关办公用品的管理;
9、负责为顾客提供优质的`咨询服务。
收银员岗位职责简洁篇3
收银员岗位的职责
不同的岗位,其职责也有所不同。那么,收银员岗位职责有哪些呢?下面具体提供了详细资料,供参考。
1.负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊.
2.正确使用各种设备,如电话.电脑.收银机.打字机保证各项设备的正常运行.
3.认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理.
4.保管好账单.发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款.短款.
5.每次交接班应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事.
6.核对所有营业包廂间数.厢费,核对当天的`所有单据是否正确如有错误应立即改正.
7.应辩别收取现金的真伪.唱付唱收,防止不必要的争执.
8.要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐.
9.开业前.收班后必须做好收银处的清洁卫生.
10.服从分配.按时完成上级指派的其他工作.
收银员岗位职责简洁篇4
营业前:
1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。
3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。
4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。
6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。
7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。
营业中:
8、严禁将营业款带出服务中心。
9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。
11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。
12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:
1)柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。
2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
营业后:
14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。
15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。
16、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。
17、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、
18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。
19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、
20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
收银员岗位职责简洁篇5
1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作;
2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
3、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识;
4、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;
5、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录;
6、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
7、负责领导交办的其他工作。
收银员岗位职责简洁篇6
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。
2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。
3、关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。
4、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
5、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
6、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。
7、根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。
8、认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。
9、及时反馈实际工作中的问题与困难。
收银员岗位职责简洁篇7
1、负责餐厅的.收银工作;
2、负责各种收银报表的制作;
3、协助餐厅财务人员核对账目;
4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;
5、领取、使用、管理和归还收银备用金;
6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
7、妥善保管收银设备等。
收银员岗位职责简洁篇8
一、给顾客优质高效热情的服务:
代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。
二、收银员在结算时须唱收唱付(不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客):
1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的&39;回答顾客的提问、解决顾客问题。
4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
三、确保商品正确销售:
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
3、正确扫描条码,正确找零。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
四、保持收银台时刻整洁干净:
保证收银台无除顾客商品外其他杂物。
五、仔细检查特殊商品:
如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。
收银员岗位职责简洁篇9
1.主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。
3.保证自己的仪容,仪态符合标准。
4.保持超市的卫生,温度适宜。
5.发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
6.检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)
7.做好每日超市商品的盘点工作。
8.注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。
收银员岗位职责简洁篇10
1、负责店面客人每笔消费的结算
2、店面日常账目的管理
3、根据领导安排完成店内营运相关工作
任职资格:
1、形象气质佳,口齿伶俐,性格开朗
2、热爱餐饮行业,能适应倒班工作
3、服务意识强,具有团队合作精神、吃苦耐劳、有敬业精神
4、具有从业资格证书、会计证者优先
5、身体健康、无重大疾病
收银员岗位职责简洁篇11
1、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;
2、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;
4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;
5、能够维护计算机常见问题并熟练操作;
6、做好领导安排的临时事项。
收银员岗位职责简洁篇12
1、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;
2、认真审核销售小票,准确收款、找零,打印销售票据,做到唱收唱付;
3、负责收款台相关设施设备的日常维护
4、每天的营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、使用结账单上交相关负责人。
收银员岗位职责简洁篇13
1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总收据、发票,编制相关报表;
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6、妥善保管收银设备。
任职资格
1、会计或财务专业优先;
2、有工作经验者优先;
3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;
4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。
收银员岗位职责简洁篇14
1、严格遵守财务各项规章制度。
2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
4、正确识别货币的真假。
5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
9、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
10、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。
11、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
12、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。
13、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。
14、客人如果到收银台买单,必须站立服务。
15、每天负责清理好本岗位基本卫生。
16、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。
17、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。
18、客人到前台买单,买好以后叫迎宾签名核实。
19、当单据与客人消费不符时,应协助查询。
20、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
21、严禁公款与私款混淆存放,一旦发现,一律充公。
收银员岗位职责简洁篇15
1、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;
2、确保工作区域无杂物,干净整洁;
3、保持仪容仪表整洁;
4、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;
5、收银pos机结算与当天实收必须相符;
6、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;
7、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;
收银员岗位职责简洁篇16
1、做好消费宾客的迎送接待工作;接受宾客各种渠道的预订并加以落实
2、保持自己工作区域内的整齐、洁净;
3、具有良好的沟通能力以及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅;
4、服从领导指挥,有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
