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保安员岗位职责范本

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明确职责可以使组织更好地实现其目标,提高组织的绩效和竞争力,并实现可持续发展。如何撰写优秀的保安员岗位职责范本?这里分享一些保安员岗位职责范本写作案例,供大家参考。

保安员岗位职责范本篇1

1、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);

2、负责检查园区内车辆乱停乱放情况,保证交通顺序;

3、负责外来人员的&39;控制,但需要做到有理有节,发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;

4、坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;

5、完成领导交办的其他任务。

保安员岗位职责范本篇2

1.目的

规范保安部岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人。

2.适用范围

适用于富盈物业管理有限公司保安部各岗位每天工作交接。

3.职责

3.1保安主任负责交接工作的讲评、指导及检查工作。

3.2当值治安中队长负责交接指导工作。

3.3当值治安员负责具体的交接班工作。

4.工作程序

4.1交接班前集合

4.1.1严格执行《员工手册》及《管理手册》中的有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。

4.1.3所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。

4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打闹。

4.1.5保持良好的站立姿势,不得蹲、坐。

4.1.6整理着装,当值治安中队长按《员工手册》及《管理手册》的规定检查员工着装。

4.1.7当值保安队长集合队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项。

4.1.8集合过程应在15分钟之内完成。

4.2接班

4.2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。

4.2.2交接班人员相互间应示礼问好。

4.2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如发现损坏或遗失应立即向队长汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向,做好记录。

4.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录并负责跟进。

4.2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值治安员的带领下,细致地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知队长前来处理,同时做好记录。

4.2.6交接双方在确认无误后应在岗位交接班记录本上签名,接班人员开始接岗值勤。

4.3交接

4.3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。

4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等。

4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方示礼问好。

4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

4.3.5带领接班人员细致地检查区域内的工作情况。

4.3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点。

4.4交接班后集合

4.4.1当值治安中队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.4.2集队带到指定的区域后解散队伍。

保安员岗位职责范本篇3

值班人员要以主人翁

一、保卫工作:

1、按时交接班,做好交接巡查和记录。

2、严守岗位,值班期间不得外出、串门或干职责以外的事。

3、及时关闭大门,未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。

4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。

5、及时接传电话,做好值班记录,重要事情及时报告。

6、巡查大门、前后院、楼层,检查水、电、门窗关闭情况,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,确保财产安全。

7、掌握消防知识,知道灭火器放置地点,会使用灭火器。

二、保洁工作:

负责楼外台阶、门厅、一至五楼楼道、盥洗室、厕所、楼梯扶手的卫生。

具体要求:

1、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净,不留污渍和擦痕(泥痕)。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭,墩布用后涮净放好。

2、盥洗室水池、台面擦干净,地面无积水。

3、大小便池用水冲净,垃圾及时清除,定期清洗无污渍、无异味,男厕所吊便器无尘土、无杂物。

4、保持墙壁干净,不滴溅泥点、污渍。

5、保持传达室干净、整洁。

6、雨、雪天气,早晨上班前挂警示牌,台阶铺好防滑物,并及时回收、清洗、保存。

三、管好电热水器,定时开关、清除水垢,保证用开水。

四、按要求参加公司会议和学习。

五、做好单位交给的其它工作。

保安员岗位职责范本篇4

一、巡逻队员必须热爱治安工作,有较强的责任感和事业心,服从领导,听从分配,及时完成学校交办的任务。

二、巡逻队员必须按规定着装,佩带巡逻袖标和器械。

三、午间巡逻时间为12:00至14:00。午间进行校园巡逻,重点巡查办公楼和学校体育场。发现学生在体育场活动的,应及时劝其退出体育场;不听劝告的,记录其班级、姓名,交有关部门处理。

四、夜间巡逻时间为当日21:00至次日6:30分。夜间巡逻至少半个小时巡逻一次。巡逻时,应认真检查各楼门是否锁好,检查各办公室、教室的门窗、灯、空调等是否锁好、关好。巡逻时,应加强重点部位的巡查,要加强家属院的巡逻。夜间10:30分后,在巡逻区域内碰见所有的陌生人或可疑人员要进行盘查,发现问题及时处理。

五、巡逻队员应按规定时间上班、下班,不得迟到、早退。巡逻间隙,只能在指定的地点停留。

六、巡逻队员必须认真做好巡逻记录。发现问题,能及时解决的及时解决;必要时,及时与总务处或行政值班人员联系、反映。

七、巡逻队员每天应及时将巡逻情况向总务处主任汇报。

八、总务处不定期抽查,如发现巡逻人员不尽职尽责的,将按有关规定予以处罚。

保安员岗位职责范本篇5

一、负责协助保安队长的日常管理工作,认真做好安全保卫工作;

