酒店店长工作职责内容
通过承担不同的职责,员工可以不断积累经验和提升能力。这里分享一些酒店店长工作职责内容下载,供大家写酒店店长工作职责内容参考。
酒店店长工作职责内容篇1
1,根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
2,组织实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排至下属人员;
3,监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;
4,组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的`经营策略并及时作出相应措施;
5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;
6,认真细致审核并签发酒店文件;
7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
8,对酒店员工的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
9,完成领导交给的其他任务;
酒店店长工作职责内容篇2
1,根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
2,组织实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排至下属人员;
3,监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;
4,组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;
5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;
6,认真细致审核并签发酒店文件;
7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
8,对酒店员工的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的`人士调动;
9,完成领导交给的其他任务;
酒店店长工作职责内容篇3
1,根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
2,组织实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排至下属人员;
3,监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;
4,组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;
5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;
6,认真细致审核并签发酒店文件;
7,主持酒店的.基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
8,对酒店员工的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
9,完成领导交给的其他任务;
酒店店长工作职责内容篇4
1、根据公司要求能够出色完成公司下达的各类经营指标;
2、创建快乐、团结、积极的酒店团队;
3、负责酒店内外日常管理事务,为酒店经营创造一个良好的环境;
4、负责所管辖各单店的安全管理工作,确保宾客和酒店的人身、财产安全;
5、制作酒店年度预算工作,负责酒店人事报表的制作。
6、保证酒店按照布丁运营标准正常健康运营。
7、按照公司的培训体系和职业生涯的`规划进行人才培养
8、负责单店与职能部门公共关系维护;
9、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规;
10、乐观积极、工作敬业、责任心强;
11、认同布丁企业价值观,专业的服务意识、很强的学习能力;
12、执行力强,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令;
13、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
酒店店长工作职责内容篇5
1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益;
2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标;
3、对酒店各种动向保持高度的`敏感性,分析研究价格体系与市场拓展方案,确保营业收入稳定增长;
4、详细阅读和分析所有报表,检查营业进度与营业计划的完成情况,并采取对策,保证本店营业顺利进行;
5、严格控制成本费用,提高利润;
6、检查各部门工作情况及服务质量,及时发现问题,解决问题;
7、加强店内安全管理和各种设备设施维修保养工作,保障运作正常以及客人和员工的人身安全、酒店的财产安全;
8、指导培训工作,提高酒店员工素质,培养人才,为公司发展推荐后备力量;
9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使酒店具有高度凝聚力,使全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作;
10、酒店周边关系协调;
11、完成上级委派的其他工作。
酒店店长工作职责内容篇6
1、收益管理;满房率、营收、经营指标
2、团队管理:工作安排、人员培养、招聘、排班考勤、团建
3、服务管理:包括服务水平的培训和检查督导、检查硬件设施设备、及时处理顾客投诉、布草管理等;
4、安全管理:包括安全设施检查、住客登记抽查、安全培训及演习等;
5、财务管理:包括财务数据分析、物品采购计划、现金流管理、发票管理等;
6、工程管理:在营店的日常维护或工程维修、筹建店的工程质量和进度工作;、
7、外联管理:客户关系、邻里关系、社会关系建立及维护
酒店店长工作职责内容篇7
1、收益管理;满房率、营收、经营指标
2、团队管理:工作安排、人员培养、招聘、排班考勤、团建
3、服务管理:包括服务水平的培训和检查督导、检查硬件设施设备、及时处理顾客投诉、布草管理等;
4、安全管理:包括安全设施检查、住客登记抽查、安全培训及演习等;
5、财务管理:包括财务数据分析、物品采购计划、现金流管理、发票管理等;
6、工程管理:在营店的.日常维护或工程维修、筹建店的工程质量和进度工作;、
7、外联管理:客户关系、邻里关系、社会关系建立及维护
酒店店长工作职责内容篇8
1、执行总公司各项决议,落实酒店经营计划工作;
2、负责管理门店一线团队,含前厅、客房、工程部等;
3、创建并优化各职能标准化工作流程SOP和各项制度,使其高效、完善、合理;
4、监督并落实酒店服务品质要求和安全工作规范,确保客人获得最优的入住体验;
5、负责团队的基础培训,提升整体服务意识和质量。同时,了解团队职业发展需求,规划拓展培训内容;
6、负责门店日常运营管理,包括订单系统/OTA平台维护、资产管理、安全管理等;
7、收集并处理客户的投诉和意见,对于突发事件和重大投诉能积极和灵活协调解决;
8、根据品牌的'发展目标,带领团队完成业绩指标并按预算控制成本;
9、提供符合品牌发展的创新想法和积极贡献;
10、完成上级布置的其他工作要求。
酒店店长工作职责内容篇9
1、全面负责酒店的日常管理工作,确定酒店的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。
2、执行公司各项决议,主持酒店全面工作;安排落实酒店各部门的工作,确保酒店日常工作正常运转
3、保证经营目标的实现,及时足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值
4、定期向公司领导汇报工作,策划落实酒店经营计划及成本控制工作
5、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作
6、制定酒店各部门各岗位的`操作流程,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施
7、负责组织、实施监督检查各部门的培训与工作执行情况,定期巡视,及时发现问题,解决问题
8、定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。
酒店店长工作职责内容篇10
1,依据市场实际状况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
2,组织实施执行酒店业务打算和经营方针,将任务合理支配至下属人员;
3,监视和限制酒店业务打算和经营方针的实施状况,如有问题刚好解决;
4,组织并制定市场开拓打算,分析经营管理状况和市场开展状态,探究竞争对手的'经营策略并刚好作出相应措施;
5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,限制费用和本钱;
6,谨慎细致审核并签发酒店文件;
7,主持酒店的根本团队建立,制定根本的管理标准;鼓励考核员工业务;
8,对酒店员工的工作进展监视和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
9,完成领导交给的其他任务;