电子商务有哪些岗位职责
明确职责可以促进员工专注于自身的工作任务,避免工作重叠和浪费时间,提高工作效率。电子商务有哪些岗位职责应该写成什么样的?快来看看电子商务有哪些岗位职责,本文为你提供电子商务有哪些岗位职责写作技巧和示例!
电子商务有哪些岗位职责篇1
职责:
1、协助店铺运营,如整体规划,营销,监控等工作;
2、协助完成各类活动报名,对接付费推广,分析店铺数据,提升店铺转化率;
3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;
4、协调和配合美工完成活动页面;
5、协助订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;
6、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有电商经验优先;
2、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的操作;
3、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;
5、具备良好的.语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力;
电子商务有哪些岗位职责篇2
职责:
1:配合店铺运营主管,做好产品的上线,店铺日常维护,推广工作。
2:处理店铺的`日常事务,跟踪客户下单动态,解决客户需求,及时回访。
3:配合运营主管做好活动策划,活动提报,活动执行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部门之间的配合工作。
任职要求:
1:1年以上的相关工作经验,专科以上学历,能力突出者可适当放宽要求。
2:有电商平台运营经验者可优先。
3:有积极向上的心态和良好的工作态度;
4:有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。
电子商务有哪些岗位职责篇3
岗位职责:
1、负责天猫店铺免费+付费流量的获取;负责店铺活动资源位的获取,包括聚划算、类目活动、平台活动的报名,以及活动报名产品的优化建议以及数据跟踪分析;
2、负责淘宝内推广工具(直通车、钻展)的优化操作以及数据跟踪分析报告;
3、负责天猫店铺日常销售监控,包括流量,转化率,客单价等指标,并整理成报表,及时发现异常并提出;
4、负责店铺的&39;月度、季度、年度分析,根据分析结果给出建议;
任职资格:
1、统招大专以上学历,理工科或经济管理类专业背景优先,1年以上相关工作经验,对推广工具或者免费流量提升具有自己一定运用技巧的优先;
2、逻辑性强,具有较强的学习领悟能力,经培训后短期内快速掌握流量引入方法与技巧;
3、具有较强的数据敏感度和市场敏锐度,能够通过数据分析来指导店铺运营优化;
电子商务有哪些岗位职责篇4
职责:
1、负责唯品会,小红书,考拉、孩子王,格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划,每档期商品结构,营销政策等数据分析;
2、促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化;
3、能灵活运用唯品会,小红书,孩子王,格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率,达成推广目标;
4、与特卖平台保持良好合作关系,挖掘更多深入合作机会,推进营销计划顺利实施;
5、能够很好的利用公司现有的商品,库存结构做好营销政策,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的`统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
任职要求:
1、具有团队协助能力;
2、具有良好的学习能力,沟通能力,和责任心;
3、具有一定的抗压能力;
电子商务有哪些岗位职责篇5
职责:
1、负责公司各电商渠道平台包括淘内、淘外第三方平台、B2C平台的推广工作;
2、负责淘宝、天猫、京东等店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率;
3、优化及设计关键词,能把握好各项活动上架的时间,做好竞价排名,降本增效;
4、运用CPC、CPM、CPS等推广工具策划制定推广计划,达到销售目标所需要的流量;
5、对数字极为敏感,较强的数据分析能力,对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
6、规划和实施站外营销推广活动,建立和提升品牌知名度,增加流量和潜在新用户,提升现有用户粘性和活性,改进活动投放预算ROI。
任职要求:
1、大专或以上学历,具有很强的数据分析、统计能力,精通EXCEL表格,
2、有2年以上推广经验,有生鲜电商推广经验者优先,有双11等大促推广经验者优先;
3、对互联网媒体渠道有深入的了解,精通钻展、直通车、淘宝客等推广工具,熟悉国内电商主流平台和渠道的操作规范和流程;
4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力,良好的文案功底;有利用直通车打造爆款和参加官方各类活动的实战经验,对转化率的提升有较强的&39;经验,对数据敏感;
5、对SEO关键词搜索有独到的见解,对关键词有精确的分析能力,对分析买家心态有兴趣并能应用;
6、善于沟通,有耐心恒心,良好的团队合作理念。
电子商务有哪些岗位职责篇6
职责:
1、负责店铺整体的营销活动、推广方案的组织以及实施工作,合理运用各种网络推广资源,提升推广效果;
2、负责京东快车、京东直投等付费推广工作,达成ROI目标;负责对付费推广的数据及产品的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,并提出可行性改善建议;
3、负责搜索排名的提升,最大程度获取平台免费流量;负责品牌聚效推广,配合店铺促销活动,并对推广结果负责;
4、协助完成京东店铺各项销售指标、运营指标,并实时反馈、监督与改进;
5、关注竞品品牌动态,做好相应数据采集以及分析,总结分析与评估。
岗位要求:
1、一年以上京东运营、推广工作经验;
2、熟悉京东的运营环境及规则,对如何打造爆款、提升流量、转化率、客单价有清晰的&39;思路及实操经验;
3、有敏锐的数据分析能力,能熟练使用数据罗盘等数据分析工具;
4、擅长京东平台各大推广工具(包含京东快车、京挑客、京东直投、品牌展位);
5、责任心强,沟通能力较好,有较好的执行能力,具有一定抗压能力;
6、有京东食品、女装、化妆品、母婴类目相关工作经验者优先。
电子商务有哪些岗位职责篇7
职责;
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;
2、产品上新和维护,客服,数据分析;
3、执行和优化线上线下贯通营销;
任职资格:
1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;
2、有一定网络操作知识和较强的.学习能力;
3、积极向上的团队工作精神;
4、熟悉平面设计软件优先;
5、工作积极主动;
电子商务有哪些岗位职责篇8
职责:
1、精通电商运营,打造爆款提高点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额,有淘宝、京东、苏宁易购、小红书等销售平台工作经验优先录用。
2、定期策划品牌产品在微信上的营销活动,提升品牌产品名气,聚集流量和人气,形成销售。
3、负责淘宝、微商城等平台日常运营,熟悉淘宝的运营环境、制定的.交易规则,通过不同安全的渠道快速提升宝贝销量。
