物业工作职责

职责指的是一个人在特定职位上应履行的任务、工作和责任，以及与其职位相关的义务。物业工作职责怎么写才规范？下面给大家分享物业工作职责，希望对大家有所帮助。

物业工作职责篇1

1、在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系，现场监督组织设计中的东西，测量、编写施工日志，上报施工进度、质量，处理现场问题，是工程指挥部和施工队的联络人;

2、认真熟悉施工方案，按照施工方案组织、指导班主进行施工;

3、协同项目经理，认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益;

4、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行;

5、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量;

6、对客户提出的现场问题做出答复，需要整改的立即组织进行整改。

物业工作职责篇2

1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

2.维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

3.为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。

4.根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

物业工作职责篇3

1、保安主管在管理处主任的带领下，负责保安工作并协助主任做好其他管理服务工作。

2、主持全队工作，坚决执行主任命令，带领全队人员有良好的精神面貌，依据各自职责，认真做好安全保卫工作。

3、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握小区保安工作的规律及特点，加强重点部位的安全防范。

4、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。

5、做好保安班的月工作安排。

6、经常巡视小区检查各岗位工作情况，走访回访业主，坚持夜间轮流查岗，发现问题及时向管理处汇报，及时解决。

7、对新队员做好培训及传带工作，了解员工思想动态，及时做好思想教育工作，对离职人员主持办理交接工作。

8、协助管理处做好上级交办其他工作。

9、每月召开一次班务会，组织讲评工作。

10、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

11、定期对义务消防员进行培训，不断提高他们的操作技能和应变能力。

12、带领保安班配合其他管理服务工作。

物业工作职责篇4

为了及时清理和维护厂区内的公共卫生，能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境，展示公司的良好形象，使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定，现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定：

一、保洁员工作职责：

保洁员应严格履行工作职责，服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作，随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时

进行监督。

二、保洁员工作标准要求如下：

(一)、办公室保洁员工作标准：

1、保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

2、服从上级安排，保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

3、工作期间，不得擅自离开岗位，保持所管区域内清洁。

4、每天所管区域清扫不少于四次（上、下午各两次）。

5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。

6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次，做到无脚印、无明土。

7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。

8、及时清理烟灰缸里的垃圾，及时清理垃圾桶里的纸巾等

9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四（上、下午各两次）次，保持卫生间洁具整洁，无水渍。

10、临时交办的其它工作，要求及时完成。

11、清扫保洁时间为：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00。

(二)、厂区保洁员的工作标准：

1、保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

2、服从上级安排，按规定标准，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作，工作期间，不得擅自离开岗位。

3、每天对所管区域地面清扫不少于四（上、下午各两次）次，做到地面无杂物，路面无泥沙、无杂草、无积水，车棚处无杂物。

4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视，保证所辖范围内卫生达标。

5、每天对所管区域垃圾及时清运，做到整洁、无味、无污迹。

6、对所管区域内的卫生，每天做到不少于6小时清扫，做到公共场所无杂物、垃圾。

7、临时交办的其它工作，要求及时完成。

10、清扫保洁时间为：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00。

三、其他要求：

1、保洁人员必须妥善保管保洁工具，及时清洗晾干拖把。

2、保洁工具必须按指定的位置摆放，要求统一整齐，不得随意摆放。

3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂，一经发现，按照严重违纪处理，公司有权与其解除双方劳资关系。

四、监督检查：

公司要对保洁员的工作做监督检查，如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准，经行政部告知后，未有明显改善者，视其情节，公司有权做出调离或终止双方劳动关系的`决定。

物业工作职责篇5

1、协助工程管理负责人开展工作，贯彻执行上级下达的各项指示;

2、制定弱电系统的日常运行、维修保养工作计划、方案;

3、依照弱电系统相关规范和管理制度，安排弱电专业运行和维修工作，检查运行、维修岗位工作状况，发现不良现象立即纠正，并逐级上报;

4、完成弱电系统相关设备维修保养的招投标工作，按照相关合同安排设备设施的维修保养，检查监督专业维保商的工作;

5、依照维修保养计划制定备品备件购买计划，每月定期上报分管助理经理审定，并负责组织实施;

6、贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度，带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工守则，保证弱电机房的干净整洁;

