电商助理有哪些岗位职责
职责是指个人在其职位上必须承担的工作范围、工作任务和工作责任这里给大家分享电商助理有哪些岗位职责,方便大家写电商助理有哪些岗位职责时参考。
电商助理有哪些岗位职责篇1
职责:
1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。
2、完成店铺的推广及关键词优化。
3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。
4、负责店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。
5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。
岗位要求:
1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。
2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。
3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;
4、拥有较强的执行能力及责任心;
电商助理有哪些岗位职责篇2
职责:
1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;
2、对订单进行有效跟踪处理,并及时处理物流异常订单,确保服务质量;
3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排;
4、能够快速融入团队,积极、有效地开展工作;
岗位要求:
1、专科及以上学历;
2、善于学习和总结分析;
3、做事认真、细心、负责,能够专心学习技术;
4、有良好的工作态度和团队合作精神;
电商助理有哪些岗位职责篇3
岗位职责:
1、负责公司电商平台如天猫、一号店、京东、苏宁等商城日常的运营管理,包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;
2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;
3、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,并提供有效应对方案;
4、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用。
岗位要求:
1、精通电商运营,具备良好的网络销售技巧,有电商平台运营的成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;
2、了解各平台规则及营销推广体系,对淘宝店铺后台的&39;活动专区有深入研究;
3、1年以上的电商运营经验,并有高度的责任感、吃苦耐劳,具备良好的团队精神;
4、有传统食品行业网络推广和销售相关经验者优先。
电商助理有哪些岗位职责篇4
职责:
1、电商部相关事务性工作的&39;统筹协调;
2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行;
3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;
4、新品文案、上架对接和协调安排;
5、新品合同对接、分销商合同对接;
6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;
7、完成领导安排的其它相关的事务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强;
2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑,有法务相关知识尤佳;
3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;
4、有耐心、细心、有服务意识;
5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;
6、有电商运营经验者优先考虑。
电商助理有哪些岗位职责篇5
职责:
1.协助运营主管处理天猫,京东等店铺的各项基础工作,如:产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等
2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动
3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作
4.处理店铺售后以及好评维护
5.完成运营主管交办的`其他工作
任职要求:
1.大专或以上学历,熟悉电商平台购物流程及后台操作。
2.了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作
3.具备营销思维,会换位思考,站在客户的角度思考问题
4.团队合作意识强,沟通能力强,抗压能力强
5.接受实习毕业生,无经验也可以,只要态度端正,愿意从事电商运营。
电商助理有哪些岗位职责篇6
职责:
1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;
2、优化商品排名,负责品牌商品推广,提高商品点击率和浏览量完成销售目标;
3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;
4、了解唯品会平台政策,结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。
任职资格:
1、大学专科及以上学历,1年以上互联网或电子商务行业市场经验;
2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;
3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。
电商助理有哪些岗位职责篇7
职责:
1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;
2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。
3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点,提升自媒体平台阅读流量,增加粉丝关注,引流到店铺交易;
4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;
5、了解电商平台的&39;操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;
6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;
7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;
8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;
9、辅助运营主管做好其他工作;
10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。
任职要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;
2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;
3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
电商助理有哪些岗位职责篇8
职责:
1、协助运营管理运营速卖通店铺,选品,发布产品
2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
任职要求:
1、自己可以起步不高,学历不高,不是重点大学毕业,但是一定要对职业发展有自己目标,不甘平庸!
2、性别不限,应届毕业生优先,获得全国英语四级证书或以上者优先;
3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,并对所做行业的发展有信心;
4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;
5、工作经验不限,有相关经验者优先考虑;
电商助理有哪些岗位职责篇9
职责:
1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;
2、负责合作渠道店铺日常活动制定以及各渠道活动报名和跟进;
3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析,优化各项运营指标;
4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系,争取资源;
5、根据有效管理和分配工作任务。
任职资格
1、大专及以上学历,1-2年电商渠道运营管理经验,精通主流电商平台规则和运营重点;
2、有从事家居百货相关行业经验者优先;
3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧,有独立思考规划、解决问题的能力;
4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力,抗压能力强。
5、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力。
电商助理有哪些岗位职责篇10
职责:
1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标
2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作
3、协助电商运营完成工作
任职要求:
1、有较强的抗压能力和学习能力
2、做事认真负责,细心
3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的应届毕业生亦可。
电商助理有哪些岗位职责篇11
职责:
1、负责平台上的产品上下架和价格调整以及收集整理报表等基础运营工作;
2、能快速上手各种海淘平台后台的运营操作,并按流程规范完成任务;
3、能快速提供一些日常基础的数据汇总。
4、能有较好的沟通能力和逻辑能力,对产品有一定的维护和认知。
5、接受应届毕业生实习转正。
任职要求:
1、对电商行业有充分兴趣,并且具备快速电商学习能力。
2、工作细心,责任心强,吃苦耐劳,可适应一定强度的工作。
3、良好的团队协作意识,服从公司安排。
电商助理有哪些岗位职责篇12
职责:
1、运营电商第三方平台账户,优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片,提高产品排名;
2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,不断优化listing,以及制定店铺的促销和营销活动;
3、邮件回复,中差评处理,提高Review的&39;质量和数量,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、协助市场调研、竞争对手分析,制定产品开发以及产品线拓展计划;
5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;
6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。
任职要求:
1、统招大专以上学历;
2、有熟练的英文听说读写能力;
3、沟通能力好,抗压能力强,做事仔细认真;
4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,工作积极主动;
5、有亚马逊电商平台工作经验优先。
电商助理有哪些岗位职责篇13
职责:
1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的日常客服工作。
5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等
任职资格
1、要求热衷电商行业;
2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;
3、精通办公软件、打字速度快;
4、良好的电话沟通解决问题的能力;
5、有上进心,对自己有要求,有团队协作精神,工作态度要好。
电商助理有哪些岗位职责篇14
岗位职责:
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态,对店铺数据进行分析;
4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;
5、负责客户的管理,提高客户的`忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;
6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。
电商助理有哪些岗位职责篇15
职责:
1、开发、联系、维护reviewer,确保满足日常测评所需;
2、协助组长负责公司亚马逊店铺listing的测评工作,在确保账号安全的情况下按时按量完成基本的测评任务;
3、负责与国外测评人员的`沟通协作,建立和维护测评资源网络;
4、能熟练使用Word、Excel等办公软件。
任职资格
1、英语四级或以上,读写流利;大专以上学历;
2、熟悉英语商务信函写作,有较强的表达能力,英语专业或电子商务等相关专业优先;
3、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先;
4、有良好的沟通和人际交往能力,工作积极主动、勤奋踏实,对社交媒体兴趣浓厚。