销售人员工作职责
制定职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。什么样的销售人员工作职责才算是优秀的呢?这里整理一些销售人员工作职责,方便大家学习。
销售人员工作职责篇1
【职位亮点】
新三板挂牌公司,现准备有稳定的大客户资源;市场口碑非常好;公司发展扩张迅速;奖金/调薪高于市场水平;日常福利好;
【岗位职责】
1、依据公司整体销售目标订立计划,按计划完成销售、回款目标以及公司下达的任务;
2、负责区域内大客户的招投标和维护工作;
3、负责大客户的跟单追踪,订单管理,项目过程中项目协调,以提高客户满意度;
4、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;
5、不断优化大客户的开发及运营管理。
【任职要求】
1、大专或以上学历,两年以上销售工作经验;
2、具有较多的企业大客户和政府客户资源,较强的市场开拓渠道建设及客户维护的能力;
3、熟悉b2b营销模式,有顾问式和解决方案营销经验优先;
4、具有一定抗压能力,良好的计划、执行和团队协作精神;
5、良好的沟通表达能力,有很好的人际资源和开发人际资源能力。
销售人员工作职责篇2
岗位职责:
1、负责规划公司产品的战略发展方向,制定产品的长期竞争策略;
2、规划产品的年度发展方向,负责制定新产品年度具体计划(花色、定价、渠道等);
3、对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划;
4、对产品的设计、工艺、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控;
5、对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理;
6、对产品品牌和产品成本进行管理;
7、负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施,以及部门人员的管理、指导、考评及事业发展规划;
8、优化产品组合,淘汰不合适产品,提升产品价值;
9、协助领导完成有关产品开发的其它工作;
10、主导产品的安装施工以及后期养护负责,制定标准流程、施工规范书及相关部门制度。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,市场营销、企业管理、设计等相关专业;
2、八年以上产品运用与管理经验,对复合材料、玻璃、木材等材质熟悉;
3、熟悉复合材料的行情、趋势与新品开发等,对建筑材料有较为深刻的认识。
4、学习、钻研、热心、事业心。
销售人员工作职责篇3
岗位职责:
1、按照在线话术及时解答用户提出的`问题,并将系统工单分派到相应的代理公司;
2、对老板电器微博平台进行关健字搜索,并回复客户在公众平台上的言论;
3、对退回的自助服务单据进行受理,确保退回工单能够及时有效得到解决;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上客服工作经验;
3、熟悉办公软件操作知识;
4、了解国家三包规定知识,掌握产品基础知识技能;
5、打字速度55个字/分以上;
6、具有良好的语言表达能力及服务意识。
销售人员工作职责篇4
1、所有人员都必须按时上下班,不得迟到或早退,无故旷职,如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。
2、所有人员必须同心协力做好整体工作,努力塑造公司形象,上班时不得干私活,吃零食,大声吵闹、仪表端庄,言行举止,文明礼貌。
3、以极高的热情对待每一位客户,只要有客户进店,不准坐着与客户讲话,必须走到客户身边,微笑服务,询问客户有何需求,然后依据客户的心理价位,耐心地向客户介绍相关产品的性能特点,并递茶倒水,请坐。生意成交后,帮助客户包装,即便不成交者也要热情送客,无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象,不论什么情况绝不容许与客户争吵,如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言,如“您好、请坐、有什么需求,欢迎光临、请慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做账,建立进、销、存一本帐,确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿,各人对店面商品所分的区域负责
5、确保每日上午10:00前店长安排人将前一天营销报表连同票据报财务科总帐会计,欠帐的营业额同时上报,不管任何理由销售商品一律做帐,并在次日10点前将单据上交
6、有维修客户到门市询问要热情接待,并由专人将其送到技术科,交具体负责人后方可离开,业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。
7、所有营销人员,既要熟记产品销售价和保底价,又要熟悉各类商品的性能、特点、优势,以便向客户介绍。
8、客户进店购买不论何种物品,决不允许回答“没有”,即使公司没有,要设法从其它公司通融解决,如确实滨海各公司没有的,在征得客户同意的前提下,承诺时间,抓紧组织供给,保证客户满意,
9、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰,美观,大方,给人一种清爽的感觉。
10、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。
11、整齐地穿好着装(工作服),语言表达既要温柔又要清晰、明白,让客户听得懂,有亲切感。
12、服从店长的领导和安排,在单独值班时要圆满做好各项工作,若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手,如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作