二、带领全体本班保安员遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,培养高度的组织性和良好的工作作风;

三、负责对本班保安员的考勤登记,上报本班保安员奖罚情况。表扬先进,批评落后;

四、安排并掌握本班内部布岗情况、岗位特点、执勤区域及主要职责,检查、督促岗位执勤情况,及时进行调整、纠正,防止治安隐患的出现;

五、负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及其他公用物资,并监督物品的使用情况;

六、负责管理本班保安员的着装及仪容仪表,认真检查,及时纠正;

七、做好本班保安员的思想工作,掌握本班保安员的工作情绪,关心保安员的工作及生活,保持旺盛的团队斗志。随时向上级汇报保安员的思想动态;

八、牢记各类信号及紧急联络电话号码,熟悉各部门联系方法和电话,保证随时能处理一切突发事件和紧急情况;

九、团结同事,掌握业务知识,提高处理问题和解决问题的能力;

十、遇到重大活动,协助服务单位做好安全保卫工作;

十一、积极主动配合服务单位完成相关工作。

十二、及时有效地完成上级交办的其它工作。

保安员岗位职责范本篇6

一、岗位职责

1、保证店面正常经营;

2、负责店面人员、财产、商品的安全;

3、负责突发事件的处理和操作;

4、负责与政府各相关部门的联系。

二、主要工作:

1、负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件;

2、负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;

3、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;

4、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

5、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;

6、指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;

7、负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;

8、负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓、干粉灭火器、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;

9、负责消防器材的`配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;

10、负责疏导店前交通,保证通道畅通。

三、辅助工作:

1、负责警员警械的检查、更换;

2、负责消防员工的管理教育;

3、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;

4、收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;

5、防止购物车辆的丢失和损坏。

保安员岗位职责范本篇7

一、严格遵守公司的各项规章制度,坚决执行和完成上级领导交办的各项工作任务。

二、对工作有高度责任感,不玩忽职守,具有良好的&39;品德修养。

三、增强责任心,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

四、提高消防安全意识,定期检查电源安全设施、消防器材摆放、消防火灾隐患。

五、做到不迟到、不早退,实行二十四小时值班制度,严禁擅自离开值班岗位。

六、值班期间,不准带无关人员进入值班室或留宿。

七、夜间值班要高度戒备,关注监控视像,对可疑人员要提高警惕,遇紧急情况或突发事件,及时报告公司领导,必要时直接报警。

保安员岗位职责范本篇8

1、禁止非工作人员进入操作间,特殊情况供应商经允许可以进入。

2、禁止非工作人员从员工通道出入(包括客人)。

3、操作间下班后,协同厨房值班人员撤查气、电、水关闭情况,确保安全。

4、负责检查从员工通道外出的物品及仓库(员工上下班自觉接受检查配合保安工作)。

5、禁止非工作人员进入员工宿舍区。

6、阻止员工生活区打架闹事或其它安全事故。

保安员岗位职责范本篇9

1、负责项目部职工食堂的饮食卫生、炊事人员健康上岗。

2、负责生活锅炉和职工浴室的管理工作,保证职工有开水饮用,有热水洗浴。

3、做好职工食堂、锅炉、生活区的节能工作的管理。

4、负责职工日常生活用品、用具的发放并作好台帐。

5、统筹协调各部门后勤工作,认真贯彻执行并努力完成项目部领导交办的各项工作任务。

保安员岗位职责范本篇10

  1. 监督各类故障报告并协助处理故障;

  2. 绝对保密信息处理,防止公司业务机密泄露;

  3. 参加所有必要安全会议,并记录和监督由此产生的行动计划;

  4. 向他人示范职业道德操守和组织价值观,保持良好的形象;

  5. 在需要时协助管理人员实施其他工作。

保安员岗位职责范本篇11

1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。

2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。

4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。

5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。

保安工作岗位职责1

一、营业公共场所(厅、楼道)。

二、停车场及酒店外围。

三、员工通道、操作间。

保安员岗位职责范本篇12

安全通道岗:

