银行柜员职责大全
明确职责，员工可以更好地了解自己的工作内容和职责范围，完成工作任务，提高工作效率和质量。这里提供优秀的银行柜员职责大全，方便大家写银行柜员职责大全参考。
银行柜员职责大全篇1
岗位职责：
1、负责银保/大客户业务的保费核对、结算和发票管理；
2、负责银保/大客户项目的内部沟通支持和协调；
3、负责银保/大客户项目日常的咨询和档案资料管理；
4、负责银行/大客户项目的协议准备和内部流程签报；
5、协助制作使用手册或保险说明等。
客户服务：
1、售后服务
2、定期与理赔、财务等部门沟通反馈客户的需求
任职要求：
1、保险公司运营（或银保业务支持）经验3年以上
2、大学本科以上、沟通能力好、具备保险公司运营或医疗知识者优先
3、office熟练，良好的语言组织和文案写作能力
4、工作仔细认真，良好的沟通及表达能力
5、普通话、粤语听说写熟练，英语优秀者优先。
银行柜员职责大全篇2
1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;
2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;
3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;
4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;
5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;
6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证
银行柜员职责大全篇3
1.负责对总行外包的大型管理类项目从立项开始到项目结束阶段的全流程进行检查、监督和评价，提出稽核建议，并对稽核发现的整改情况进行持续追踪;
2.负责对外部监管机构指定的常态化、特定业务条线的项目进行检查、监督和评价，提出稽核建议，并对稽核发现的整改情况进行持续追踪;
3.负责对行领导特别交办的项目进行检查、监督和评价，提出稽核建议，并对稽核发现的整改情况进行持续追踪
4.负责稽核相关外包的大型管理类项目的建设，对项目的进度、交付、培训、应用等情况进行管理，促进项目目标的达成;
5.负责制定并完善项目稽核的稽核方法和程序，持续梳理并优化项目稽核流程;
6.收集、归档稽核项目档案。
银行柜员职责大全篇4
1.负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。
2.负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。
3.负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。
4.负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。
5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。
6.负责根据会计核算办法进行会计核算。
银行柜员职责大全篇5
1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作
11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管
13、营运作业系统的&39;b角色，操作员代码__与柜员主管互为ab角色
银行柜员职责大全篇6
职责描述：
负责柜面各项业务服务，包括本外币储蓄、本外币对公业务复核等。
1、受理日常柜面业务，确保账务的安全、合法、合规、保密、准确、及时。
2、操作佛山支行银行承兑汇票开票及承兑业务，并对相关资料进行登记保管。
3、处理账户开销户、年检工作，保证资料整齐、完整。
4、正确使用结算账户管理系统，保证账户资料录入准确、及时。
任职要求：
1、35周岁以下；
2、具有2年以上商业银行柜面业务工作经验，业务技能娴熟，特别优秀者可适当放宽。
3、熟悉联行、同城交换、清算、综合账务、票据等业务；
4、具有会计上岗证、反假证；
5、熟悉各类银行监管条例和外汇政策，具备强烈的责任感和风险意识；
6、具有较强的沟通能力，良好的团队合作精神和执行力，有一定吃苦抗压精神。
银行柜员职责大全篇7
1、负责办理个人客户现金类、转账类、投资理财类业务;
2、负责办理单位的存取款、转账、开销户等业务，负责单位结算账户新建、人民银行备案、变更资料汇总审核、报送、取回和代理其他机构业务等工作;
3、按照现金管理的有关规定，处理日常现金收付业务，负责清点、反假和挑残，对大额现金执行报备制度;
4、按照要求正确处理错账、挂账等特殊交易，配合做好查询、冻结、扣划等业务，积极配合各项内外部检查。
银行柜员职责大全篇8
1、负责执行营业网点标准化服务规范；
2、引导营业厅客户办理相关业务，维持营业厅服务秩序；
3、解答客户咨询，协助客户办理业务及处理客户投诉提升营业网点服务水平；
4、开展大堂营销工作，完成营业厅日常管理工作；
5、带营销性质。
(简要职责：接待客户，引导分流客户，解答客户咨询；维持大堂秩序，引导并协助客户办理业务及处理客户投诉；识别客户等级，转介目标客户给理财经理提供理财服务。)
银行柜员职责大全篇9
1、接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。
2、协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
3、协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
4、负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。
5、其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
银行柜员职责大全篇10
公司副总经理分管公司所有销售（渠道和机构、以及后台运营、客服等）工作以及团队管理工作。
工作内容:
1、根据公司战略规划以及年度董事会考核目标,拟定销售策略计划并实施；全面落实、管理公司的销售工作；
2、分管公司销售工作,负责管理销售工作的方向以及进度；带领团队完成公司制定各项基金销售业务指标；
3、负责银行、证券、信托等合作渠道的关系建设及维护；
4、完成总经理交办的其他任务。
任职要求:
1、国内外知名大学的硕士毕业生（若业务能力优秀,可适当放宽为本科）,金融相关专业优先；
2、曾任职国有银行总行中高层管理以上职务,10年以上银行工作经验；有管理基金相关经验至少5年以上；并有优秀的历史业绩和成功案例,优秀的营销团队管理能力；
3、具有丰富的金融专业知识,了解投资理财市场的现状；具备较强的市场分析、营销、推广能力；良好的人际沟通、协调能力,分析、解决问题的能力,执行力强；
4、具有亲和力,拥有精熟的业务知识和较强的应变能力及谈判能力,能够承受市场与业绩压力；拥有广泛的社会资源,具有证券、银行等高端行业经验,在金融机构有丰富人脉的优先考虑。
银行柜员职责大全篇11
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务；
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；
5、监督柜员工作班轧帐；
6、银行科技风险识别与控制；
7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；
8、编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员职责大全篇12
1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基矗
2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
银行柜员职责大全篇13
银行柜员
1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;
2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;
3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;
4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;
5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;
6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证;
银行柜员职责大全篇14
1、负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作；
2、确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应；
3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务；
4、负责保管和正确使用本岗位的各类业务章、登记簿，并确保登记清楚使用记录；
5、负责对前台业务的复核、确认、授权等工作；
6、负责收集重要客户的相关资金信息，关注客户的资金流动情况，并及时向直属领导进行汇报；
7、严格遵守业务操作规范流程，对银行相关高科技风险能够进行识别，降低业务风险。
银行柜员职责大全篇15
1、对外办理存取款、贷款计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。
2、办理营业用现金的领用、保管。
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
4、掌握本柜台各种业务用章和个人名章。
5、办理柜员扎帐，打印科目日结单、流水帐等，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，办理交接班手续，凭证入库保管，会计资料交主管柜员，平帐后，进行柜员正式签退。
银行柜员职责大全篇16
岗位职责:
1、负责根据国有银行企业客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责向国有银行企业客户量身推荐保险产品，为企业制定个性化保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保企业的后续客户服务工作。
任职资格:
1、本科及以上学历。
2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性。
银行柜员职责大全篇17
一、安徽怀远本富村镇银行柜员岗位职责
二、柜员办理现金收付款项，必须坚持“现金收入先收款后
记账，现金付款先记账后付款”的原则，柜员现金实行垂直交接，班间必须扫尾入库:受理业务必须认真审查凭证要素，坚持折角
三、柜员必须严格按照“综合业务系统”的操作流程办理各项业务，确保办理及时、核算准确。
四、柜员应严格按照权限办理业务，严禁越权操作，对大额业务。