13、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生,店面广告语经常保持更新(建议每周更换一次),如遇节假日可调整。
15、协助店长做好盘底工作,若店长指定具体店员开单,需认真,真实规范。
16、做好店面促销工作,及时更新价格标牌。
17、服从店长安排,认真做好其他相关事宜。
销售人员工作职责篇5
1、关注和及时搜集整理市场信息,包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向;
2、根据市场动态制定销售方案,包括销售方式以及宣传计划等,开展销售工作,完成销售任务;
3、负责及时收回销售货款,进行销售货款的.催收;
4、负责维系客户关系,参与与供应商的谈判;
5、负责进行客户信息的收集,建立客户档案。
销售人员工作职责篇6
1、负责客户信息沟通、传达,并制定解决方案。
2、负责开发客户,根据客户要求提供及时的服务。
3、负责维护客户关系,建立客户满意度调査并分析评比。
4、负责客户反馈信息传递,跟踪并反馈问题处理过程。
5、负责收集产品市场信息,制定并完善产品销售策略。
销售人员工作职责篇7
岗位职责:
1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通,进行跟进;
2、熟悉微信的各项功能应用,挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,与用户进行互动。
3、更新及维护公司微信内容,增加粉丝数,提高各项关注度。
4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传,完成微信营销。
5、协助配合销售团队,创造销售业绩;
6、具有良好的客户服务意识,具有亲和力。
7、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)
任职要求:
1、一年以上相关工作经验,男女不限。
2、具有良好的沟通表达能力,执行能力强。
4、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
销售人员工作职责篇8
岗位职责:
1、负责农药营销工作。主要客户群体是国内大中型贸易公司及加工厂;
2、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
3、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及维护;
4、本科以上学历。
任职资格:
1、农学或营销专业毕业优先。应往届毕业生均可;
2、具有较强的市场推广能力、人际沟通协调能力、团队合作精神;
3、具有高度的工作激情和责任感,品德优良;
4、有优秀的营销技巧和市场运作能力,商业意识及谈判能力强;
5、能出差,有较强的吃苦精神。
销售人员工作职责篇9
岗位职责:
1、负责开发和维护目标行业客户,擅长客户沟通,善于挖掘客户潜在需求;
2、能够根据客户需求,结合公司产品特点,提出整体解决方案并实施,实现公司销售目标;
3、能够在项目回顾、二次开发等后续环节与客户团队进行良好沟通,实现客户拓展;
4、能够与公司其他相关部门实现良好的沟通与协作。
5、两个月无责任底薪。
职位要求:
1、大专以上学历,市场营销专业优先;
2、有3年以上酒店、餐饮、大型企事业单位、医疗等行业大客户销售经验;
3、具备优秀的沟通协调能力与销售技巧,能够独立与大客户洽谈;
4、具备良好的的信息整合和分析能力,较强的自我学习与逻辑思维能力;
5、具备高度责任感,强烈的自我驱动力和成功意愿,希望与成长型企业共同实现理想。
6、形象气质佳,谈吐优秀。
销售人员工作职责篇10
1)负责公司产品的销售,汇集各渠道客户信息;
2)维系加盟代理批发等大客户关系,处理客户的售后服务;
3)对客户提供专业的咨询,并发掘客户需求;
4)协助主管制定并执行销售工作,配合推广部进行产品更新,抗压能力强;
5)利用微信、微博、论坛等网络工具进行销售,碎片化时间销售。
销售人员工作职责篇11
1、提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务;
2、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
3、能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动;
4、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
5、负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;
6、保持销售区域商品整洁美观。
销售人员工作职责篇12
职位描述
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2.在店内与客户电话沟通;不知如何开口不要紧,有详细的文字资料辅助
3.积累客户与房源资源;店里系统大量的积累和完善的盘源信息,帮助你完成前期积累
4.详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;
5.根据客户的意向,带客户看房并进行周边环境的介绍;
6.进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交。从带看到成交,师傅一对一帮扶,带你成功挖掘第一桶金
7.提高自身学习力和修养。我们面对的都是高端客户,公司会有系统完善的培训帮助你提升
8.为客户提供良好的服务;服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍才会接踵而来
我对你的要求:
1.18周岁以上,统招大专及以上学历,专业不限;
2.抗压能力强,能够吃苦耐劳,有强烈的企图心;
3.有毅力,具备良好的沟通能力;
房地产销售人员岗位