7、熟悉和掌握所有设备的性能，当设备系统出现故障时，及时组织人力进行维修或联系外判厂商修理，在最短的时间恢复其正常运行;

8、做好租户维修服务工作，妥善处理租户投诉，提高服务水平;

9、完成工程管理部负责人交办的其它工作。

物业工作职责篇6

1、形象良好，亲和力强，学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作，有较强的.分析和解决问题的能力;

3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验;

4、拟定应急预案，处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;

5、负责质量记录的整理，确保完整准确有效，并做好相应的归档工作;

6、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析;

7、完成领导交办的其他工作。

物业工作职责篇7

1、熟练掌握机械设备的性能，制定保养计划，指导下级检修，确保设备正常。

2、了解游乐健身设备的性能，指导下级正确操作，杜绝事故发生。

3、指导、培训、考核各小区的`技术人员的岗位技能，确保设备的使用年限。

4、服从分配，完成经理交办的其它工作。

物业工作职责篇8

岗位职责：

1.自觉遵守国家和省市的法律、法令、政策以及公司、管理处的各项规章制度;

2.负责本部门职责范围内的工作的策划、监督、指导;

3.负责每月向管理处主任(经理)提交本部门工作计划及工作总结;

4.负责对本部门员工进行定期、不定期考核，向主任提交本部门员工的工作绩效报告;

5.坚守岗位，认真接待客户，对客户的投诉要耐心解释、及时处理(一般在24小时内处理完毕);投诉处理率达100%;

6.熟悉所辖物业楼宇的`结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线的走向;各种设备的操作方法和开关位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法;客户的种类、数量、居住人员情况;督促部门员工及时收缴管理费，收缴率达95%以上;;

7.熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用;负责制订所辖物业管理服务工作计划，监督、指导、检查本处绿化、治安、清洁等员工做好本职工作;

8.负责处理所辖物业内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件;懂得发生火灾、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理;

9.坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排、处理改进有关工作;

10.负责指导、监督员工建立健全管理档案，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织、安排解决;

11.完成上级领导交办的其他任务。

物业工作职责篇9

1、协助副主任工作，负责所辖部门分管专项工作；

2、掌握工作辖区整体情况，协助拟定小区物业管理方案，在执行中提出改进意见并上报领导；

3、负责客户接待、协助编写社区文化活动计划、回访计划（含客户维修回访）、消杀计划并遵照执行；

4、负责楼宇管理、装修管理及处理园区各项日常投诉、租金管理费的催缴工作等等。

5、完成上级领导交办的其它任务。

物业工作职责篇10

1、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;

2、按照物业管理条例及相关法规及公司各规章制度，制订客服、安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、文化等管理方案;

3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;

4、严格执行财务管理制度，参与年度预算，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本;

5、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的`服务形象;

6、协助负责与各相关政府单位的协调与合作，维护企业形象;

7、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理;

8、上级交办的其他工作。

物业工作职责篇11

1、负责接待来访人员、负责记录与传达各类业务咨询；

2、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；

3、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理

4、住宅小区客户关系建设与维护；

5、负责区域内物业管理费用催缴；

6、客户投诉处理，客户满意度指标达成；

7、负责区域内社区经营指标达成；

物业工作职责篇12

1、结合集团战略规划和业务发展需求，协助管理电池回收项目经营事务，收集市场和竞争对手数据信息，并分析决策，为集团提供战略决策依据。

2、根据集团战略，建立全国回收物流网络，建立和健全供应商、承运商的开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购及运输成本，提供服务质量。

3、根据业务网络布局，完善公司供应链系统，制定并完善切实可行的采购、仓储、配送、生产等管理工作流程，实施监控和管理，确保产品质量，并根据业务的变化不断优化。

4、负责建立并优化项目实施标准及体系流程，确保规划方向及策略的.连续性和持续性。

5、负责项目的团队建设，提升供应链团队能力，确保供应链业务运作规范、高效。

物业工作职责篇13

1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化等经营秩序；

3、负责管理区域内客户与公司政策、意见、建议等传达与反馈；

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受领导的监督检查；

5、负责管理区域内各项费用的收缴协助工作，并按时向上级部门提供各种报表；

6、熟悉物业日常客户服务工作，完成领导交办的其它工作。

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