4、协助开展公司在其他平台渠道拓展性工作。
任职要求:
1、头脑灵活,思维活跃,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
3、有天猫淘宝推广经验者、有客户资源者优先;做过网红达人优先;
4、试用期兼客服一职。
电子商务有哪些岗位职责篇9
职责:
1、配合店铺营销策略,制定天猫店铺的推广及预算方案,利用直通车钻展进行店铺产品的.宣传和推广;
2、负责跟进直通车钻展文案、广告素材制作,并与淘宝小二对接,跟踪审核进度;
3、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
4、负责天猫直通车钻展操作与优化;
5、直通车钻展推广商品选款、投放计划及人群策略、创意素材策划、数据优化等;
6、挖掘与分析直通车钻展投放效果,快速响应指标变化,对流量ROI负责;
7、配合项目运营总监店内日常运营及活动的推广工作,保障店内销售与推广效果;
8、完成上级交代的其他事宜。
岗位要求:
1、大专以上学历,电子商务专业优先;
2、有1-2年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;
3、有极强执行能力,并能适应在高压下工作;
4、有较强的敬业精神和团队合作精神。
5、对淘宝直通车、钻展推广及维护工作2~5年以上实操经验并能提供2个相关成功案例、护肤、彩妆类目优先;
电子商务有哪些岗位职责篇10
职责:
1、独立负责各平台商品系统操作,线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新;
2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑;
3、协助店铺人员对活动商品进行整理,全面跟踪分析商品销售情况;
4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态,整理有效数据;
5、配合各部门工作,实时解决店铺各种商品问题,完成领导临时交代的各种任务。
任职要求:
1、熟练运用excel办公软件;
2、有天猫平台商品工作经验者优先;
3、擅长数据分析,逻辑思维强,沟通能力强;
4、具有高度的&39;团队合作精神,认真细致,责任心强、抗压能力强。
电子商务有哪些岗位职责篇11
第一条:创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系,提升呼叫中心席的业务技能;
第二条:规划呼叫中心监控方式,制定和完善监听评分标准;
第三条:按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作;
第三条:监控呼叫中心坐席人员工作,及时对坐席人员进行在线指导;
第四条:运用专业知识,通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控,并及时辅导指正;
第五条:及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象,并提出解决方案
第六条:收集并提出培训需求和信息资料改进意见;
第七条:与跟单稽核专员一起检查培训的效果,必要时可协助进行培训工作;
第八条:针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术;
第九条:提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平;
第十条:定期进行服务质量监控校准,保证质检员对监控标准理解的一致性;
第十一条:每天监听录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量;
第十二条:制做日报,将每天监听内容及发现问题形成日报,并发至热线群,供坐席人员及时参考;
第十三条:每周挑选优秀录音以及不合格的录音,进进录音分享,并针对每个客户服务代表的.服务质量进行点评,提高服务质量;
第十四条:新产品上线时,针对产品特性及相关问题及时整理相关QA,判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并根据奖惩条例予以相应的处理;
第十五条:负责对新进员工进行服务品质标准培训;
第十六条:做好日报,周报,月报及相关表单,供呼叫中心坐席及领导参考,完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作;
电子商务有哪些岗位职责篇12
运营部职能
负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。商品部职能
根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
推广部职能
根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。
销售部职能
直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的&39;需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
物流部职能
管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
电子商务有哪些岗位职责篇13
职责:
1、负责天猫旗舰店货品管理,产品上下架、产品信息维护;
2、管理外包客服,对客服进行售前培训、聊天记录抽检,配合平台活动完成销售目标;
3、负责店铺评价维护及售后问题处理,统计售后相关数据;
4、对接电商仓库,协调入库、发货及在库货品管理;
5、整理电商渠道销售相关数据,形成报表发布。
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、一年以上电商及互联网相关行业工作经验,可接收优秀应届毕业生;
3、良好的沟通能力;
4、熟练操作办公软件,或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。
电子商务有哪些岗位职责篇14
岗位职责:
1、开展品类日常运营和产品管理工作
2、开展产品销售的活动策划
3、维护与国外在线客户的良好关系,完成每月的.销售目标
4、主动开发有潜力的产品,提高产品的竞争力
任职要求:
1、电子商务或者英语相关专业
2、英语听说读写流利,英语六级以上
3、熟悉B2C跨境电商运营工作流程
4、具有较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力
电子商务有哪些岗位职责篇15
【职责】:
1、结合店铺运营计划使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸展位/钻展)等进行产品及店铺推广;
2、负责网店内容的优化,策划可实施优化方案,并负责相关栏目内容及广告内容的编辑;
3、负责监控分析店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;并制定相关策略和方案持续调优;
4、关注分享行业最新动态,每月总结分享推广效果并加以分析
5、负责淘宝网各种网络营销渠道的.整合推广,能独立策划店铺促销活动方案;负责新网络销售渠道拓展与开发;
6、根据公司产品特色和促销活动,制定相关广告投放计划,完成既定目标;
【任职要求】:
1、有一年及以上电商推广经验;日用品、洗护类目优秀案例者优先;
2、熟悉淘宝的运营环境、制定的交易规则、推广、网站广告资源等;
3、具备超强的学习适应能力,一定的数据分析能力,良好的沟通及团队协作能力。