一、管控门口区域机动车辆及非机动车辆乱停放。

二、负责三楼员工上下班开门及锁门工作。

三、管控施工物品及请购施工材料进出登记核对,物品携出必须有出门证。

四、早上摆放大门处路锥,卖场打样协助广场收广告工作。

五、配合施工人员或二楼调货时,开启电梯;无大型货物进出及时关闭货梯。

六、禁止无办证人员进入施工现场、办公区、宿舍区域。

东方路岗:

一、负责为外来人员办理临时出入证,每证押金50元。

二、对施工物品、外请人员的物品工具进行登记核对工作。

三、监督上班人员代打卡行为,安检所有外出人员携带的包。

四、负责发放工务课施工人的工卡,及时收回工卡工作。工人下班由巡逻岗负责安检包。

五、负责文件接收、登记及发送工作。不确定收人的邮件及时退回,超过半年的统一处理。

六、负责门口外的车辆停放管控工作。

七、禁止无办证人员进入施工区、办公区、卖场区域。

八、负责办公区8:00开门、开灯、开热水器工作。(也可交巡逻岗执行)。

九、负责下午开启室外广告照明灯箱,广场岗位:

一、上班摆放旗子到广场,并摆放整齐。

二、负责广场车辆的停放;查看车辆有无摩擦新外伤,如有及时告知车主,及上报记录。

三、值勤位置岗亭前5米内,保证进入广场的车辆在视线之内。

四、及时跟进进入广场的车辆并做车辆引导工作,须佩戴白手套,(冬天统一配戴黑皮手套)保证手套的干净整洁;外来车辆劝离。

五、记录广场上进入卖场的私家车、出租车的数量。

六、营业时间禁止小商贩在广场及出口处叫卖;阻止外来发放名片、海报人。

七、营业结束后(20:30或21:00)协助关闭上下行电梯(在没有顾客的情况下关闭下行电梯),收回广场路锥及旗子等物品。

注:本岗位和龙阳路岗位1每小时调换1次。

站姿保持跨立、立正二种姿势。

巡逻岗:

一、卖场开店前半小时开启卖场空调,负责卖场打烊前半小时的空调关闭。

二、卖场开店前5分钟开启卖场照明,负责卖场打烊后的照明关闭。

三、负责顶岗用餐工作。

四、负责全场2小时1次的签到巡检。内容包括:市调、动火作业、照明、保洁、可疑人员等消防隐患等工作。

五、打样应关闭所有照明电源。如有顾客或施工时可留局部照明。

六、关闭、上锁各窗户及安全出口。

七、每月1号、15号负责安检消防栓、灭火器及签到检查工作。

八、根据室外天气开启室内圆弧壁灯照明。

九、茶水间饮水机要及时补水,防止饮机无水干烧保证员工用水。

十、协助各岗位及其它的突发事件。

保安员岗位职责范本篇13

1.全面负责本班各岗位的安保业务工作,检查督促各岗位队员执行岗位职责的情况以及出勤情况。

2.模范遵守安保岗位操作规范,在员工中起表率作用。

3.每周召开班务会,探讨工作中存在的问题,协调好人际关系。

4.熟悉本公司情况,重要设备位置和故障应急处理方法。

5.提前十分钟进行岗前操练,要求精神饱满。动作整齐。着装完毕,自查和互查着装是否规范。

6.上一班领班向接班领班办妥一切移交手续(手电、电话、对讲机、钥匙、客户委托代办事项等),并详细交代当班情况及注意事项。

7.接班领班仔细检查上班移交情况,对不清楚的问题当面问清,双方办理交接签收手续。

8.如实填写值班记录,对重要情况要另行以书面报告上级。

9.负责做好本班对水汇的安全防范工作,发现突发性事件及恶性案件及时采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护好现场,及时向上级报告。

10.对上级布置的任务,要及时下达贯彻,并将完成情况如实、及时上报。并完成交与的其它任务。

11.带好新进人员使其尽快熟悉本水汇情况并严格按照公司要求规范操作。

12.督促、检查各岗位安保队员值勤岗位的清洁卫生。

13.积极维护业户的利益,坚持原则,不徇私情,发现有损水汇形象的违章行为,应予坚决制止,性质严重的要及时向上级有关领导请示汇报。

14.严格贯彻“以防为主、防消结合”的方针,对水汇范围内的各类消防设施、设备、器材进行例行检查,使之始终处于良好的临战状态。

保安员岗位职责范本篇14

1)负责本辖区车辆进出、停放管理,严格实施车辆进出登记管理制度。

2)负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观者须凭公司或管理处签发的.出入证方可进入辖区。

3)负责本辖区治安、保卫工作,巡逻保安员应对辖区各个部位进行定时和不定时、定点和不定点,由外及里相结合的交叉巡逻。

4)对辖区内发现的公共设施及建筑物的任何损坏或缺陷应及时报告管理处并对影响安全使用的采取有效的保护措施。

5)遇突发性、危害性事故或事件发生,立即采取应急处理,并及时向管理处汇报。高中学历,退伍军人,身高175cm以上,身体健康,品行端正,有一定管理经验,工作认真负责,须有深圳市户口担保人。

