电商运营专员的职责

明确每个人的职责范围，可以使管理者更好地掌握每个员工的工作情况，便于对员工进行管理和评估。优秀的电商运营专员的职责要怎么写？下面给大家整理电商运营专员的职责，希望对大家能有帮助。

电商运营专员的职责篇1

职责：

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

人员要求：

1、26—30岁，本科以上学历；

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

3、良好的&39;沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；

4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣；

电商运营专员的职责篇2

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系，负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员的职责篇3

职责：

1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、、客户关系管理等;

3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

：

1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

电商运营专员的职责篇4

职责：

1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

2、负责平台的营销推广;

3、负责产品规划与数据分析;

4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

2、热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣;

3、有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划;

4、思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。

电商运营专员的职责篇5

职责：

1、负责推广运营，提高店铺点击率和流浪量;

2、整理每天、周、月监控的数据，流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

3、具备一定的软文营销能力

4、具有丰富的策划和执行能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营专员的职责篇6

职责

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;

2、及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动;

人员要求

1、26-30岁，本科以上学历;

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;

4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;

电商运营专员的职责篇7

1、负责Amazon平台账号的管理与维护;

2、熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;

3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

4、观察在线产品及了解匹配排名的&39;最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;

5、市场的调查、分析并制定销售策略，达成销售业绩。

电商运营专员的职责篇8

职责：

1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页;

3、根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;

5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;

工作内容：

1、具有独立思考的工作素质，能独挡一面，善于听取意见，能接受其他同事的改进意见，不一意孤行;

2、1年以上网店或网站设计经验，优先，面试请附上个人作品。

3、具备创新能力，有良好的网页及平面设计能力，具备各种活动及专题制作的能力;

4、热爱网络事业，有过淘宝网、拍拍网、淘宝商城等美工经验者优先考虑;

电商运营专员的职责篇9

职责：

1.负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

2.负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

3.负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;

4.负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;

5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;

6.完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。

7.负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

8.根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

任职要求：

1.本科及以上学历，大学英语专四或六级以上，具有流利的英文听、说、读、写能力，熟悉使用各类办公软件;

2.2-3年电商平台运营经验，熟悉电商店铺运营环境、交易规则，有京东、淘宝等运营经验者优先;

3.精通电商平台交易推广流程，及推广手段。

4.了解网络营销策划的相关知识与技巧，具备文案策划和产品促销组织能力，分析总结能力强，熟悉网络营销推广手段;

5.具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力，具有较强的数据分析能力，能利用各种软件工具进行数据分析;

6.有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

电商运营专员的职责篇10

1、电商平台(天猫、京东、拼多多、淘宝特卖)的运营策划工作;

2、各店铺的详情、主图、文案工作;

3、平台销售的产品销售数据深入挖掘，及时的调整店铺的运营方案和方向;

4、关键词的深挖和匹配度的问题，提高店铺整体的`点击率、转化率;

5、针对产品做销售工作，完成销售业绩。

电商运营专员的职责篇11

电商运营主管岗位职责：

1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的&39;整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

电商运营主管的工作内容:

1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营专员的职责篇12

岗位职责：

1.开展品类日常运营和产品管理工作

2.开展产品销售的活动策划

3.维护与国外在线客户的良好关系，完成每月的销售目标

4.主动开发有潜力的产品，提高产品的&39;竞争力

任职要求：

1.电子商务或者英语相关专业

2.英语听说读写流利，英语六级以上

3.熟悉B2C跨境电商运营工作流程

4.具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力

电商运营专员的职责篇13

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的&39;问题;

4、维护客户关系，负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员的职责篇14

职责：

1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;

2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进，完成销售目标;

3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、分析;

4、根据账号属性，能独立挑选适合产品在平台售卖，打造爆款

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，电子商务专业毕业者优先;

2、较强沟通协调能力，对数据敏感，分析、归纳和总结能力较强;

3、执行力强，责任心抗压力强，工作细致谨慎，熟知电商平台各项相关规则者优先

电商运营专员的职责篇15

职责：

1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的&39;实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商运营专员的职责篇16

职责

1、负责天猫或淘宝店的运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广等;

2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;

3、依据销售目标，提交店铺销售计划方案，相应的销售策略和实施方案;

4、根据业绩、市场反馈等，及时调整市场策略与内容，保证销售目标的持续达成;

5、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

6、店铺整体KPI指标管理;店铺运营过程中其他各项指标的跟进;

7、负责店铺销售产品标题及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名。

任职资格

1、大专以上学历，2年以上天猫/淘宝平台店铺运营管理经验;

2、2年以上行业类目销售管理经验;

3、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具;

4、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力;

5、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力;

6、强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神。

电商运营专员的职责篇17

职责：

1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力.定期对推广效果进行跟踪评估。

3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广的制定与执行;

5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

7)完成上级交办的其他临时性工作;

岗位要求：

1)熟悉母婴类目者优先考虑;

2)有丰富的网店运营管理经验，3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验，熟悉电子商务交易规则等;

4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

5)对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

电商运营专员的职责篇18

职责：

1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

职位要求：

1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

2、具有一定的`广告策划能力，市场营销能力,对网络推广有一定了解;

3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员的职责篇19

职责：

1、负责协助操作网站运营;

2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;

3、负责协助运营培训课程的准备;

4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;

5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

任职要求：

1、学历不限，英语熟练;

2、熟悉电商运营环境和操作规则;

3、精通P4P(直通车)，橱窗管理，关键词分析，数据分析，拓展精准高转化关键词;

4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案;

5、有外贸销售经验，并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上，对线上运营知识求知欲强烈者，可优先考虑。

电商运营专员的职责篇20

职责：

1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

5.能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1.具有团队协助能力;

2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

3.具有一定的抗压能力;