保安员岗位职责范本篇15

1、负责商场治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;

2、负责做好巡逻,守护、门卫、安全检查、查看监控、突发事件处置等安保执勤工作。

3、负责对保安人员值班情况进行检查和监督;

4、完成上级领导交办的各项事宜

保安员岗位职责范本篇16

1、进出园区人员安全管理、出入管理;

2、园区安全治安、消防管理;

3、突发事件管理,维持现场秩序;

4、负责保安队伍的建立、培训和管理;

5、制定各种保安制度、并监督执行;

6、完成上级领导安排的其他事项;

保安员岗位职责范本篇17

1、协助车管员做好车辆停放工作。

2、维护停车安全,发现可疑人员及物品要立即上报并妥善处理。

3、及时巡视,预防不法之人从中破坏行为,保证酒店玻璃、墙面及车辆不受损坏。

4、发现问题立即上报领导并寻找车主。避免引起客人争议。

5、其它与遇无法阻止平息事态并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。

保安员岗位职责范本篇18

1、在经理领导下负责保安部的日常工作,负责保安部安全管理工作的布置安排,制定公司各项安全管理的规章制度和保安工作计划。

2、负责维护公司的治安秩序,确保员工人员和财物不受侵害。

3、负责对保安员的培训,考勤和卡结。

4、保管好保安部公用物资。

5、主持班前会,指派各保安员工作,检查仪容仪表,讲评前一天值勤情况。

6、负责完成上级交待的其它事项。

保安员岗位职责范本篇19

学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:

1、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不迟到、不早退,不擅自离开工作岗位,因特殊情况须报请主管部门批准,并安排好人员代班。执行不间断立岗执勤和校园巡逻,负责校园全天候、全方位的安全保卫工作;执行学校的各项管理规定,服从学校的安全工作调度。

2、热情接待来访客人和学生家长,服装整洁,言行规范,积极树立校方形象和保安形象。

3、严格落实学校封闭管理制度,加大检查力度。上课期间学生因特殊情况外出,须持有政教处统一签发并由班主任签名的进出通知单出入。

4、严格进行外来人员和车辆的登记。严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、电瓶车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆须检查外来人员证件,问明事由,报请学校批准后再登记,然后放行。上级部门的车辆进入须向被访部门领导请示后放进,并在出校时例行检查。

5、保证校园师生人身财产安全。昼夜轮流巡查,发现问题及时处理。严禁校内人员带公物出校。

6、作好校门内外清理工作。打扫卫生,不准车辆在此集聚、喧哗,不准小贩叫卖。

7、晚上在学生宿舍值班室值班,要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。

8、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。

保安员岗位职责范本篇20

1.目的

为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于__________________________公司。

3.管理职责

3.1行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;

3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;

3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;

3.4保安员的管理职责:

3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;

3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;

3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送机关或交服务区主管部门;

3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

4.保安管理工作内容与要求

4.1保安员的上岗条件

4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。

4.2保安员的权力

4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;

4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;

4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

4.3保安员禁止从事的行为

4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;

4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;

4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

4.4保安员的纪律

4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;

4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;

4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;

4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;

4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;

4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交机关处理;

4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

4.5保安员日常管理工作要求

4.5.1保安员着装要求

4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;

4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;

4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;

4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。

4.5.2保安员仪容仪表要求

4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;

4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;

4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;

4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;

4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;

4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;

4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;

4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。

4.5.3保安员的工作技能要求

4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;

4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;

4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。

4.5.4保安员站岗及巡逻要求

4.5.4.1站岗

a)南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);

b)北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。

4.5.4.2巡逻

a)巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;

b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);

c)对巡视情况要详细记录;

d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;

e)巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;

f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

4.5.5保安人员交接班要求

4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;

4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;

4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。

4.5.7消防管理要求:

保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

5.保安员处理问题的原则、方法

5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;

5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;

5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。

6.培训

为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。

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